一、请记得微笑和使用礼貌用语
微笑是人与人之间的润滑齐剂，要让别人感觉你的平易近人，要记得微笑。你可能有这样的经验：当你心情郁闷的时候，如果你努力微笑，渐渐地，你的心情会愉快起来，而别人会感受到你的愉快。微笑能赋予别人好感，增加友善和沟通，体现热情、修养和魅力，帮助建立信任和尊重。
同样的，如果你希望别人钦慕你的风范，渴望与你交往，你并非一定要身着名牌，谈论时尚，只要在日常生活中，将“请”“谢谢”“对不起”挂在嘴边，你就可以逐渐建立起“高大”的形象，以及你的号召力。
二、站姿
俗话说“站如松”。正确的站姿是抬头、目视前方，挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂收腹、双腿两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或背后。千万不要一站三道拐。良好的站姿给我们“玉树临风”的美好感觉。
三、坐姿
“坐如钟“，入坐时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。如长时间端正坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。女性入座前应先将裙摆向前收拢，两腿并拢，双腿同时向左或向左放，两手叠放于左右腿上，给人一种“坐如芍药”的美感。
四、行走
“行如风”，是微风，而不是狂风，也不是台风。在办公区域行走时，不切奔跑，有急事可以小碎步或加大步伐。否则同事还以为有火灾了。
五、蹲姿
如果你在拾取低处的物件时，应保持大方、端正的蹲姿。优雅蹲姿的基本要领是：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面；后跟提起，脚掌着地，臀部向下。切不可一头栽下，似鸵鸟躲进沙堆。
六、有伤大雅的小事情
象打呵欠、哼小调、掏鼻孔、哆嗦脚等小动作，看似不大，但这恰恰是疲劳松驰的证据，必须克服。在办公室，我们要保持神采奕奕的精神面貌
秘书礼仪和企业管理的密切关系有哪些?
首先，秘书礼仪是和秘书工作紧密联系的。而秘书工作又是跟企业管理紧密联系的。秘书的工作有很多，但秘书礼仪主要涉及两方面的人，一是外界接触的人，二是企业内部的人。秘书礼仪做得好，无论是语言、仪态、仪表还是相关事务的程序、会议室及办公室的布置，都可以体现出企业管理的正规，企业工作人员的素质，企业工作能力，最重要的是企业对相关人物和事情的重视程度。此外，还可以形成企业良好的企业文化。
礼仪和礼节有什么区分
礼貌、礼节和礼仪都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行
为，三者是相互联系、相辅相成的。从本质上说，三者是一致的，但又
各有其自身的特殊含义和要求。
礼貌是指人们在日常交往中，相互表示敬重和友好的品质和行
为。礼貌体现了时代的风尚和道德规范，体现了人们的文化层次和
文明修养。礼貌总是在一个人接人待物的过程中，通过仪表、仪容、
仪态及言谈举止来体现的。礼貌是文明行为的基本要求，是维护社
会生活正常秩序的客观条件。在日常社会生活中，人们总是难免发
生这样或那样的矛盾，如果能够讲究礼貌，相互尊重，相互谅解，矛盾
就容易得到化解，生活就会充满友好和温馨。在不同的国家、不同的
民族，处于不同的时代和不同的行为环境中，表达礼貌的形式会有所
不同，但在相互尊重、友好相处这一点上却是相同的，在诚恳、谦恭、
和善、适度的要求上也是一致的。如果一个人衣冠不整、出言不逊、
冷漠自负、动作粗俗，就是对他人的不尊重，那么他肯定是没有礼貌
的。礼貌应当是一个人良好道德品质的真实体现，对人的尊重友好
必须是发自内心的，表面虚伪的客套不是礼貌。讲礼貌应当做到彬
彬有礼、落落大方，热情过度、过分殷勤、低声下气，并不是礼貌。
礼节是人们在相互交往中相互表示问候、致意、祝愿等惯用的规
则和形式。礼节是表示对他人尊重与友好的外在行为规范，是礼貌
在语言、行为、仪态等方面的具体体现。与礼貌相比，礼节处在表层，
礼节总是表现为一定的动作、行为。但这并不是说，礼节仅仅是一种
表面形式，而是说尊重他人的内在品质总是通过一定的形式才能表
现出来。比如，尊重师长，可以通过见到长辈和教师问安行礼的礼节
来体现；欢迎他人的到来，可以通过见到客人时起立、握手等礼节来
表示；得到别人帮助，可以说声谢谢来表示感激的心情。借助这些礼
节，对他人尊重与友好的礼貌得到了适当的表达。不懂得礼节，在与
别人交往时，心中虽有对别人尊重的愿望却无法表达。因此，礼节不
单纯是表面上的动作，而是一个人尊重他人的内在品质的外化。
礼仪与礼貌、礼节三者之间既有联系，又有区别。如果说礼貌侧
重于强调个人的道德品质，那么礼节强调的就是这种品质的外在表
现形式。有礼貌而不懂礼节就容易失礼，虽有对他人尊敬友好的心
意，却不知怎样去表达，因而在与人交往时往往会出现尴尬、紧张、手
足无措等。不懂礼貌只学些表面的礼节形式，就难免机械模仿、故作
姿态，让人感到虚情假意。因此，讲礼貌，懂礼节应当是内在品质与
外在形式的统一。而礼仪的文化内涵要相对深些，它侧重于社会交
往中，人们在礼遇规格、礼宾次序等方面应遵循的行为规范，多用于
较大规模或较为隆重的场合。礼貌礼节多指交往过程中个别的行
为，而礼仪则是指社交活动中，自始至终以一定的程序、方式来表现
的完整行为。一般说来，礼节产生于礼仪之前。最初的社交活动规
模较小，礼节也较为简单，随着社会交往的扩大化和现代化，交往活
动越来越频繁深入，礼节也越来越复杂，于是逐渐形成了一些约定俗
成的礼节程序，礼仪就从礼节中自然而然地游离出来。因此，礼节是
礼仪的基础，礼仪是程式化了的礼节。