要当房地产经纪人,需要什么条件?
若想做一名合格的房地产经纪人,不仅要通晓房地产专业知识,而且还要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧,才能在房地产开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁,才能在中介行业中使自己立于不败之地。
房地产专业知识(包括房地信息)。所谓房地产经纪,是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务。居间,通俗地说就是作中间人。居间是一手牵两家:上家和下家,并在两者之间起一种沟通、促进和平稳的作用。对一个房地产经纪人来说,掌握大量的市场信息是他从事好这项业务的先决条件。这些信息应该包括:房地产有关的法律、法规及相关的政策信息、购买对象变化信息等。在很大程度上来说,经纪人就是利用信息制造利润,信息就是他们最主要的资本。如果说居间侧重的是信息的话,那么代理就非得要具备专业知识才行。代理是代表某一方去寻找另一方,是买卖和租赁的全过程代理,贯穿于房地产生产各个环节,因此要求经纪人在熟悉有关房地产法律、法规、条例的基础上通晓房地产开发与经营、建筑学、房地产交易、房地产价格评估等专业知识。具体地说,一要掌握房地产开发投资,以及与之相关的市场研究、开发程序、项目可行性研究、工程建设与竣工验收、资金融通、市场推广。二要熟悉建筑基础知识,了解建设工程全过程。三要熟悉转让、抵押和租赁的条件、程序及具体规定,以及产权产籍的一些基本知识。四要掌握房地产价格评估的理论和实务。
市场营销知识。房地产开发到了今天这样的局面,早就不是几年前的单一产品竞争了。对于房地产商来说,他们所需要的也不是单纯的中介服务,而是能够提供开拓市场的完善营销计划和高超的市场策划方案的中介服务。房地产市场生产与消费的分离特征,决定了房地产营销的重要性。房地产在时间、数量、类型、房型、楼层所有权、信息、估价的分离,非得靠市场营销来弥补。房地产市场营销是市场营销的一个重要分支,市场营销中的市场细分化原理、营销组合理论、市场预测和调研方法,乃至产品策略、定价策略、分销和促销策略都是房地产市场营销中必不可少的东西。要掌握市场营销知识,就必须掌握市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、售后服务等知识技能。
法律知识。房地产经纪人虽然不是律师,也不一定要达到专业水平,但与房地产有关的法律法规是非掌握不可的。我国的房地产业发展得益于房地产法律法规的调整和完善,也就是说房地产的每一项业务,都离不开法律和具体的法规。房地产的三部法律《城市房地产管理法》、《土地管理法》和《城市规划法》以及据此制定的部门规章和地方性法规,几乎涵盖了整个房地产事务。作为经纪人不但要掌握房地产方面的法律法规及各级政府部门关于房地产的政策、方针和精神,而且还要熟悉民法、经济法、行政法及行政诉讼法、民事诉讼法的知识。举个最简单的例子,签合同,就要牵涉到经济合同法、民法通则等法律知识。代理租赁要熟悉《城市房屋租赁管理办法》、《城市私有房屋管理条例》等,懂得什么房可以租、什么房不能出租、租赁
合同以什么方式生效等。代理买卖,就得熟悉《城市房屋转让管理规定》、《城市己权属登记管理办法》中转让的条件、交易程序、产权产籍知识及办证程序。如果代理发展商,要掌握的法律知识就更多了。近年来时兴的房地产律师见证业务足以说明法律知识的重要。房地产经纪人要学法、懂法、用法,依法办事,用法律来维护委托人的合法权益。
金融知识。房地产金融作为金融业的一个重要组成部分,与房地产开发、经营与管理有着密切的联系,房地产金融是房地产与金融联姻的产物。房地产业的发展,要金融业作为后盾,金融业要拓展,房地产业是首选。特别是房改新制度实施、取消实物分房后居民到市场购买住房,经纪人的金融知识就显得尤为重要。不论是作开发商的全程代理还是抵押贷款,甚至房地产咨询业务,都少不了金融知识。一般来说,经纪人应该熟悉国际金融惯例、现行国家金融政策、融资形式、银行利率、利息计算、贷款种类及手续、还款方法以及住房公积金等知识。
谈判技巧。谈判是一门技术,更是一门艺术和科学。它通过谈判各方观点、感情沟通,达成一个双方都能基本满意的协议。房地产经纪人的谈判也不例外,通过谈判完成委托方交给的任务、本身获得佣金的同时,也使市场的需求得到了满足。在谈判中常见的策略如时机运用策略、利益让步策略、以诚取胜策略都是房地产经纪人所必须借鉴的。具体到居间或代理业务上至少要提出上策、中策、下策三种甚至更多方案。对房地产经纪人来说,还有一个最现实的问题,就是如何使双方成交,这就要求房地产经纪人“该出手时就出手”,还可以运用一些智谋、技巧和方法,促使对方早下决心成交。但不能使用欺骗手段。
我想借钱,有什么办法吗?
