行政人员需要具备哪些素质能力？

一、行政人员需要具备哪些素质能力？

企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。

一、企业行政管理的概念和意义

企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。

二、对做好企业行政管理的几点认识

1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。

2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。

4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。

5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。要做好执行需要注意：（1）什么事情该做，该怎么做。（2）如何更好更快完成该做的事情。（3）清除所有障碍。（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。

二、关汉卿具备的素质？

关汉卿立意创新，“初为杂剧之始”。但由于当时统治者对杂剧的偏见，关于关汉卿的本人材料凤毛麟角，但是有幸的是我们仍能从当时的点滴材料来接近关汉卿，探索他的人格。

元人熊自得这样描绘关汉卿：“生而倜傥，博学能文，滑稽多智，蕴藉风流，为一时之冠”。贾仲明在为《录鬼簿》补写的挽词中称关汉卿是“驱梨园领袖，总编修师首，捻杂剧班头”。近人王国维在《宋元戏曲史》中也对关汉卿给予了高度评价。

三、教师具备的素质？

一、道德素养

道德素养是比较重要的考点，曾经考查过简答题、单选题等，因此需要再备考过程中加强记忆。中小学教师职业道德规范对老师在道德素养方面主要有四个方面的要求：

1.对待事业方面——忠诚于人民的教育事业

要成为一名合格的老师，首先要做到忠于人民的教育事业，要做到依法执教，严谨治教;爱岗敬业，廉洁从教。

2.对待学生方面——热爱学生

作为老师，热爱学生是教师忠诚于人民教育事业的具体表现。具体来说教师必须做到全面关心学生;尊重和信任学生;严格要求学生;理解和宽容学生;解放和放飞学生。总之，要将严和爱有机结合。我们常说作为老师要做到燃烧自己，照亮他人，尤其是对待自己的学生。

3.对待集体方面——具有团结协作的精神

教师应该具备团结协作精神，与同事之间要相互支持、相互配合;弘扬正气，摒弃陋习。

4.对待自己方面——以身作则，为人师表

由于学生具有向师性，教师劳动具有示范性特点，因此,在教育教学中教师要严格要求自己，给学生树立良好的榜样。

二、知识素养

1.政治理论修养

身为传道授业的教师，不仅要拥护党的领导，同时要不断提升自身理论修养。这部分内容考查几率较小，主要以了解为主。

2.精深的学科专业知识

作为老师，除了拥有过硬的政治理论修养以后，还需要精通学科专业知识，我们也可称为本体性知识。具体来说是指掌握本学科的基本知识和基本技能;掌握该学科的基本理论和学科体系;了解该学科的发展脉络;了解学科领域的思维方式和方法论。例如语文老师要了解语文学科的治本知识、学科体系等。

3.广博的科学文化知识

老师不仅要具有政治理论修养、专业的学科知识，还要注意帮助学生建立学科之间的联系，根据学生兴趣，不断激发学生的求知欲，这就需要老师具有相应的人文科学知识、社会科学知识、自然科学知识和生活知识等。

4.必备的教育科学知识

作为老师，如果想把知识准确无误传递给学生，还需要注意学习教育学、心理学、各科教材教法以及教育管理方面的知识。只有了解学生需求、兴趣、年龄特点，才能让学生更好掌握知识。

三、能力素养

1.语言表达能力

语言表达能力是教师能力素养之一，无论是口头语言还是书面语言，都要尽量做到表达准确、简练，具有科学性;清晰、流畅，具有逻辑性;生动、形象，具有启发性;同时要注意语言和肢体语言的巧妙结合。确保学生不产生歧义。

2.教育教学能力

教育教学能力是指教师将知识传递给学生的能力，那么就需要老师无论是在制定教学计划，还是组织课堂教学、沟通其他教育力量方面具备相应的能力。

3.组织管理能力

为了让学生更加高效利用课堂时间，教师要充分利用课堂时间，逐步引导学生的能力。

4.自我调控和自我反思能力(较高的教育机智)

