员工座谈会上，员工该提些什么问题？

一、员工座谈会上，员工该提些什么问题？

企业召开员工座谈会，大部分应该达不到想要的目的。

1、员工担心，该说的不会说。每个员工都有自己的想法，在公开场合说出来，怕其他人或者领导知道，或者担心不小心触碰其他人的利益，比如对公司考勤的意见，不要提。

2、员工不担心，这部分信息可以对外的。这个可以准备一下。比如对公司业务流程有改善，这些即有利于公司还有利于给自己加分的可以多提一下。

一、真实问题！问题真正存在，见过有的职场人事夸大问题，不量化，只用“都这样想的”这种猜测式问题佐证自己的想法，这是不可取的。

二、有用的问题！就是对个人和公司都有好处，有利于双面发展优化的问题，尽可能提出。

三、问题重要，态度更重要！你的问题可能好，但是你用一种抱怨式的态度和语气提出，必然会遭到其他某些人的排斥，进而阻碍问题的解决，得不偿失。

二、有效的职场沟通技巧

沟通，就是为了把设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成协议的过程，那么有效的职场沟通技巧有哪些呢，一起来看看!

1.笑脸迎人是不二法门

高强度的工作时间里，没有人喜欢和一个整天愁眉苦脸的家伙去交谈。因此，如果你想获得保持和领导、同事之间的高效沟通的话，务必让自己做到笑脸迎人。况且，笑脸迎人不但让共事的气氛更轻松，对于工作更有事半功倍之效。

2.注意说话的语气

沟通其实就是一门说话的艺术，你说话的语气直接关乎对方对交谈内容的反应。因此，无论是当面沟通还是在电话中讨论，我们都要注意自己说话的语气，把语速放平缓，语气放平和，多用“能不能”“可不可以”“行吗”等带商量探讨语气的'用词，传达出友好协商的职业态度。

3.讲话有重点、有条理

与人沟通时，切忌说话没有重点、没有条理、没头没尾，对方不知所云，这样沟通半天产生不了任何积极的作用。因此在正式交谈前，我们最好先在脑海中想好该怎么条理清楚地表达自己的核心思想，然后在实际表达时注意讲话的技巧，即：突出重点、层次清晰、观点明确。

4.认真地倾听

在职场中，倾听也是一门重要的学问。好的倾听者，在与人交流的过程中“眼到、口到、心到”，即：集中精力关注说话人，快速地对别人的观点给予回应，不打断别人的话，在适当的时候出言提出自己的问题，表明自己的看法和意见。

5.把握好交谈的尺度

与领导、同事沟通时还要注意把握好“度”，不随便牵扯工作以外的话题，尤其是不要八卦或在背后议论别人的隐私。人都有好奇之心，但在职场上，过度且不恰当的好奇心会引起对方的抵触和反感，给同事关系之间带来龃龉与不和，还会让别人觉得你不懂得尊重人。

6.学会赞美对方

在工作中，很多职业人都有一个通病：勤于表现自己而吝于赞美他人。这其实是非常不好的，在与人沟通时尤其可以看出这一点。当和别人意见有分歧时，不先忙着反驳，而是先真诚地赞美一句：“你的见解非常独到、说理也很透彻”，然后再条理清晰地阐述自己的不同意见。先赞美后反驳的效果必定和直接争论是不一样的。

7.出现错误，勇于承担

工作中如果出现了问题，在和领导、同事沟通时一定不要急于找借口或者推卸责任，最好是试着让自己冷静下来，评估事态的严重性，并研究可行的补救措施，然后视情况向领导反映、和同事交流，找出合适的解决方案。

8.敢于承认自己的不足

在和领导、同事之间沟通工作时，不要因为怕丢面子而不懂装懂，也不要逞强去接自己完成不了的任务。我们要敢于承认自己的不足，直接告知对方由于自己专业和经验的限制无法解决他的问题。这样的坦诚不仅可以帮助领导科学合理地分配工作任务，而且也有利于同事之间的协调配合。

9.用数据说话

不管是在寻常的工作交流中，还是在正式的工作总结里，不要总是对领导或同事说“我以为”“我认为”等一些带强烈主观臆测的词语，而应该用“我可以用数据证明给你看”“根据数据结果来看”等论据缜密、事实充分的句子来支撑自己的观点。

