1)注视对方 和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。 2)学会倾听 好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。 倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。 倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到: ◆记住说话者的名字。 ◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。 ◆用目光注视说话者,保持微笑。 ◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。 最后,注意你的身体语言 身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。因为它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
其实主要的是要注重细节。时刻保持微笑,不要带个人悲伤情绪。要捉住对方想说的观点,给予回答,真诚一点~~~
谈谈面试的礼仪和沟通技巧
1、时间观念很重要守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,如果面试迟到,你的第一印象的分值就会被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。2、体姿端正得体进入面试房间前应先敲两下门,得到允许后再进去,然后向对方行点头礼或者鞠躬礼后再关上门。开关门动作要轻,以从容、自然为好。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持端正姿态,两手自然轻放在膝上,切忌左顾右盼,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”然后再从容离去。 4、仪表庄重大方面试时不要穿着太过于华丽太耀眼,要庄重,切忌不要给人轻浮的感觉。应当提前一两天做好着装准备,以免一切都是新的而影响发挥。女性的着装要大方得体,应注意服饰整体搭配,以简单朴素为主,女性最好化淡妆,不要穿金戴银以示庄重。男性的着装以正式的西装为宜,领带要打端正,领带夹应夹在衬衫的第三与第四个扣子中间的位置。袜子颜色最好配合西装的颜色。还要注意自己的修饰及一些细节:出门前要仔细检查一遍自己的整体仪容是否整洁,扣子、拉链是否扣好、拉好,衣服是否有破损或者褶皱,鞋子是否干净光亮。另外还要注意个人卫生,除了当天脸部清洁外还要特别注意耳朵、脖子等部位的清洁和指甲的修剪。
面试是通过招聘者与求职者双方面对面的观察、交谈等双向沟通方式来了解求职者的思想观念、气质类型、性格特点、能力水平等素质状况,以确定是否录用求职者的一种人才选拔技术。招聘单位面试的目的:1、考察求职者的思维能力。如果思维能力强,就会在对话和回答问题中表现出思路的清晰。2、观察求职者的语言表达能力。语言是否流畅,吐字是否清楚,口音是否标准。3、观察求职者的性格。通过面试,招聘者有意地问一些能激发求职者感情的问题,这样可以比较全面地看出求职者的性格、情绪属于哪种类型。4、考察求职者对应聘单位和工种的了解以及熟悉程度。求职面试是一门艺术。面试过程就是求职者自我推销、自我表现的过程。在学生这一择业大军中,多数主动择业能力都不强。有的人要么自视清高,要么自卑自贱,缺乏基本的择业面试礼仪与技巧。为此,了解和掌握求职面试的礼仪与技巧,有助于我们择业面试成功。