谈判的目标不是毁掉对方，而是寻找最有利可图的方法来完成对双方皆可行的协议
首先，与字谈判——关键的第一步是自审。你需要尽可能明确自己的目标。你进入谈判前，要先建立自己优先考虑的因素。你的价值——确认自己重视的方面后，下一步就是理解你在世上的价值。找出他人的议程，并抓住它做研究时，你必须把谈判对象放入脑海。找出他的议程并假设他也会对你做同样事情。你要做好功课才参加商谈，否则会让别人觉得你缺乏尊敬。
对付恐惧——大多数谈判是在地狱边缘跳舞。驱除恐惧的一个方法是直面使你害怕的话，这样他们就失去了戾气。
在商言商——谈判会带有感情。但你要提醒自己这是生意。
与公平无关——你不能让谈判转到你的个人情况。真正的问题是，你所做的有什么市场价值？
如何对付僵局——所有的谈判似乎都会出现僵局，那怎么办呢？首先，你为谈判作准备时，你应假设这个时刻迟早会到。第二，度过这种情况的关键是感情上的反抗。
将要失败时，要创新——永远不要将一场完全失利的辩论进行到底，当开始面临僵局，你就知道你不能赢时，就该抽身了。
谈判不是一项搜索与摧毁的任务——在多数情况下，一次谈判不是你与对方的最后一次交手。
你要照看全局和整体关系——特别是你的长远利益。
完成协议的艺术——关于完成协议有几样事情要记住。为了完成协议，会提出一些让步。你不要松懈，以为事情几乎完成。结尾时有关键之处要谈判和成交。你必须集中注意力，直至真正结束