10.写好工作邮件

沟通并不只限于言语上的，还有书面上的，比如：工作邮件(OA)。有些工作邮件没有主题、长篇累赘，让看邮件的人感觉像在做阅读理解。这样的沟通反而浪费了时间，也影响了别人的工作效率。而那些好的工作邮件则做到了主题提纲挈领、正文简明扼要、附件一目了然、没有错字乱行，让看邮件的人感受到了专业的态度和职业精神，真正做到了工作上高效到位的沟通。

三、如何建立员工之间的职场情感？

情感都是相处而得来的。

工作上要相互协作。要多沟通，多关心，多担当。如果你资格比较嫩，就要多请教，多学习。放低自己的身段，抬高别人，你会学到更多，进步更快。如果你是老员工，带头工作，不倚老卖老，会更赢得新员工的尊重。

生活上要互相关注。同事因为家里有急事，工作就可以多担当一些。对同事的家庭或个人困难，要主动相助。

共同参加业余活动。有共同爱好的，也可以经常一起参加活动。

因工作、生活、学习以及娱乐而经常相处，就会增进了解，加深感情。

良好的工作习惯

作为新人，做好自己分内的工作是关键。在社会上，没有人在乎你是谁，你曾经在多么牛的学校或者公司呆过，来评判你是否优秀的唯一标准，就是结果。

养成良好的工作习惯，做到四个字：“勤、谨、和、同”。

在工作上，勤劳肯干，细心谨慎、待人和睦，以及虚心接受别人的意见。这些良好的工作习惯，必定能让你更好地开展工作。

良好的工作表现和专业素养，首先让你不会拖团队的后腿，成为“讨人嫌”的对象，其次也是你自身实力的直接体现。职场虽然复杂，但对有实力的人，大部分人还是比较尊敬的。

“简言”

常言到：“祸从口出”，无论在任何时候，说太多话的人往往都不太受欢迎的人。

在工作中，言简意赅地表达自己的观点。作为领导，他们一天的工作时间安排是很紧促的，只有学会在最短的时间内，把事情讲明白，最好再能给出几条逻辑清晰的建议，会让领导对你的印象加分。

与同事之间，不要以为在别人面前什么话都讲，叫做坦诚。职场里，很多时候，由于会涉及到个人利益问题，对一些事情的言论，很可能会触犯个人利益，你却全然不知地告诉他人。

人际圈子一般是互通的，指不定哪天会传回对方的耳朵里，那麻烦就来了！

而且听到你讲述的人，会认为你是一个很难保守秘密的人，也不懂得把控好人与人之间交往的分寸。所以一般情况下，他不会和你有更深层次的交流。

低调处理冲突

与人相处，难免会产生冲突。在与人发生争执时，应私底下低调处理。有些事情，没有谁对谁错之分，只是因为各自观点不同，立场不一样，而产生意见分歧。

作为一个组织，公司内部首先需要的是一种“能够形成合力”的机制，当内部产生矛盾的时候能够以“最小的代价化解错误”，这样的机构才是有生命力，有竞争力的。

所以，没必要争个脸红脖子粗，非要分出胜负。如果真要这么较真，甚至还不顾后果地把事情闹大，你也会面临很尴尬的处境。

在领导看来，你只不过是将问题复杂化了。你的同事也不会因为你争赢，从心底里佩服你。

要有原则性

很多人犯的一个错误是：在职场期望讨好所有人，做事没有原则性。但事实上你没法让所有人都喜欢你。

做事没有原则也会让你自己一再退让，在公司树立不起权威性和地位。坚守自己的价值观和原则，什么事情能做，什么事情不能做；什么事情该做，什么事情不该做，都应该非常清楚。

这不仅是保护自己，也是我们为人处世基本的价值观。短期看，我们这样做或许会得罪同事、得罪领导，但长期看，坚守底线能够让我们活得更加真实透彻，成为一个更能让人信赖、依靠的合作伙伴。

坚定做一名“正能量”者

每个人身上都应该是带有能量的，乐观、积极、向上的人，充满热情、希望与信念。这样的人带有正能量磁场，和他们交流的时候会让我们感受到快乐、向上、信任的感觉。

在职场中，我们常常会看到这种现象：初入职场的人，常常自带“正能量”，有强烈的愿望，希望在自己的工作岗位上做出一番成就。他们有较强的积极性，对任何同事和领导都充满热情。

但是没过多久，你会发现你的身边出现了很多所谓的“老油条”，在他们身上，有很多抱怨、互相诋毁和其它负面情绪。

这时候，你要做的是，与这些人保持一定的距离。虽说这样会显得很现实，但是我们要学会取舍，每个人有选择的权利，你可以选择坚持做一名“正能量”者，与志同道合的人一起，互相勉励，共同进步！

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