当客户还价时怎么办？

一、当客户还价时怎么办？

买东西的人说东西贵，卖东西的人说东西便宜，自己没有利润。自古以来都是这样，所以说买方和卖方都是永远对立的

在目前的市场上买东西的人总会说要买的东西贵，卖东西的人都说自己的东西便宜，已没有利润。自古以来都是这样，问题在于你所经营和销售的产品质量是否过得硬，如果质量可靠留有利润空间能便宜一点销售，尽可能满足对方需求，实在不行就顺其自然，贵有贵的道理，俗话说，便宜没好货，好货不便宜，就是说贵买的东西（质量好，故障少）便宜用， 便宜买的东西（质量一般，问题多）贵用，你说对吗？坚持吧，好的东西总会有人赏识！我们是这样挺过来的。

1.价格不要叫得太高太离谱，像我们批发市场

，客户都很狡猾，货比三家的要人家报价，找单价低的做。除非是别人没有而你有的产品，物以稀为贵，你可以多加点设计费.

3.也试过一开始价格叫低一点，实在一点，客户还价空间小一点，但客户永远觉得单价高，水份多，拼命杀价，所以有时价格不要叫得太低，因为不识货的还价会气得吐血。半识货的有会因价格低反而担心你的质量和信誉。

4.一定要挺直腰杆。碰到一再还价的客户

，就是考验耐力和智慧的时候了，会周旋，还要自信：因为我的产品好，才是这个价，买不起，请走人！

要不你有了这个开头的话，日后你就会很难维持高价的了。所以，我看你还是再坚持一下，不要先做妥协的一方。加油吧。朋友！！！

一、绝对不能就报公司对外的底价了，稍微上浮10%，让自己跟客户谈时有一定余地。

二、报价之后，跟客户说，这是你们公司所给出的最低价了---公司底价。希望他不要再说低价方面的事，不要给他压价的机会了。让自己先下手为强。

三、当然要保证自己产品的质量。

四、如果客户强烈要求降价，即使你自己可以马上可以做主的，也知道价格可以的，也不要马上就答应他，不要让他觉得分明产品不值那么多钱的，现在说降价不就降下来的感觉。（这说明你明摆着在要他的价啊）

商场上本是如此，不过要真正的应对，你就必须充分的了解市场和对手了，只有这样，你才能在客户提出价格高的时候，用类比的方式来说服他，另外你的专业知识一定要过关，这样，当价格接近时，你就可用专业的知识来解答，一般来说，有了这两方面的说法，如果合情合理的话，客户是会接受你的。

现在社会上同行产品良萎不齐，价格方面的确有很大的差距。有的客户注重高质量的产品，有的则注重低价格、质量要求不高的产品，这就使同种产品价格存在很大的差距。当然，质量的好坏很自然就会跟价格的高低成比例，当然也不排除一些以次充好的现象发生。

二、怎样面对讨价还价的客户？求答案

原发布者:开心2014的家

如何应对顾客的讨价还价 顾客的讨价还价一直是导购员最头疼的问题，很多销售的失败都是顾客的讨价还价导致的。那么对于终端的建材导购员来说如何处理价格问题呢？ 个人认为顾客的讨价还价基本分为三个阶段，每个阶段讨价的目的是完全不一样的，其相应的处理方式也自然不同。 第一阶段：了解期。 了解期是指顾客在第一次到专卖店了解产品时，这时顾客基本都会问：“这个多少钱一平方或一米？”当销售人员报完价格后顾客通常会说：“这么贵呀，某某品牌才多少钱，比你们便宜多了。” 分析：此时顾客说我们价格高主要有以下几种原因， 第一、习惯性的。中国人购物通常会习惯的说“贵”，可能是有意的，也可能是无意的。 第二、意外性的。这种原因的顾客是没有了解到我们的产品有什么特殊的好处，也就是说没有了解到我们产品与同类产品的差异化。其原因是导购员在介绍产品时没有突出差异化，没有增加产品的价值。 第三、对比性的。顾客在此之前也去了其他品牌，了解到其他品牌的价格要比我们低，所以当我们的导购报出价格后就在顾客的大脑中形成了强烈的对比。 应对方式：从企业文化、品牌优势、企业荣誉、产品工艺、产品技术、原材料等多方面进行详细的阐述与对比，增加自己的价值，让顾客真正了解我们的品牌与产品。这时的顾客是比较理性的，所以导购员也必须理性的帮助顾客分析与对比，为后续事项铺路。 注意事项：对于中高端品牌来讲，此时一定要把握价格原则

三、在谈生意、代理、项目的时候客户谈到价格政策怎么去谈？

1.你要选择有价值的客户，不是什么类型什么规模的企业你都要去开发

2.你可以给客户一些资料，让他们有考虑的时间，上来就想要钱是肯定不可能的

3.客户有了一定的兴趣以后，你再告诉他这个项目对他有什么好处，而且价格方面都好商量

4.你不用把话说得很明白，你告诉客户你们的政策对个人也很好，他自然会明白什么意思

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