我是做电子方面的销售请问第一次打电话给客户都需要聊些什么话题

一、我是做电子方面的销售请问第一次打电话给客户都需要聊些什么话题

这个涉及到话术的问题 不知道你有没有接受过专门的训练 首先在打电话之前 你的信息收集是一个分析过程 知道一些必要的信息再打电话 这样可以逐渐锻炼你的信心 其次对于说话的内容确实是有一些必要的套路的 你的目的是销售产品 所以你说的每句话都会给你信息 最后 即使你失败了 你也不要气馁 要分析刚才的原因和总结经验 会分类 祝你成功

二、零售电子产品销售技巧

电子产品特点

1、电子产品属于知识、技术密集型产品，科技含量高。

2、产品零部件品种、型号复杂，自制与外协并重。

3、产品竞争激烈，升级换代迅速，产品研发投入大。

4、产品注重节能和环保以及与国际标准的接轨。

由于电子产品的相应特征，决定电子产品销售针对的人群，销售方式都不同于其它的日常消费品，做为电子产品销售人员要把自己定为消费者顾问的角色，同时以帮助消费者解决问题的角度来销售产品，自然会有所新突破。

消费类电子产品销售原则

（1）满足需要的原则。

现代的销售观念是销售员要协助顾客使他们的需要得到满足。销售员在销售过程应做好准备去发现顾客的需要，而应极力避免强迫销售，让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。最好的办法是利用你的销售使顾客发现自己的需要，而对你的产品正好能够满足这种需要。

（2）诱导原则。

销售就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望，使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动，使已经使用了该商品的顾客再次购买，当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要销售员把握诱导原则，使顾客一步步跟上销售员的思路。

（3）照顾顾客利益原则。

现代销售术与传统销售的一个根本区别就在于，传统销售带有很强的欺骗性，而现代销售则是以诚为中心，销售员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行，但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样企业才可能从顾客那里获利。

（4）创造魅力。

一位销售员在销售商品之前，实际上是在自我销售。一个蓬头垢面的销售员不论他所带的商品多么诱人，顾客也会说：对不起，我现在没有购买这些东西的计划。销售员的外形不一定要美丽迷人或英俊潇洒，但却一定要让人感觉舒服。那么在准备阶段你能做e79fa5e98193e58685e5aeb到的是预备一套干净得体的服装，把任何破坏形象、惹人厌恶的污秽排除，充分休息，准备以充沛的体力、最佳的精神面貌出现在顾客面前。

电子产品销售技巧示例

面对始终下不了决心的顾客，该如何说服他们痛快掏钱呢？

第一步，直接问顾客是否意欲购买。这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对方不准备买，他就会说：“我想先到处看看再说。”不过，他可能暂时还移不开脚步，这表明他的内心正在进行心理斗争。

第二步，重述顾客的顾虑。首先向对方表示你明白他的顾虑，然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。例如，“我觉得你的担心是有理由的。”“你担心我们的价钱太高。”“你担心我们不能及时送货。”“你还是不大肯定这个小装置是否真的能解决你的问题。”一定要让对方知道你完全明白他在担心些什么，这样他才更有可能停下来，听你解释为什么他的担心是多余的。

第三步，再次向顾客保证他无须担心那些问题。告诉他“我们的价钱是很有竞争力的”，同时拿出证明数据来；或者告诉他“我们的送货车一定可以在10点至12点之间到你那里，我可以保证”，并给他看看发货安排。

三、作为一名销售人员，你说出的第一句话就可以吸引客户，让客户认可你的东西，对你的东西感兴趣，你怎么说？

不是光说就可以的 卖产品不如卖自己 客户接受自己了 产品就卖的出去

四、怎样电话销售一些电子产品（电子狗，记录仪一类的）,最好是有话术，谢谢了、

打每一通电话前必须做好相关准备，心态要平和，不能紧张，不管对方是什么层次的人，我们都要把他们当成普通人！电话销售被拒绝是非常正常的，从拒绝中我们要总结客服拒绝的原因，还要感谢他们，让我们发现了问题！对于话术，其实没多大用，因为面对的客人都不一样的，要灵活应变，不过开始最基本的自报家门是必要的，要简单扼要，接下来具体的要在打电话中慢慢总结，总之心态要好，夺取打电话，不能害怕害怕失败，祝你好运！

五、问一下电子产品销售技巧?

如何才可以做好一名优秀的销售员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.

五步

一。 打招呼（目光，微笑，真诚）

二。介绍自己（简单，清楚，自信）

三。介绍产品（把产品放在顾客手上）

四。成交（快速，负责，替客户拿主意）

五。再成交（多还要更多）

八点

一。良好的态度

二。准时

三。做好准备

四。做足八小时

五。保持地区

六。保持态度

七。知道自己在干什么，为什么？

八。控制..

要有系统的知识体系作为理论基础，

要有强有力的执行机构，

做的比别人更好，更多，

脑子要够快

现在的竞争是脑力运动的竞争，不是力气，不是勇气，不是胆量，不是运气，

要的是脑力的实力

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