谈判技巧和话术?

口才训练 2023-09-13 19:32 编辑:admin 59阅读

一、谈判技巧和话术?

(1)先退让一步,再提出反对的意见

在表示不同意见时,应该先退让一步,提出某些同意对方的意见,表明你很仔细地考虑过他的意见,如此将使对方更容易接受你的观点。你不妨这样说:“我考虑过你的提议,这个建议很好,不过,有些问题还需要再商量。”“我十分同意你的意见,只是我有一些建议,希望你能听听。”

(2)婉言陈述,吸引对方一起讨论

在表示反对之前,你不妨以慎重的态度,请对方再考虑一下自己的意见,使对方不愉快的情绪降到低,然后再提出你的意见。你可以这样说:“你提的问题很重要,是否可以重新仔细地讨论一下,你觉得如何?”“你是否可以再考虑有没有好的办法或建议,我看是否可以……”这种态度不仅表明你对接受对方的意见还有犹豫,而且表明你对他的意见很感兴趣,可使对方乐于和你讨论,接受你的意

见。

(3)褒贬倒置,营造和谐气氛

在提出反对意见前,你不妨告诉对方,有一些人也

和他有同样的观点。把批评性的话先以表扬的形式讲出来,这样可以帮助你在和谐气氛中否定对方的意见。你可以这样说:“你提的意见很好,不少人和你有同样的看法,不过………”“我明白你所说的都是正确的,在理论上是可行,但是在实行方面………..”

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二、销售谈判技巧和话术?

1、二选一法

为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们达成的一种结果。

运用这种方法,例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

2、总结利益成交法

把达成交易后,能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项按重要的程度排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。

例如客户很在意眼角的鱼尾纹,那就多多强调没有鱼尾纹对她的好,颜值提升了,看着至少年轻多少岁,这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。

3、无法拒绝

让客户没办法拒绝你:1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

4、察言观色

从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。

5、优惠成交法

优惠成交法又叫让步成交法,通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。

三、离职谈判技巧和话术?

离职谈判在整个离职合规管理中很重要,掌握的好完全可以事半功倍的。

四、租房谈判技巧和话术?

我经常租房,给大家说说我认为的技巧,第一,肯定问长期租是否会优惠,优惠多少钱,如果在我可接受的范围。我就会考虑一下!

第二,可能有时会有些突发事情,如果房费拖延几天未能及时付,麻烦宽限几天,谁也不能保证,家里有个突发事件。

我觉得就这两点。我比较看中,别的可能不在意!

五、项目谈判技巧和话术?

项目谈判技巧主要有以下几点:

1. 避免绝对式的谈判,避免一方表现过于强硬;

2.在谈判过程中保持高度的敬意,尊重对方;

3.尽可能地把利益契约做到明确、细致,包括公平交易、期限控制、事实公开原则、损害赔偿(如有必要);

4.多思考、少求胜、共赢,找到双方的满意点。

六、彩礼谈判技巧和话术?

一、谈彩礼的技巧

1、 双方真诚地沟通

谈彩礼不是做生意,两家人主要也是为了子女婚后能过得幸福,所以少点套路,真诚的态度才是重中之重。

2、了解当地彩礼价格

不同地区有不同的婚嫁习俗,关于彩礼自然也有不同的价格水平。如果不知道多少彩礼比较合适,可以参照当地的彩礼价格。

3、情侣之间先达成一致意见

在双方家长见面之前,最好情侣之间对于彩礼金额、礼品等比较敏感的话题,就先沟通好并且达成共识,确定一个双方都能接受的价格范围。

4、尽量订婚前谈妥

彩礼最好在订婚前就聊清楚,不要拖到领证后,否则双方都会有点被动。

5、最好男方父母先开口

彩礼是赠送不是买卖,若是女方先开口,多少会有点尴尬。所以建议男方主动谈彩礼的事情,这样既能表明你们真心求娶的诚意,也是对女方的尊重。

6、若是没谈妥,子女及时调停

双方家长谈彩礼过程中,如果出现意见分歧,子女需要及时制止,并调和现场气氛。比如可以说:饭菜都快凉了,先吃饭吧,这些之后可以再谈…

7、确定彩礼后,不要再反复提要求

两家人商谈好彩礼后,最好不要再对彩礼问题提出异议,比如觉得彩礼金额不够,想要增加礼品数量等等。这样会让对方家庭觉得你言而无信,从而心生嫌隙。

二、谈彩礼时尽量不要出现这些情况

1、双方见面时,父母就给对方下马威。这样会给对方不平等的感觉,容易伤感情。

2、谈判过程中态度强硬,对于不符合自己要求的想法拒绝商量更改,这样很容易谈崩。

3、双方家庭若商定了彩礼金额,最好不要在见面时临时变卦,这样会显得不够诚意。

七、谈判开局技巧和话术?

知道自己想要什么。最让人受不了的就是和不知道自己想要什么的人谈判了。

八、劝退谈判技巧和话术?