1、借钱一定要反应灵敏
借钱就像谈恋爱一样,反应一定要敏锐,什么人借得到什么人借不到,如果借不到,那么会失去什么,可以得到什么,你一定要清楚。还是朋友真心,这一招就叫保持敏锐,可进可退。
2、若有似无、虚虚实实
借钱的时候要多借一部分,先还一部分。虚虚实实,要3万借4再还1。
3、草船借箭、主客易位
孔明有一招叫草船借箭,既然也叫“借”,就代表是要还的。借的时候虽然像是在挨打,别担心。借到了之后,箭就在你的手上,虽说如此,还要心存感激,该还就还,下回就多了一个人借钱给你。
4、峰回路转、柳暗花明
借钱的时候别因为对方看来犹豫的表情,就自乱阵脚,打起退堂鼓来。有些时候,让人教训一下(尤其是向长辈开口的时候),反而是个好迹象!总不能又要人家借钱给你,还希望别人歌功颂德,让你尊贵荣宠加一身吧!
5、随风转舵、顺势而为
我曾经为了要借钱,做了个不速之客。到人家家门口的时候,才刚按下电铃,就听见门里传来两口子吵架的声音,听起来还是和钱与数字有点关系的样子。
我既没打退堂鼓,也没硬着头皮硬是开口借钱。我只是临时一看苗头不对,顺势就先关心起人家的家务事,先扮好我的和事佬!
这随风转舵、顺势而为的结果,或许是因为磨擦之间有了润滑,也或许是因为我这个第三者制造了他们夫妻俩彼此很好的台阶,反正最后是破涕为笑、欢喜收场。
三更半夜要离开他家的时候,W才突然想起来问我的来意。我总共只说了三个字:“再说吧。”笑一笑就走了。
离开的时候,我的心里倒没有因为没借到钱而惆怅,反而很得意自己做了一件好事,让人家夫妻俩化干戈为玉帛,算是功德一件吧。
第二天一早,W主动打电话给我,除了对昨夜出的洋相致歉,也直对我道谢,顺道又把我当作感情咨询师说了半个小时。到了挂电话之前,像是为了弥补我似的,她又追问我:“昨夜登门拜访是为了什么事?”我一样只回答了三个字:“再说吧。”笑一笑就挂了电话。
当天的“三点半”我没有再作其他的努力,我只是一边忙着我手边的工作,一边看着墙上的时钟。一直到1点25分(她一点半钟午休结束),我才拿起电话:“W,没办法了。别的地方我今天都试过了,帮个忙吧。”
结果,我当然借到钱了。很顺利,而且期限很长(她说不要,是我自定的期限)、利息很低(我坚持要付)。而且我知道,现在我和他们夫妻俩是更深一层的朋友了。
能量累积得够久就会放大,歉意也是一种能量。歉意一定要找到适当的出口,提供出口是一种功德。对人性要有理解的把握,大胆假设才能合情适境。随时建立被他人需要的价值,你总会有收到报酬的那一刻。
6、欲拒还迎、半推半就
明明去借钱就是心头唯一的事,也不能表现出目的一达、转头就走的笨行为。要为整个过程的每一秒钟细心营造,那是要驶得万年船所必备的小心。
7、施人所欲、欲人所施
施人所欲,我们要给人家可以、乐于接受的,就算那不是事实。欲人所施,接受人家可以、乐于付出给我们的,就把那当作是我们的期望。
借钱一定要绝不放弃
8、思前想后、一发中的
借钱是一种谈判过程,想象力是谈判的基本要件。你有没有想象力?你能不能想象对方的情绪?心境?可能的动作?真正的意图?
