银行面试着装有什么要求吗?

口才训练 2022-11-07 14:40 编辑:章蓉 263阅读

银行面试的“六大禁忌”:
禁忌1:脏污和皱褶肮脏、破旧、皱得像酸菜干的服装。这样也许很“酷”,但不适合穿去面试,如此装扮会让人觉得你个性吊儿郎当,没有诚意。此外,时下流行仿脏污、故意抓皱褶的前卫风服装也不适合。
禁忌2:装可爱或太花哨。你无法忍受一成不变,特爱“与众不同”,疯狂迷恋粉红色系的娃娃装……但是,这是银行面试禁忌。忍下来,这场面试决定你的一生,暂时把内心里的“粉红狂”收起来,把身上的粉红娃娃、缤纷花朵、绒毛玩具、公主发夹一一取下,乖乖去面试吧!
禁忌3:浑身名牌。参加面试,衣着装扮的确要花钱打点,但不代表就得要浑身名牌。浑身名牌,常会给人“败家”、“个性娇纵”、“不肯吃苦耐劳”的负面印象,就算是应征精品业的工作,也不必如此。不过,拎一只材质好一点的名牌包,是被许可的,但品牌的Logo不要太明显。
禁忌4:太过性感或裸露。你的身材可能非常性感火辣,但在面试时,还是包紧一点,以免火辣的身材蒙蔽了面试官的眼睛,只看见你的身材,没看到你的才华。
禁忌5:不化妆或化妆过度。也许你是自然主义者,不爱化妆,但面试时,还是上点妆,适当遮住黑斑、雀斑和黑眼圈,让自己的气色好一点。不过太过浓烈的浓妆艳抹也不合适,会让你显得太过匠气,也要避免。
禁忌6:露趾鞋。流行的“露趾鞋”,一直是时尚圈争议的焦点。虽然很多人认为露趾鞋已可登大雅之堂,国外女星甚至还穿去赴宴呢!不过,建议能免则免,因为你不知在面试场合上,会不会遇上八股又思想老旧的面试官。

我马上要去银行面试啦 求问怎么着装好呀要注意些什么 我是女生

女生穿职业套装就好了,裙装、裤装都OK!,鞋跟不要超过5CM(最好)

画点淡妆,自然一点,保持微笑~~

答问技巧给点小建议吧1:以自己应聘职业的身份来回答,不要给自己定位是“求职者”,要站在公司员工的角度回答。。。2:不要一问完就马上作答,思考一小会儿(30S左右为宜),一是表现出你经过大脑了,而是给自己一个缓冲的时间。。。3:回答内容最好分层次,1,2,3···什么的,而且第一点应该是最重要的,重要性依次递减。最好不要超过5点,会显得冗余。。。4:回答的时候要镇定,语速适中,看着主考的眼睛,如果不是很严肃的问题,尽量保持微笑。不管是站着还是坐着,一定克制自己,不要有小动作。。。5:如果没有听清楚或者听明白提问,不要盲目作答,礼貌的要求对方复述一遍。。。(这是偶参加公务员面试培训的时候老师说的,仅供参考~~~)

