一、礼仪接待领导的话语
和领导同事吃饭敬酒要注意言辞和态度的得体。在中国的商业和社交文化里,饮酒是一种正式的礼仪。在和领导同事吃饭时,应该尊重职务和权威,并尊重交际规则和礼仪,用一个得体的言辞来表达对他们的尊重。具体来说,在敬酒时可以说一些祝福的话语,如:"祝愿领导在未来的职业生涯中越来越成功";"在今后的工作中,我们一定要相互支持和合作";或者感谢领导的认可,表达自己的谢意,并表示自己会继续努力工作的态度。当然,要避免说些与职业礼仪和交际规则不符的话,亦不能过分追逐谄媚。
二、接待领导礼仪常识培训总结
学生接待领导,重要的是要像个学生的样子,礼貌,谦恭,比如鞠躬,不要握手,引路而不是陪同。面带微笑,不可拘谨或胆怯,更不可谄媚。
三、接待领导礼仪常识话语
一、基本流程
1、接待前
确定来访人员人数、姓名、性别、级别、来访时间、行程、来访主要内容以及有何具体要求。一般情况下,对方都会有邮件或传真等发过来,接待方必须认真核实以上内容,并根据来访人数确定1—2名具体联络人,以便及时沟通联系。
根据来访规模和分工负责的原则,召集负责后勤、具体业务、公安交通、信访稳定、参观点等部门负责人,安排具体事务,以便明确职责,分工负责。
2、接待中
安排人员及领导到交接处迎接。要提前10分钟到达交接处,以示尊重。引导车要做好引导工作,到达参观点后要及时调度车队停放。
联络人员每到一个参观点前就要和下一个参观点负责人联系,做好大门开放工作。在参观过程中,要注意摄像、照相保存资料。参观过程的临时休息地点要做好各项接待工作。如:准备好水、烟、水果、湿巾,做好卫生间保洁等。
3、接待后
礼送客人至交接处,做好接待总结工作,做好酒店食宿费用结报工作。
二、基本礼仪:
1、仪容仪表礼仪
头发干净整齐、长短适当,发型简单大方。坚持洗脸,保持面部清洁,男性每天剃须,女性妆面朴实无华。保持双唇和牙齿的干净,消除口腔中的异味。
2、介绍礼仪
自我介绍。先递名片再介绍,内容要全面,包括单位、部门、职务、姓名。在普通场合,介绍人应由秘书、陪同、接待人员等专业人士或与双方均熟悉之人担任。在重要场合介绍贵宾时,介绍人则必须由在场之人中地位最高者担任。介绍他人之前应征得双方的同意,尤其要了解地位较高一方有无此种意图。
3、握手礼仪
握手是在相见、离别、恭贺或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。
一、接访礼仪
1.尊重来宾(领导、专家等),在校园公共场所遇见来宾应主动停下,微微鞠躬问好。如遇到来宾提问要彬彬有礼,认真回答。
2.来宾进入课室、会场等场所时,要起立鼓掌欢迎他们的到来,保持良好的精神状态,遵守课室、会场纪律,不吸烟,不交头接耳,并关闭通讯工具;结束时,要起立鼓掌欢送来宾,待领导(专家)离开后再离开。
3.遇有来宾召集访谈,应按约定的时间提前15分钟到达指定地点,衣着整洁、朴素大方;举止文明、行为得体;关闭通讯工具;要把握语言技巧,发言要有准备,不说不负责任的有损学院形象的话。
4.来宾进入办公室、教室、学生宿舍时,学生应主动起立、问好和让座,来宾离开时起身送行。
二、言行礼仪
1.语言文明,使用礼貌用语如:您好、请(进、坐)、欢迎您(光临、参观、指导)、谢谢、没关系、对不起、再见、晚安等,音量适中,讲普通话,不说粗话。
2.男女交往举止得体,在公共场所的行为不超乎一般同学关系。
3.上下楼、过楼道靠右行;出入各功能室轻声慢步;起身和落座时不发出声响;抽屉、窗户要轻轻拉推;不影响他人,保持安静。
4.爱护公物,讲究卫生,不践踏草坪;不在校园内乱写、乱画、乱张贴;不随地吐痰,不乱扔垃圾。
三、餐厅礼仪
1.
节约粮食,文明就餐。不相互喂食。
2.维护食堂秩序,排队打饭,相互谦让。
3.维护食堂卫生,不随地吐痰,不乱扔杂物。
4.尊重食堂工作人员的人格和劳动,不与食堂工作人员争吵,更不得有辱骂、殴打和其它无理行为。
四、接待领导的礼仪要出现哪些礼仪
穿着大方,站立端庄,
五、接待领导礼仪的基本礼仪大纲
自家老板坐主驾驶后方,与老板成对角势,便于交流。(绝大多数是为了使眼色他人看不见)
副驾驶是最危险的座位,为了好好表现自己自然要主动入座喽。(具英国砖家说,当迎面发生碰撞时司机会条件反射的打左转向,将副驾驶迎面撞上去。无论副驾驶是谁,亲妈也一样,这是人的自然反应)
大家看电视剧,电影都应该有所了解,车辆驶入酒店门口时,总是车辆的右侧对着酒店大门,这样便于客人下车直视酒店方便和迎宾的人握手。
右后方的座位也是最安全的地方,中国的交通习惯都是上下楼靠右走,自然右侧的事故率也是最低的。事实研究表明,也确实是这样。
客人与秘书同坐右侧,也便于秘书在车停稳后第一时间能给客人开车门。
当然这也只是汽车礼仪中的一小部分,也可以说是一个小细节。很多时候老板最在意的就是这些小细节,礼仪是必不可少的,但是最重要的还是做事积极主动点。主动开门,在客人面前多多替老板打破行车途中的尴尬,这才是秘书司机该干的事。