在教学中会遇到很多突发状况，教师劳动的创造性也要求教师能运用教育机智来解决问题。不断反思自我，逐步提高自己的修养。

另外，教师还应该具备教育科研能力、学习能力、观察学生的能力、创新能力以及运用现代教育技术手段的能力。

四、职业心理素养

一个优秀的教师需要具备良好的心理素质，主要包括以下四个方面：高尚的师德、愉悦的情感、良好的人际关系、健康的人格。作为老师要具有应对压力、调节自身的能力。

四、老师具备的素质？

一、良好的文化素质

良好的文化素质包括精深的学科专业知识，广博的文化知识和深厚的教学理论基础。

1. 教师应精通自己的学科，具有扎实而渊博的知识。马可连柯说过：“学生可原谅老师的严厉、刻板甚至吹毛求疵，但不能原谅他的不学无术。”苏霍姆林斯基也指出：“只有教师的知识面比学校教学大纲宽广得多，他才能成为教学过程的精工巧匠。”对教师来说，不仅要熟悉所教教材的基本内容，形成完整的知识体系，还要加强业务进修和广泛的学习，跟踪学科学术动态，了解新观点，掌握新信息，不断更新知识，站在学科的前沿，由经验型到科研型转化。

2. 教师既要有广博的知识，又要通晓基本的社会学科、自然学科等方面的知识，做到博学多才。实施素质教育，培养学生的综合素质和创新能力，教师的博学多才是至关重要的。随着教材的改革，相邻学科的联系日益加强，文理相互渗透。因此，教师应注重本学科与其他学科的沟通，形成“大教学观”，为学生创设开放的教学情景，培养学生的创新意识和能力。教师的知识越渊博，越能启迪学生的创新思维。

3. 教师应具有教育科学理论修养。苏霍姆林斯基说：“教师不懂心理学，这就如同一个心脏专业医生不了解心脏的构造。”科学的教学需要科学理论的指导，教师要较好地实施素质教育，必须掌握教育学、心理学和学科教学法等基本知识。教师不仅要知道教什么，还要知道怎样教和为什么这样教，用科学的理论去指导自己的教学。

二、较强的教学研究能力

教师不仅要有广博的知识，还要具备适应学科特点的教研能力。

1. 良好的语言表达能力。

苏霍姆林斯基说过：“教师的语言修养，在很大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动的频率。”语言表达是一切教育工作者必备的主要能力。由于条件的限制，很多实事不能再现，需要教师依靠语言表达，把丰富的知识通过口头传授给学生。这就要求教师的语言准确清晰，具有学科性；简明练达，具有逻辑性；生动活泼，具有形象性；抑扬顿挫，具有和谐性。

2. 较高的创新能力

创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的、不竭的动力。具有较高的科技素养和创新能力，是知识时代对人才的基本要求。培养创新人才，必须依靠创新型的教师。创新型的教师要具备扎实的基础知识、广博的视野以及善于综合、开拓新领域的能力，掌握创新知识的方法，具有勇于探索、敢于怀疑和批判的学科精神，善于吸收最新教育科研成果，将其运用到教学中，并有独特的见解，有行之有效的教学方法。简言之，教师的创新能力包括：独到的见解、新颖的教法、创新的思维、探索的精神和民主的意识等。

3. 较强的组织能力

组织能力是一个教师取得教育和教学成功的保证。缺乏组织能力和指导能力的教师，无论其知识多么广博，都难以完成教育和教学任务。

(1) 组织教学的能力。教师能集中学生的注意，灵活调节教学进程，活跃课堂气氛，控制教学环境，引导学生的思维，发展学生的创新能力，维护课堂教学秩序，处理课堂偶发事件等。

(2) 课外活动的组织能力。课堂教学是实施素质教育、培养学生创新思维的主渠道。开辟第二课堂，开展丰富多彩的课外活动，也是开展创新教育，培养创新人才的重要途径。一个教师应有能力组织和指导兴趣小组，有能力组织讲座、讲演、展览、表演、制作、考察、竞赛、撰写报告和论文等活动。