祝你面试顺利通过~~~得到一份好工作~~~

银行柜台服务礼仪

银行柜员日常服务礼仪规范都包括四大要素:敏锐的观察能力,热情周到的服务态度,清晰准确的表达能力和规范高效的处理能力等。
银行柜员服务礼仪仪容规范
头发保持清洁、不染发,不使用香味过重的洗发产品。女性如留有长发应盘起或束起,刘海碎发用卡子别好,佩戴统一头花。男性不留长发(以是否遮挡眼睛为标准),不剃光头。
不留长指甲,注意指甲清洁,不使用浓郁香型的香水。女性宜淡妆,不浓妆艳抹,也不要使用香味过重的化妆品,不使用彩色指甲油。男性每日剃须,不留胡须。
根据不同季节统一着工装,佩戴工号牌,注意服装清洁,保持服装平整、挺括。女性穿肉色丝袜、黑色中跟皮鞋,鞋面不宜有饰物;男性穿深色袜子,黑色皮鞋。夏季皮鞋要做到前不露趾,后不露跟。
银行柜员,除婚戒、眼镜外,不佩戴其他饰物,特别是款式花哨、颜色夸张的饰物;男性除手表外尽量不佩戴其他饰物。
银行柜员服务礼仪仪表规范
站姿:身体端正、挺胸、收腹,眼睛平视前方,双肩放平、表情平和、面带微笑,重心放在两个前脚掌。男性站立时双脚和并拢也可分开,分开时与肩同宽,双臂可自然下垂,也可右手放于左手之上,放于身前或身后;女性可右手放于左手之上,交叉放于身前,左脚跟靠右脚中部呈;字型站立,女性需表现出典雅、娴静的气质,给人以静态美的感觉。站立时不得背对客户,不宜依靠其他物体,不宜双手插兜或做小动作。
坐姿:上身需正直或稍向前倾,双肩放平,下颌微收,眼睛平视前方,表情平和、面带微笑,一般坐于座位的1/2或1/3处,女性如果穿着裙装,落座前需用手将裙子向前拢一下,两腿并拢,两脚向同侧倾斜;男性两腿分开,与肩同宽。无论是沙发或是座椅,落座时均不宜将座位坐满,落座后上身需保持挺拔,不宜向前弯曲,不宜翘二郎腿、抖动双腿或东张西望。
手势:指引手势:即为客户指引方向时使用的手势,这也是银行服务,特别是营业厅服务中最常用的手势。左手或右手五指并拢,手掌微向上倾斜,以肘为轴,向所指方向伸出手臂。指示方向时,上身需侧向客户,待客户清楚后放下手臂,不可以食指指向他人。请坐手势:左手或右手屈臂向前抬起,以肘为轴,向座位方向伸出手臂,请客户落座。不宜用手指指点客户。
银行柜员服务礼仪语言规范
与客户交流时目光注视小三角区,面带微笑,表情神态谦恭、友好、真诚。
谈话时每分钟110字左右,声音音量以听者清晰听见、不超过客户音量为宜。
认真倾听客户要求,不东张西望,显出不耐烦,不中途打断,与客户保持情绪同步。
手势不宜过多,幅度不宜太大。
使用文明用语金十字;请;您好;谢谢;对不起;再见。
银行柜员服务流程礼仪规范
一、主要职责:柜台服务岗的主要职责包括:准确、高效地为客户办理业务,并提供令客户满意的服务。
二、班前准备 :提前10分钟到岗,检查仪容仪表是否符合基本要求;检查工作台是否清洁;检查工作必需品是否齐全;检查机器设备是否运转正常。
三、服务流程规范:
客户来到柜台,柜台服务人员应在距离客户3米以内时起身迎候客户,注视客户,面带微笑,主动问候客户;您好;,并请客户坐下。
客户递交过来存折、现金、证件等物品时,服务人员需及时接过。
服务人员需迅速按照客户需求办理相应业务,做到热情、耐心。
客户办理业务过程中,服务人员如果需要称呼客户时,应使用;某某先生/小姐(或女士);这种个性化的称呼,给客户以亲切感。
客户办理业务过程中,服务人员如果需要暂时离开座位时,应主动告知客户,并说;对不起,我需要离开一会儿,请您稍等。;回来后,服务人员需向客户致歉,说;对不起,让您久等了。
业务办理完毕后,需要客户签名时,服务人员应递出凭条,并请客户核对后在指定位置签名确认。
如果客户办理的是比较大额的取款业务,服务人员需主动为客户提供信封等。
客户离开柜台时,服务人员应礼貌地与客户道别,说;再见,欢迎下次光临;。
有形、规范、系统的银行服务礼仪,不仅可以树立银行柜员自身和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以,作为银行柜员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。