618母婴店搞活动话术？

618母婴店搞活动话术？

给宝宝多一份爱选择XX母婴店。

母婴产品销售技巧

想要业绩做的好，首先就是要自己的话术精准到位，能够讨得顾客的喜欢，这样才能促进成交两，母婴用品的销售量也是一样，母婴用品店怎样才能提高营业额呢?下面小编对母婴用品销售的技巧和方法进行了一个大盘点，希望会对您的业绩有所帮助。

年龄提问式：宝宝多大了?这种提问方式的，要心中有准备，在客户告诉你她宝宝的年龄后你能迅速告知客户这个阶段会有哪些成长特点，应该用什么产品。问：宝宝多大了?答：3个月了营业员：当妈妈了一定很开心啊。

宝宝的每一个阶段生长发育特点都不一样，两三个月的宝宝主要的生长发育特点是视觉和听觉，所以我们特别有必要给他听一些悦耳的声音，和看一些色彩鲜艳的图画，让他的视觉和听觉神经充分发挥，为以后的听力和视力打下良好基础。象这些小摇铃就是给两三个月宝宝听的，而这些图片是挂在宝宝前面让他看的(说到这里时就要顺手拿起产品递到客户手中)

品牌提问法：以前给宝宝用那个牌子的奶瓶?问这个问题的目的是想了解客户的一个消费层次。假如是使用新安怡、贝亲、NUK之类的，那说明客户是一个中上的消费层次，我们就要给他推荐一些品牌的，中高档产品。假如是使用爱得利、日康类的，那是中档层次消费者，我们推荐产品时就要尽量考虑到价格因素和实用性。

选择性提问：给自己的宝宝用还是送人?有些客户年龄让我们无法确定她是不是一个年轻妈妈，在这种情况下,我们可以用这种方式提问，这样可以避免很多弯路，直接就能了解到客户的真正购买意图,先确定客户的类型后我们再有选择性的推荐产品。

聊天式提问：是个公子还是千金啊?聊天式提问是针对那些说话比较少的客户，因为她说话少，我们就无法清楚她的真正购物意向，说话少的都是比较内向的，假如营业员无法和她顺利的沟通，那她就不可能在店里呆很长时间，和她聊些宝宝的话题，能有效的缓和她的压抑感。(内向的人都是容易产生压抑感的类型)像这种客户，假如她喜欢上了和你聊天，那她就会成为忠诚度极高。

如何夸奖顾客的方式和技巧

夸奖是和客户最好的沟通方式,适当的夸奖会让客户心情愉悦，能在最短的时间内和客户拉近距离，但夸奖要得体，过分的夸奖会让客户反感，反而会弄巧成拙!夸宝宝：夸客户的最好方式就是夸宝宝，我们可以从很多角度夸。

一、笼统夸奖法： 笼统夸奖法是针对宝宝的特点并不明显的情况下使用的，经常使用的语句有：这个宝宝真是精神!这个宝宝真是可爱!这个宝宝真喜人。

二、局部夸奖法：有些宝宝局部特征比较明显，我们就可以和中国古代相术联合起来夸奖。耳朵长：宝宝的耳朵长的真是好，古人说：耳长命厚，你看，古代那些帝王将相耳朵都很长，宝宝长大了估计是个当官的料。

(语气轻松)眼睛大：哇!宝宝的眼睛真漂亮，人们都说眼睛主六神，眼睛漂亮的宝宝今后一定聪明玲俐!脚大(男)：他们说脚大走四方，宝宝长大了一定是很有豪情的男子汉!额头饱满：古人都说了：天方地圆，贵不可言，你看你宝宝天庭这么饱满，长得真是讨人喜欢!爱哭：你听，宝宝中气充沛，肺活量好，身体很棒，对于宝宝，身体好一切都好。

