一、IDC电话销售的话术
推荐两本书《好好说话》《看透顾客的心》可以帮你掌握高级话术,还不止运用于销售方面
二、IDC拉客户的几种方法?谁有?
IDC,鉴于这个概念,应该主要是为企业,政府等机构提供专业的服务器托管及维护,网站发布,虚拟主机等。。。
希望你能更好的理解这个含义,客户一般都是企业,网站运营商,政府机构等主要单位。
通过网络,使用QQ,MSN,E-MAIL,网站宣传,论坛推广等联系
三、做IDC客服有哪些技巧?
多学,多问!最好的老师还是客户,跟客户交流会学得更快!
四、新人一枚。 刚加入idc销售行列。 求前辈受教怎么入手。能不能给点确切实际的执行方法。
1、淘宝开个店,比较免费,尝试一下
2、多走一些企业,多交一些朋友
五、电话销售服务器的话术
一定要强调大品牌,有售后保障,而且品牌服务器跟组装服务器没有可比性,品牌的最大特点就是稳定,告诉他,连续开机5年都没问题。
一般销售都是随机应变的,反应一定要快,态度要好,骂不还口,打不还手,基本都没问题的。
你怕担心客户不换服务器,其实他给你打电话就说明他需要更换或购买服务器,
一般客户都会问cpu几核,主频多少,多少个cpu插槽。内存容量。硬盘大小和转速,机箱尺寸等。