会展环境影响调研方法？

会展行业已经迈向深水区，具体表现为：行业细分越来越细，彼此交融越来越密切，变化与发展越来越快、复杂性越来越强、需求越来越难以琢磨。这就好比量子力学里面的“测不准原理”（在宏观世界比较容易观测和预测，一旦到了碎片化的微观世界，复杂度呈现几个数量级的难度）。

在上述背景下，会展人的市场调研技能和技巧就显得更重要了。好的方案和用户洞察都始于调研。调查是决策的基础：1927年3月5日，毛泽东发表《湖南农民运动考察报告》，实地考察了湘潭、湘乡、衡山、醴陵、长沙五县的情况。农村包围城市、论持久战无不是基于调查和洞察。一旦离开调查，就容易做出错误的决策，就会受到重大的损失。

市场调研很重要，还表现为：在过剩经济时代，谁更接近客户，谁就拥有更多的知识，谁就能接近市场；随着客户期望升高，必须比客户懂得更多，才能获得信任。在知识经济时代，选择比努力更重要，对于会展主办而言，选对正确的新兴行业、话题、演讲人尤其重要，如何选择？因此调查研究是根本。

市场调查的研究重点是客户，这就需要以用户为中心。