母婴市场的潜力巨大，让不少创业者纷纷开起了自己的母婴店。但是一些初级经营者会发现每天顾客也不少，但是销量也迟迟不见起色，其实这是因为你不会将商品推销给顾客造成的。

大多数母婴商品是需要通过店员引导销售，才会有好的业绩，所以店员的销售技巧就成了是否成交的关键。今天时尚货架小编就给大家总结5个母婴店销售技巧，这些细节值得学习。

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1.顾客一进店，就要给予热情回应

母婴店的销售，是从顾客踏进店门的那一刻起就开始了。“早上好，欢迎光临!”“您好，您需要什么?”“欢迎光临，您可以慢慢挑选哦”等热情的问候，加上亲切的笑容，会第一时间让店员与顾客亲密起来。

2.尽可能的寻找机会，奠定引导机会

我们说会看颜色的人更容易使人放下防线，店员导购也是如此，在顾客进店的第一时间，就开始寻找机会，看看顾客是不是需要存放手中的其他购物袋，是不是需要找什么特定的商品，是不是怀抱婴儿需要休息等等，主动帮助他们排除阻碍购物的一切困扰。

3.先倾听顾客需求，再做有针对的推荐

不少店铺导购都有这样的潜在问题：推荐商品时过于急功近利。在推荐商品时没有了解顾客需要的是食品类还是日用品，家中的小孩多大，孕妇怀孕几个月，就盲目的把自己觉得好的商品统统介绍给顾客，这样只会让顾客觉得厌烦。

4.就算面对议价，也要站在顾客角度说服

当销售员在报价后，99%的顾客都会觉得“贵”，这是一种普遍的消费心理。面对这样的议价，母婴店店员万万不可在价格上纠缠，因为只要你不给出低价就没有优势，更不要去“教育”顾客要舍得为孩子花钱。而应该将话题转移到商品品质上，通过商品的其他优势来弥补价格上的劣势。

5.建立长久的会员制度，稳固顾客关系

当我们成功的让顾客消费，就证明这位顾客是母婴店的潜在长期消费者，他对母婴产品的需求绝对不会只有这一次，所以建立会员制度、收集建立顾客档案、与顾客保持良好的联系，为促进下一次消费做准备。

1.顾客一进店，就要给予热情回应

母婴店的销售，是从顾客踏进店门的那一刻起就开始了。“早上好，欢迎光临!”“您好，您需要什么?”“欢迎光临，您可以慢慢挑选哦”等热情的问候，加上亲切的笑容，会第一时间让店员与顾客亲密起来。

2.尽可能的寻找机会，奠定引导机会

我们说会看颜色的人更容易使人放下防线，店员导购也是如此，在顾客进店的第一时间，就开始寻找机会，看看顾客是不是需要存放手中的其他购物袋，是不是需要找什么特定的商品，是不是怀抱婴儿需要休息等等，主动帮助他们排除阻碍购物的一切困扰。

3.先倾听顾客需求，再做有针对的推荐

不少店铺导购都有这样的潜在问题：推荐商品时过于急功近利。在推荐商品时没有了解顾客需要的是食品类还是日用品，家中的小孩多大，孕妇怀孕几个月，就盲目的把自己觉得好的商品统统介绍给顾客，这样只会让顾客觉得厌烦。

4.就算面对议价，也要站在顾客角度说服

当销售员在报价后，99%的顾客都会觉得“贵”，这是一种普遍的消费心理。面对这样的议价，母婴店店员万万不可在价格上纠缠，因为只要你不给出低价就没有优势，更不要去“教育”顾客要舍得为孩子花钱。而应该将话题转移到商品品质上，通过商品的其他优势来弥补价格上的劣势。

5.建立长久的会员制度，稳固顾客关系

当我们成功的让顾客消费，就证明这位顾客是母婴店的潜在长期消费者，他对母婴产品的需求绝对不会只有这一次，所以建立会员制度、收集建立顾客档案、与顾客保持良好的联系，为促进下一次消费做准备。

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