一、苏果超市的培训笔记 培训小结怎么写
培训总结
苏果自成立以来,以“团结、苦干、开拓、奉献”的企业精神蓬勃发展。企业像一艘巨大的航船,在变化莫测的商海风云中扬帆远航,搏击风浪,不但加速了经济建设的快速发展和市场的不断繁荣,同时也为丰富人民的物质文化生活做出了卓越的贡献。我深深的以即将成为苏果的一员而感到骄傲和自豪!
经过这段时间的培训,我逐渐熟悉了这个行业,也渐渐清晰自己的责任。超市中的理货员看似工作较简单、普通,但把平凡的工作做到极致就是不平凡。我们是与顾客接触最直接人。我们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,我们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高我们理货员自身的素质和业务能力,才能使我们苏果超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此这次的培训对我今后的工作非常重要,我也受益匪浅。
通过培训和实际操作:
一、我认识到了理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
①废弃纸箱及时处理,严禁放入过道
②保管好本部门的工作用具、清洁用具,放于指定位置,打码枪和条形码必须保管好,严禁放于顾客随手拿到的地方。
二、我认识到了日常完成本职工作的要点:
1、 熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法
2、 经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划
3、 对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天 清洁一次。
4、 商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
三、我认识到了理货员与前厅各部门的关系
1、理货员与总台的关系:顾客所购商品发生退换情况,理货员应主动积极配合,并办理好退货或换货有效手续,总台发放赠品或促销商品时,如短缺或其他问题时理货员应积极配合。
2、理货员与收银服务员关系:当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误,理货员应积极协助查找原因,如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时,应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。
3、理货员与防损员的关系:应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作,主动地发现可疑人员即时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理,和保安搞好销售以外的商品出入手续。
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市工作流程的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、派送各个环节的衔接,自己从理论的学习到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己的思路更加明晰,以更高的角度来审视自己的工作。
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到苏果的时间还很短,具体的工作还没有真正开始,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上除流程不够熟练,操作不够自如外,具体体现在操作不够熟练,尤其对商品的了解相对更弱。
路是人走出来的,事是人干出来的,不懂可以学,不懂可以低头请教。明天是灿烂的,而今天的努力,正是为了明天更加辉煌。我会用顽强的意志、谦逊的作风、始终诚信的心态,踏踏实实的投入到今后的实际工作中去!
二、南京播音主持培训在哪里报名?
南京九零教育,南京最早的播音主持培训班,在商茂广场26楼
三、泉州春季公务员笔试培训哪里有?
在泉州丰泽区大洋百货13楼有一个泉州华图,上次我跟我舍友就是在他们那进行培训的,哈哈 我们都成功了哦,你也可以去报名培训下,希望对你有帮助哈
四、兰州哪里有工程预算培训班?谢谢
广联达,广场西口,我学过的
五、天津市哪里有糕点师培训???
你去超市学吧~超市有面包房,不管你会不会,只要你想学,他们又缺人就会用你的~
其实糕点并不复杂!我就是从家乐福糕点师那么过来的
六、杭州有什么好的英语学习中心吗??
杭州多思国际英语培训中心(商务英语)
地址: 杭州延安路508号浙江医药大楼7楼
邮编: 310005
电话:
邮件: doshz@hzdos.com
学校:韦博国际英语杭州中心
课程:商务英语培训形式:面授
报名:0571—85065577 [网上报名/招生咨询]
电邮:rorger.xie [@] webi.com.cn
地址:杭州市延安路511号元通大厦2楼(银泰百货斜对面)
杭州新世界进修学校商务英语培训
杭州新世界 (0571)
延安路总部 85774301
凤起路分校 28802886
文三路分校 88930608
庆春路分校 87049336
杭州博尔外语培训中心(杭州地区学校)
学习地址:
杭州市潮王路225号红石中央大厦16楼
工作时间:周一~周五:(9:00~21:00) ,周六~周日:(9:00~19:00)
咨询电话:88910570
公交到达:
红石板新村 19、86、801、846、12、67
沈塘桥 536、76、151、12、801、333、67
新河坝巷19、82、86、333、845
朗文商务英语:
联系信息
地址 杭州市西湖区黄龙路5号黄龙恒励大厦3楼B座
电话 0571 56836600
传真 0571 56836686
网址 www.teflcenter.com.cn
不过,性价比最高的,网友反馈最好的,应该还是新东方学校
总部地址:杭州市天目山路306号建工大楼3层 浙图教学点:杭州市曙光路73号浙江图书馆底层 远洋教学点:杭州市庆春路25-29号远洋大厦4层
咨询电话: 传真: 邮编:310012
上课地点也可以选择啊,古荡、下沙、浙图,不过地点和你选择的班级也有关系。


- 相关评论
- 我要评论
-