4. 教学科研能力

教师要成为教书育人的专家，实现从“教书匠”向学者型的转化，教学科研能力是教师应具备的素质之一。教师只有成为学者型的教师，才能适应知识经济时代的挑战和素质教育的发展。教师应善于总结自己的教学经验，对教改中遇到的问题进行研究，提出自己的见解，进而探索新的教学方法和模式。

三、较高的职业道德修养

教师是人类灵魂的工程师。教师的职业道德素养决定着素质教育的成功。

教师必须具有高尚的道德修养，忠诚于人民的教育事业，遵守教师职业道德标准，热爱学生，为人师表。教师应学习党的教育方针和政策，思想上同党中央保持一致。教师应自觉加强有关热爱社会主义祖国、弘扬中华民族传统美德和社会主义道德情操的教育。

四、敏锐的时代意识

教师要不断更新教育观念。联合国教科文组织将“学会认知、学会做事、学会共同生活和学会生存”称为现代教育的四根支柱。实现教育的现代化，关键是教育观念的现代化，树立以人为本的教育观念。尊重学生的人格、兴趣爱好、尊重学生的自由发展，发挥学生的主体作用，挖掘学生的创造潜能。

五、前台人员具备素质？

我们首先看一下前台人员的主要工作和所面对的是什么人就清楚了！

1、强大的工作热情度，不论是面对客户还是同事，都应该让别人感受到你的热情和温暖；

2、甜美和蔼的微笑，微笑可以让人感觉没有压力，放松、愉悦或是曾相识的感觉；

3、灵活的应变能力，前台面对的将是各种各样的人，没有应变能力，就会乱成一团糟；

4、要有形象意识，作为前台也是公司的品牌象征，留下良好的第一印象很重要；

5、服务和合作意识，前台就是做服务，一个人不一定做得好，团的的力量才是强大的！

六、企业行政人员要具备哪些？

1.良好的记录保存习惯：

一般来说，行政工作会很繁琐，负责很多大大小小的事务。 常言道，好的记忆胜过坏的钢笔。 在工作中，如果你能掌握事情的进展，你就不会因为健忘和健忘而拖拖拉拉。

2.良好的表达能力和沟通技巧：

陈述就是要表达你的观点，并尽可能地让它被接受。沟通能力高低是判断对方是否听懂了对方的话，并通过沟通与对方达成共识。表达和交流是两个不同的方面，行政人员必须有能力。 在行政人员的工作中，经常需要与部门、员工或外部企业人员进行联系和沟通。如果没有良好的沟通和沟通技能，许多需要他人帮助的问题可能无法解决。现在很多企业在招聘行政人员时，也非常注重与候选人良好的沟通和表达能力。

3.创新能力：

创新能力应包括在行政人员的基本素质中，要考虑的重点是：企业在变化中发展，在变化中发展。 作为企业的行政成员，工作涉及企业政策和制度的修订和实施。 如果你想做好“编辑”，“执行”。 创新思维对工作是必不可少的。 这样才能满足和适应企业在不断变化的发展和不断变化的发展新的要求。 创新并非遥不可及，只要适合企业自身的工作技术、管理方法等都是创新的。

七、司法行政人员应具备的能力？

政治思想素质，政治立场坚定，坚持共产党的路线方针，忠于党，忠于人民，具有良好的道德素质，培养忠诚，诚信，公正，廉洁等优良品质

八、营销人员应具备哪些素质。营销人员应具备哪些素质？

一、营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识，能够敏锐地感知形势变化。

二、营销人员应该具备一定的航空业务知识，了解公司企业文化、经营理念等方面内容

三、营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。

四、营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识，要有综合文化素养。

五、营销人员必须具有较高的“情商”，善于与人打交道，同时具备一定的营销技巧

六、营销人员必须具有良好的职业道德，对企业忠诚，对顾客负责。

七、营销人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去.