我常做一种自己称作“镜射”的思考训练,就是想象在别人眼中的当时、当刻、当地、当情境下的自己。究竟看起来是什么样子?给人什么感觉?是什么样的姿态?简单地说:就是想象“看见自己”。
要先能看见自己,再试图理解他人,之后才能想象别人会如何对待自己。知己知彼只是一个学习过程,在达到“百战百胜”的境界以前,你还必须经过“思前想后”的这道履历。“思前想后”就是如果这般、即便那般、假如若是、反而于是,结果之前,一切可能。
9、一气呵成、不留余地
借钱的时候,千万别给别人留下想象的空间,要像在辩论台上一样,猛虎出柙,一开口就能主导话题脉络。千万别给对方留下喘息、思考、回避的空间,否则一定功败垂成。
10、谋定后动、有备而去
算好数额、计好利息,在开口之前就应该做兵棋推演:如果这般,我便那般等等。最忌慌张,要心定神闲地开口借钱。
当然表现方式要符合你的个人风格,明明平日就是低声下气的竖仔,自然就不能突然理直气壮,那会适得其反。像我的不二心法就是“抬头挺胸,理直气壮!”要换角色扮演,选角色也要考虑适合你的戏路。
11、情之所至、金口就开
我一位当工作人员的朋友,突然有一天来电话,劈头第一句话就是:“我要去抢银行啦!”虽然有半开玩笑的口吻,却已经把我们一干好友吓得心惊胆跳,纷纷主动询问:“有话好好说……”“有问题大家想办法……”“有困难我们来解决……”瞧!开口是不困难的,只要恰如其时、恰如其份,精诚所至、金石为开!
12、坚定信心、迈向成功
这是我就读的成功高中的校训,用在借钱这件事上倒也相称。如果在这个人身上借不到钱,你可千万别气馁,那只是代表你俩八字不合,今天流日不顺,暂时性的不对盘而已。万万要坚定信心,非借到不可!过了这个村,还有下个店!天无绝人之路,船到桥头自然直!
借钱是个智力活
13、理所不然、谢天谢地
千万别把人家借钱给你,搞得像是理所当然。要时时记得那是理所不然,不只姿态上要心怀感激,心里也要真正感激不已。请相信我,“只有真心能骗人”。
14、钱兔十窟、窟窟不连
要有很多条活路可以走,而且要让活路和活路之间,彼此没有联系,避免相互照会的可能。
我属兔,狡兔三窟是为了逃命用。我是钱兔,十窟是为了“藏富”用的。可以借钱、周转,调度也是一种财富。周转的对象也是一种资源,资源就是财富。
15、保持距离、半进全退
没有人说,向人借钱就要把身家性命、尊严价值全部一股脑拿去作抵押!前进的时候,随时保持撤退的可能;奉献的时候,一定要留下可以回家的车资。
“退此一步,即无死所”只是用来激励必死无疑的人。“破釜沉舟”的唯一成立条件,是已经得到了新锅新船!“见人只说三分话”是错的,这样谁会理你?当然是无话不说、知无不言才能坦承相对。不过说话是说话,说话的内容可以斟酌,角度可以选择,在开阔的态度下,依旧可以保持扑朔迷离的防线。角度小一点,话多说一点,手势大一点,酒少喝一点,感情忍一点,笑容快一点,脾气好一点,小心多一点,反应快一点,觉多睡一点,脑袋醒一点!
16、路遥知力、日久见心
一定要有长期抗战的准备。没有一个人敢担保他的一生之中,绝对不会有需要向人开口求援的时候!此一时彼一时也,有饭要思无米苦!而我们既然已经身在钱海之中,就要时时当作“永无宁日”!苦海的确无涯,回头未必有岸!借钱的过河卒子们,我们只能勇往向前!
还要记得:“我俩还有明天!”如果今天没借到,就要立刻为明天预作准备,铺排后路。说话别说绝,做事留退路。你怎知道人家是不是以拒绝来考验你?随时随地要预留后路!
既然有这样的见识和决心,就可以“永续经营”!路遥才知马力,日久才见人心!“一时的缺钱,用不着悲哀。短暂的穷困,更需要忍耐。将满怀希望寄托于未来,用满面笑容,愉快地等待!”
16、海阔天空、谁曰不宜
把债主约成一桌吃年饭,把朋友的后事当生意,把有钱人主邀请来参加记者会……还有什么事情是我们干不出来的?光怪陆离、贻笑大方的人都可以登高位、居庙堂、抢媒体了,你为了一己的生存而做的奋斗,还有什么可以避讳?
17、将心比心、用心贴心
去除了难为情,解决了彼此的尴尬以后,才好办事。
你以为借钱给你的人不尴尬?他怎样不想着自己是贪婪的?如果他收利息。
他怎么会不想到自己吃了亏?如果他少收了利息。
他怎样处理日后和你的关系?如果他从朋友变成了债主。
帮对方找到这个台阶,就是功德无量。不但保有朋友、建立互信、培养债主,还能稳固情谊!建立在金钱之上的关系最现实,也最稳固。
18、见招拆招、不如无招
借钱的时候,心里一定要坦荡,我不是来骗钱的。怕什么?来吧。带着一个诚心去借钱,胜过千言万语、千计万招!
你知道我总共告诉你几招几式了吗?这18招中重点在哪一招合适你?哪一招你会用?一句话:机关算尽,不比真心,千招万招,无招最高。助你借钱顺利,助你无须借钱。
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