教你开灯饰专卖店如何销售?

68 2024-12-22 11:02

一、教你开灯饰专卖店如何销售?

一般来说,灯饰专卖店的竞争就是销售的竞争,在灯饰产品的销售中,销售技巧的合理运用往往会起到奇效,拥有好的销售方法才是店面成功的关键。

在日常的运营中,灯饰专卖店的营业员最好能掌握如下销售技巧,将能给店面营业额的提升带来很大的帮助。

首先营业员要掌握好询问时机,恰当地使用文明用语。当顾客在柜台前停留时,当顾客在柜台前漫步注视某件灯饰或寻找时,当顾客手摸某件灯饰或与其他顾客商量议论灯饰时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机。

语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切。巧妙地使用转化语,变被动为主动。

由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础。

其次是营业员回答的技巧,主要是指针对顾客对某一灯饰提出的疑问,灯饰专卖店营业员所做的解释说明的技巧。

其主要目的是说服顾客买此灯饰,却又不能露出“说服”的痕迹,掌握好迂回的技巧。对顾客提出的疑问,有时不便直接回答,特别是顾客对购买产生“异议”时,更不宜“针锋相对”。

此时采取迂回曲折的方法从侧面进攻,可能会收到事半功倍的效果。这就要求营业员以语言的艺术提高顾客对灯饰的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买。

二、作为销售顾问如何更好的销售水晶灯,一些水晶灯的销售技巧

从顾客的角度出发,如果你是顾客你希望买到什么样的水晶灯,要把你们水晶灯的优势说出来,另外还可以说些不会影响购买的缺点,正面反面都说能增加可信度。

三、如何做好灯饰销售员

灯饰推销技巧?

一,说话必须简明扼要。当我们和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。

二,对方在说话时,不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员,经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点,就开始插话反驳,结果弄成了一场电视辩论会,引起客户的极大反感,定单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务,是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄,你只要认真的听他发泄,不时的表示理解,最终会赢得客户的好感,再谈产品的定单时就容易多了。

三,面对客户提问是,回答一定要全面。回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答.比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题.就不用再问了.

四,认真回答对方的提问,自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不讳的告诉客户,我会把这个问题记下来,搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂,也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题,回答客户的问题时也要注意,不要做绝对回答,如:我们的质量绝对没问题,我们的服务绝对一流等,我们都知道有一个常识:天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。

五,不要用反问的语调和客户谈业务。有些销售员在面对客户的恶意问题时,以血还血以牙还牙,恨不得一连串的反问,把客户驳倒。却适得其反,客户被驳倒了,定单也丢了。应该微笑着说:我非常理解你的意见,你能否让我做更进一步的说明,一定令你满意。我们不能由于客户的不理智,自己也变的不理智。

六,学会赞扬别人。你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如:您真的很专业,希望今后向您学习。也请你今后多多指教。赞扬别人是我们沟通的有效武器。

四、如何做灯具批发推销 是上门推销,如五金店。把要说的话列举出来,不要方法 回答好的有50追加分

我就是这样走过来的,如果刚开始你和客户推销灯具,难度稍微大一些,我刚开始是和客户推销墙壁开关的,其实你说把要和客户说的话列举出来,一般人可能都办不到,就是列举出来的也是纸上谈兵,我觉得最重要的是对待每一个客户要真诚,交流要真诚,绝对不要吹牛皮,这样就算暂时他没有成为你的客户,他也会是你的一个朋友。

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