一、谈判口才具有哪些特征
1.准备不足。
如果准备工作做的不充分，谈判容易被动中断。最好能多准备几套预案，以防自己的方案被推翻后，没有第二套方案可以继续谈下去。
2.滔滔不绝，不给对方发言的机会。
有的人口才很好，在谈判中忙于表现自己，滔滔不绝，却缺少重点。
殊不知，谈判是双方互动的一个过程，如果其中一方只顾着自己说，最后的结果就是不知道对方的需求，很难起到一个促进合作的作用。
3.不假思索，急着答复对方提出的疑问。
为了快速达成合作，在谈判中不管对方提出什么疑问，都自信满满的说“这个没问题，可以解决”，这样做看起来是在展示自己的能力，实则是话说太满，不留余地，稍微一不留神就给己方挖了一个大坑。
对于对方提出的疑问，如果不太确定，完全可以告诉对方“我们需要再确定一下，再给您答复。”
4.不够专业，为了发言而发言。
这一点也非常忌讳，如果对某个问题不专业，切忌胡乱发言，引起对方反感。谈判不是为了闲聊，不用担心双方都沉默了会冷场。有时候在紧绷着神经谈了一段时间后，反而需要沉默或者休息，缓和一下紧张的气氛。
5.姿态过低或过高。
谈判双方是公平的，如果有一方姿态站的高，对另一方就不是谈判，而变成命令了，同样，为了达成合作，特意把姿态放低，也容易招致对方趁虚而入，给己方带来不必要的损失。
6.己方谈判人员分工不明确，没有做好谈判前充分沟通。
如果双方是多人参与谈判工作，一定要确定好谁是主谈人员，其他人员打配合，并在谈判之前分配好各自的任务，以及要注意的要点。如果事前不充分沟通，容易发生自己内部说法自相矛盾的尴尬。
7.脱离谈判主题。
这一点在谈判双方都有可能出现，这很正常，据说绝大多数人的注意力仅能维持1.5小时左右，这也是为什么很多电影的时长控制在1.5小时，如果超过这个时间太久，人的注意力就无法保持的像刚开始时那么好。如果谈话脱离了谈判主题，要及时的把话题拉回来，双方如果已经过于疲劳，可以适当休息后再继续。
8.不够坚决。
对于对方提出的要求，如果根本做不到，要肯定的告诉对方，不能给对方留下幻想空间，拖泥带水的后果就是谈了半天没有结果。
9.情绪不稳。
谈判的目的是为了达成一致，不是斗气，一定要控制好自己的情绪，不要慌乱、急躁。
10.谈判结束后不做梳理和总结。
二、谈判口才培训内容
第一个：开门见山法（言简意赅），你的主题是什么，你的内容大概有什么，你会花多少时间来讲。
第二个：故事开场法。用故事开头，直接开场（例如：奥巴马）
第三个：赞美法。适合官方场合1、具体到一件事情2、尽量是小事件3、尽量讲观众想象不到的事情
第四个：想象法。第一句话：让我们想象一下......
第五个：游戏法。用游戏的方式吸引大家的注意力1、游戏要简单2、尽可能不要发生肢体的碰撞
第六个：引用法。（开场用会让人感觉很权威
第七个：历史上的今天 引起大家的好奇！
第八个：道具开场法，拿着和自己演讲内容有关的道具！
第九个：承上启下开场法。适用于参加峰会、论坛；先讲前面的人说的话，找到点与你的内容相结合。（例如：马云）
第十个：提问法。能激发大家的好奇心，让大家参与进来
三、谈判口才技巧要点
要提高做生意的口才，可以尝试以下几个方法：
学习沟通技巧：学习如何有效地表达自己的观点和意见，包括学习如何运用肢体语言、声音语调和表情来增强沟通效果。
多进行模拟演练：通过模拟真实场景，练习自己的口才。可以找一些商业谈判的案例，模拟与客户或合作伙伴进行谈判，锻炼自己的口才和应变能力。
多进行交流：与不同的人进行交流，包括与行业内的专家、同行和潜在客户进行交流。通过与他们的交流，可以学习到更多的行业知识和经验，并提高自己的口才。
提前准备：在进行商业谈判或演讲之前，提前准备好相关的资料和信息。了解对方的需求和背景，以便更好地回应对方的问题和提出自己的建议。
多倾听他人：在谈判或交流过程中，要学会倾听他人的观点和意见。通过倾听他人，可以更好地了解对方的需求和意图，从而更好地回应对方的需求。
不断学习和提升：持续学习和提升自己的知识和技能，包括学习行业动态、市场趋势和销售技巧等。通过不断学习和提升，可以增加自信心，提高口才水平。
四、谈判口才培训心得体会
你好，1. 准备充分：在谈判前，要对对方和行业进行充分的调查和研究，了解对方的需求、利益和底线，同时也要对自己的利益和底线进行清晰的定位。
2. 善于沟通：在谈判过程中，要善于倾听对方的意见和需求，并及时给予回应和反馈。同时，也要清晰地表达自己的想法和立场，避免产生误解和误判。