九、提高办公室行政人员综合素质？

1.提高办公室行政人员综合素质是很有必要的。因为办公室工作的同志肩负着上传下达，迎来送往，协调调度，服务领导，文件管理，等等工作，综合素质的提高是必须的。

2.办公室的工作人员，要及时的把来自各部门的文件第一时间分发给各位主管领导，确保上级的指示精神在开展工作中得到有效的实施。

3.还要认真经常的学习领回党的路线方针政策的学习。

4.从而提高自身的文化素养，才能是自己征胜任办公室的工作，使自己的综合工作能得到提高！

十、保姆应具备素质

保姆应具备素质

保姆是很多家庭生活中必不可少的一部分。而一个优秀的保姆，除了要具备一定的技能，还应该具备一些必要的素质。本文将从多个方面介绍保姆应具备的素质。

1. 责任心

作为一个保姆，最重要的是要有强烈的责任心。保姆需要对家庭、对孩子负责，并且要将工作放在首位。她需要保证孩子的安全、健康和快乐，以及家庭的日常生活秩序。只有具备责任心的保姆，才能够给家人以安全感。

2. 细心体贴

保姆应该是一个细心体贴的人。她需要注重细节，关注家庭成员的需求和偏好。她应该知道家庭成员的休息时间、饮食习惯等，合理安排家务事务和孩子的作息时间。细心体贴的保姆能够让家庭成员感受到关怀和温暖。

3. 积极主动

优秀的保姆应该是一个积极主动的人。她应该具备良好的工作态度，主动承担起责任和义务。无论是家务事务还是照顾孩子，保姆都要积极主动地完成，而不是等待主人的指示。积极主动的保姆能够提高工作效率，给家人带来更多的便利。

4. 诚实守信

保姆是与家人长期相处的人，所以她需要具备诚实守信的品质。她应该保守家庭的秘密，不泄露给外人，并且要保持良好的职业道德。诚实守信的保姆会赢得雇主的信任，长期与家庭合作。

5. 善于沟通

保姆需要与家庭成员建立良好的沟通和合作关系。她需要倾听家人的意见和需求，并且能够积极地表达自己的观点。保姆需要与孩子建立良好的互动关系，耐心倾听他们的疑问和需求。善于沟通的保姆能够更好地理解家人的期望，给予他们更好的服务。

6. 学习能力

一个好的保姆应该具备良好的学习能力。她需要不断学习新知识和技能，以适应家庭的需求和变化。保姆可以通过参加培训课程、阅读育儿书籍或咨询专业人士来提高自己的水平。学习能力强的保姆能够更好地应对各种问题和挑战。

7. 与孩子建立亲密关系

保姆的一项重要责任是与孩子建立良好的亲密关系。她需要注重孩子的情感需求，给予他们关怀和爱护。保姆应该与孩子建立起信任和亲近感，成为他们的良师益友。有亲密关系的保姆能够更好地照顾和教育孩子，让他们健康成长。

8. 保守机密和隐私

保姆需要保守家庭的机密和隐私。她应该知道如何处理家庭内部的事务，避免将私人信息泄露给外人。保姆要尊重家人的隐私，不做无关的干涉。保守机密和隐私的保姆能够给家人带来更多的信任和安全感。

9. 敬业精神

作为一名保姆，敬业精神是必不可少的素质。她应该对自己的工作负责，积极投入，并且持续提供优质的服务。无论是做家务还是照顾孩子，保姆都应该全身心地投入其中，尽职尽责。敬业精神的保姆能够给家人带来更多的满意度和安心感。

结论

保姆是家庭生活中非常重要的一部分，她们的素质直接影响到家庭的生活质量。一个优秀的保姆应该具备责任心、细心体贴、积极主动、诚实守信、善于沟通、学习能力、与孩子建立亲密关系、保守机密和隐私以及敬业精神等素质。只有具备这些素质的保姆，才能够为家人提供优质的服务。

希望通过本文的介绍，大家能够更好地了解保姆应具备的素质，并且在选择保姆时有一个清晰的标准。家庭是一个温暖的小天地，拥有一个优秀的保姆将给家庭带来更多的温暖和幸福。

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