怎么去开发小程序客户

怎么去开发小程序客户

1、寻找高质量数据

高质量的客户需要同时满足有意向和预算两个要求，线下除了地推之外，还可以通过人脉推荐的方式找寻目标客户，成单后给予推荐人一定的好处，而线上获客的方式十分丰富，一般而言主动找过来的用户更加精准，因此可以尝试投放竞价广告或者网店引流。

2、挖掘客户需求

可直接与客户洽谈了解其预算和需求外，还可主动挖掘其业务经营痛点或发展困惑，并通过话术将其做显性放大——利用客户的焦虑激发其需求，一般企业的问题大体上十分相似，最终都能将解决方案归纳到小程序上。

3、塑造小程序价值

商家对小程序的作用有怀疑是很正常的，这就需要销售通过一系列操作来塑造小程序在客户心目中的价值——用已有案例来证明小程序对改善业务的效果，用对比竞品来塑造自家品牌优势，此外正面的承诺也能起到安抚客户的作用。

4、善用朋友圈营销

朋友圈具有十分可观的曝光量，一个合格的销售自然不会错过这个流量宝地，而最关键的信息还是文字内容。

但对于商家还是有些问题需要解决，面对这个小程序，商家应如何留住用户?沉淀更多用户?小编认为应该做到以下几个方面：

一、捉住便利性

为什么这样说呢?首先，微信我们大部分每天都会在用，手机经常是停留在微信的界面里。那么试想一下，我们想要买张火车票，以前的话我们还要退出微信，然后登陆上App才能买，而现在是在里边直接就能买了，买完之后直接返回聊天，这样对于用户来说，非常便捷，并且省自己的手机内存。

当然，这一优点，商家在开发小程序的时候一定要保留这个优点，最快的速度能够帮助用户解决问题，才能够让用户选择你，成为你的稳定客户!

二、捉住交际功用

小程序官方后台可以绑定个人微信号，就能通过微信与浏览访问小程序的用户进行沟通、答疑，在和用户沟通的时候注意时间上一定要及时，让用户感觉到自己被重视，态度要细心、耐心的回答客户的问题，这样才能提高我们小程序的成交转化率。增加用户体验，对于转化的增加尤为明显，能够为商家带来更多的盈利和客户!

三、捉住优惠券

小程序的社交立减金、优惠卡券、拼团购买、会员积分以及各种优惠功能，都将能够让商家更好的实现客户的沉淀。

微信小程序如何做好用户运营

微信小程序运营有线上用户运营与线下用户运营，今天我们先来讲一下线下怎么运营微信小程序的问题。

1、与客户保持联系

小程序要注意客户的留存问题，这就要我们想办法留住用户。企业不仅要让用户在第一次打开小程序就完成消费，还要在此基础上提高复购率。

2、知道用户需求

相信各位商户对自己的目标客户已经十分明确。但在明确之后，我们还需要做到两点：一是接触客户，打开主动营销的大门;二是对客户进行细分，便于制定精准营销策略。

方法一，将线下客户导流到小程序。对于拥有线下门店的商家而言，这是最常用，也是效果作为明显的引流渠道。很多客户都是在周边生活或工作的人。他们对商家往往已经比较熟悉，有一定的忠诚度，对线上消费有信任基础。常用手段就是悬挂张贴附有小程序码的宣传海报单页。配合店铺的一些营销活动效果更佳。

方法二，线上营销活动宣传。即通过自主分享小程序营销活动，或鼓励用户分享小程序，达到传播效果。一般而言，商家只需使用简单的用户运营手段，或社群运营手段，结合营销活动就能促使用户分享小程序，不断促进流量裂变，达到快速传播的目的。

3、激发潜在需求

让客户消费是商家最终目的。而影响客户消费的因素有很多，尤其是从线下转移到线上，许多消费场景是线下所不会出现的。就如平时我们可能会在咖啡店与朋友或生意伙伴会面，但有时候公司内部的部门会议，领导也会出钱买咖啡请客。这种消费场景只会存在线上。

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