3. 灵活应变：在谈判过程中，可能会遇到各种不同的情况和变化，要具备灵活应变的能力，根据实际情况做出相应的调整和决策。
4. 保持冷静：在谈判过程中，可能会出现紧张、焦虑或情绪激动的情况，这时候要保持冷静，理智思考，避免情绪影响谈判结果。
5. 掌握谈判技巧：掌握一些有效的谈判技巧，如寻找共同点、设置议程、打造解决方案等，可以帮助提高谈判的效果和成功率。
五、谈判口才与实用技巧
1、《演说心理学》。作者是孙彦， 它给了读者一份达成演说目标的心理地图。与市场上大部分的演说类图书不同，本书不是一些大师们的演说稿精选，也不是单纯的技巧和经验，而是关于提升演说效果的科学规律和心理学研究，以及在此基础上的实践与案例；
2、《演讲之禅》 机械工业出版社 出版的图书，作者是(美)斯科特·博克顿。本书既实用又引人入胜。作为职业演讲家，作者斯科特·博克顿为我们展现了多位杰出演讲家的行事作风，同时指点我们从中学到知识；
3、《卡耐基口才学》是2008年万卷出版公司出版的图书，作者是詹衡宇。该书不仅详细介绍了卡耐基演讲口才方成的方法和技巧，而且根据国外最新资料，全面地介绍了卡耐基口才艺术在商业和贸易谈判方面的具体实用，具有很强的可操作性；
4、《演讲与口才》它是一个杂志出刊。该杂志创始人为邵守义，他对我国演讲与口才理论的研究做出了巨大的贡献，被誉为"新时期演讲事业的开拓者"。
六、谈判口才训练
一、全面掌握知识，提高应变能力
一个优秀的合同预算人员，应具备良好的心理素质和丰富的基础知识，应在合同及预算谈判技巧上，提高自身应变能力，在掌握各种学科知识上下功夫，以争取在谈判中核对自如、思路敏捷、反映机智，立于谈判先手。对对方提出的质疑，做到心中有数，能给以满意的解释，给人以说服力。
因此，要努力学习各种知识，充实自身，提高水平。不论从口才、心理学、洞察能力上，都应该有一定的能力。当然，建筑施工、技术材料、各种法规、内外部环境，也应充分了解。做到准备充足，有备而来，才能掌握合同、预算谈判的主动权。
二、熟悉谈判技巧，掌握谈判策略
在以往的工程合同，预算谈判实例中，一般来说谁的知识面宽，谁的谈判策略运用得当，谁就能在工程合同及预结算中，做到游刃有余，掌握主动权。
1、先让对方开口
让对方先表明所有要求，你可以做到心中有数，并隐藏住自己的观点，拿对方提出的重要问题做交涉，争取他让步。如果愿意也可以在较少的问题，做一些让步，以获得对方心理上的平衡，但不能轻易让对方获得，不要让步太快，因为他等得愈久，就愈加珍惜，也不要做无谓的让步，每次让步都要从对方那儿获得更多的益处。有时不妨作些对你没有任何损失的让步，如“这件事我会考虑一下的”这也是一种让步，让对方从心理上有所缓解，或给对方留下余念。
2、要好意思说“不”
在谈判桌上，双方各自代表本公司的利益。如果感觉有必要说“不”，就应该勇敢地提出来，只要你说的有道理，会使对方相信你说“不“是认真。必须始终保持全局有利的总体观念。记住自己的每个让步都是你利润的组成部分，如果有些让步想反悔，也不要不好意思，因为那样也会给对方造成一种到底线的印象，一切谈判在没有签字之前，都可以重新再来。
3、说服对方，自己要有谱
诱导对方，说服对方的方法技巧，要抓住对方的心理动态，先说什么，再说什么，该说什么，不该说什么，要心里有谱。不要因为说错一句话，而前功尽弃，在谈判的开始阶段，一般尽量先讨论些容易解决的问题，不要一开始气氛紧张，不利于解决问题。
4、用互惠互利说服对方
在谈判中，多强调对对方有利的因素，激发对方在自身利益认同的基础上接纳你的意见和建议。在定额定价上意见相左，互相猜疑，达不成协议是常见的事，要想成功，就要拿出让对手信服的依据，但绝对不要攻击对手，伤对方的自尊，这样反而达不到目的。
5、用谦虚有理说服对方
在谈判中，总会各种情况产生。双方都会极力克服对方的反对意见，但这需要以正当的理由去说服对方，让对方觉得有道理。若对方提出建议，你要认真去听，并要复述对方的建议或记笔记，表示尊重。然后，根据你所掌握的情况，再据理力争，让对方充分了解实情，用详实的数据、资料，去说服对方，比用空洞的语言更能打动人心。
6、好的口才也是资本
谈判中，善于倾听，善于表述，都是口才的展示。用心找出对方的价值，适当地加以肯定，是获得对手好感的一大绝招。自己口若悬河，让对方插不上嘴。在适当的时候，表述你的意见，才是正确的谈话方式，也是合同、预算谈判中的重要方法。