1. 是必要的。2. 因为在进行劝退谈判时,对方可能会有各种理由和顾虑,需要运用合适的技巧和话术来解决矛盾、化解分歧,以达到劝退的目的。这些技巧和话术可以帮助我们更好地理解对方的需求和想法,同时也能够提供合理的和建议,使对方接受我们的观点。3. 此外,的还包括善于倾听对方的意见和反馈,灵活运用不同的沟通方式和策略,以及在谈判过程中保持冷静和理性等。这些可以帮助我们更好地掌握劝退谈判的技巧和话术,提高谈判的成功率。

九、劳动纠纷谈判技巧和话术?

任何维权都是需要成本的,劳动维权也不例外,但是申请劳动仲裁没有个3个月的时间一般很难有个结果,如果金额比较大,仲裁之后单位又进行起诉,那时间还会拖得更久。

那如何在短时间内快速解决劳动纠纷呢?目前切实可行的办法就是协商解决。既然是协商解决,那就需要让不愿意协商的单位做到谈判桌前,不愿意赔偿的单位自愿赔偿,作为劳动者就需要掌握谈判的主动权!

一、明确自己的诉求和底线。

既然是与单位协商解决劳动争议,那你必然需要明确自己的诉求和自己的退让底线。

1.关于诉求

协商本质上就是个讨价还价的过程,你首先要明确的自己的诉求是哪些,比如要双倍工资、经济补偿金、赔偿金、加班费、拖欠的工资等等,要什么要想清楚,不能谈到一半又提新的诉求。

提诉求的时候可以尽可能多的提,多提不是瞎提,是说那些在法律上处于模糊状态的诉求也可以提(比如你没有证据的时候也可以提加班费),自己愿意放弃的诉求也要提(比如社保没按工资标准交,即使你不打算让单位补缴,也建议先提),但是不是提无理的诉求(比如要什么精神损失费)。尽量多提诉求的目的是为了在后期的谈判中给自己更多退让的空间,让谈判更好的进行下去。

2.关于退让底线

除了明确自己的诉求之外,还需要事先想好自己的退让底线,这个底线不要求大家第一次就完全想好,自己的底线应该是根据谈判的进度和效果不断调整的,但是你必须在每次谈判之前都要想好。

谈判是个相互妥协的过程,为了防止在谈判中由于考虑不充分而做出错误的决策,所以才要求大家在每次谈判之前一定要想好自己这次谈判的底线,超过底线就不同意。需要注意的是如果谈判中出现新的情况,不要贸然答应或者作出拒绝的决定,建议大家跟对方说考虑之后再回复。这样既避免的贸然答应造成自己后面后悔,也可以避免贸然拒绝把谈判搞僵,谨慎处理总不会犯错。

二、要有充分的谈判自信。

谈判要有充分的谈判自信,你和单位谈判是你给单位机会,不是你求着单位谈,你完全可以不谈判直接申请仲裁。你要有一种意识,你谈判是因为你不想和单位把关系搞僵了,你不想把事情搞得太难看,你是在给单位机会,不然你去仲裁单位赔的更多,还会上网给单位留下涉诉信息,以后单位融资、贷款与别的单位合作都会受到影响。

所以在与单位谈判的时候要不卑不亢,谈判这个东西对于你来说可有可无,你不需要求着单位跟你谈,大不了你花点时间去申请仲裁,只有有这种自信才能真的把谈判谈好。在这里我再提醒一下有些特别怕领导的朋友,你既然已经离职要跟单位仲裁了,现在跟单位谈判也不需要怕他,你跟曾经的领导是平等的,他不能再把你怎么样,甚至你可以把以前他骂你的、吼你的,再骂回来、吼回来!

那些威胁你的,要找人砍你的,怎么整你的,我建议当着他的面直接报警,先不管警察管不管,要让他看到你不是好欺负的,你不会被他吓到。我判断这些人都是一时口快,即使万一被人砍了,你这个报警记录也能把嫌疑最早引到他身上。

三、激发单位的谈判意愿

现在劳动纠纷发生后,很多单位是不愿意跟劳动者谈判的,不愿意谈判有两种原因:一种是确实不愿意给赔偿,不管是因为无知还是因为流氓,反正就是不愿意给钱;还有一种是能够不给就不给,这种单位并不是铁了心不给,他就是想先把你晾一晾,看看你的反应,如果你闹得凶,他就给,不闹就不给,这种单位其实就是在赌你敢不敢、会不会去维权。

十、劳动仲裁谈判技巧和话术?

1、适当妥协。谈判不可能不妥协,不妥协就算不得谈判,所以我建议大家在谈判的过程中根据谈判的进度和单位的妥协幅度,也逐步妥协自己的条件,有商有量,有退有让才算真正的谈判,才可能真的谈的成。

2、抓大放小。谈判我们不可能什么东西都要,也不可能什么都抓到手里,用毛爷爷的话说就是要区分主要矛盾和次要矛盾。比如,欠付的工资、经济补偿金、赔偿金一般是我们的主要矛盾。加班费、未足额缴纳的社保这些都属于次要矛盾,我们要善于抓住主要矛盾,丢掉次要矛盾。

3、放低姿态。我前面说过我们与单位谈判要不卑不亢,这里说的放低姿态不是要求大家卑躬屈膝,而是要求大家要有礼貌,尊重你的谈判对手和你曾经的领导。作为晚辈,作为曾经的下属,说话要点到为止,达到目的即可,不可咄咄逼人,即使我们占理,话也只说三分,对方听明白了即可,不能得理不饶人。

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