我是一名刚入职的乐器销售员,请问怎么才能做好工作,如何和顾客交流?

119 2024-08-30 00:03

学会和顾客去沟通,去交流,去发现顾客需求的点在哪里。不断的去总结,分析不同类型的顾客,你会发现顾客问来问去就那么几个问题,最后你自己总结出不同类型的顾客应对话术。 产品知识一定要了解的很透彻,每个品牌的优点和缺点,每款产品的优点和缺点,同级别品牌产品的优缺点!这个你一定要清楚,在销售的过程中一定不要打压别的品牌。 买钢琴就是卖信任,顾客为什么要在你这买,凭什么相信你,这些是你该去思考的问题!

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