一、怎样可以提高沟通技巧和谈判技巧
请多看看中华古籍
投机取巧
多练
二、在职场中，谈判与沟通技巧十分重要，如何提升这方面的能力？
引言：相信大家在工作的过程当中也能够意识到，谈判以及沟通能力是十分重要的。那如果说大家想要提升沟通能力的话，首先要做到的就是多读书。因为在读书的过程当中，可以让大家掌握一些小技巧。
一、多读一些相关的书籍
大家在工作的过程当中应该也能够意识到，沟通能力是十分关键的。尤其是在跟其他人谈判的过程当中，如果能够有一个好的沟通，不仅能够更快的解决工作，同时还能够给公司带来最大的效益。但是有一些人会发现自己的沟通能力非常的欠缺，那这个时候大家可以尝试着多读一些相关的书籍。因为书籍当中会给大家讲很多的知识，同时也可以让大家掌握一些沟通的技巧。当这些技巧能够掌握之后，大家会发现沟通能力也有一个很明显的提升。
二、可以多跟其他人沟通
还有一些人，他们觉得自己沟通能力非常欠缺的时候，就不太喜欢说话了。如果遇到一些需要通过沟通来解决的事情时，他们也会选择逃避。因为在这个过程当中，他们害怕自己说错话或者是做错事，反而会对工作带来一些负面的影响。其实在小编看来，大家完全不用有这种顾虑。就是因为沟通能力比较欠缺，才更要跟其他人沟通。说的多了之后，大家自然就会掌握一些沟通的技巧，同时也能够知道别人的心理变化。
三、总结
有一个好的沟通能力非常重要，不光是可以让工作的效率得到提升，同时也可以促进跟同事之间的关系。其实在工作的过程当中有很多事情都是需要沟通的，在沟通的过程当中也可以让大家知道你是一个什么样性格的人。通过沟通还可以提升自己的说话能力，那遇到了一些大场合的时候，大家也不会紧张。那想要提升自己的沟通能力，一定要从理论和实践相结合才行。有一些人可能看了很多的书籍，但是不会把它运用到实际中。
想要提升在职场中谈判沟通技巧，首先要保持一个良好的心态，无论在面对任何人的时候都可以保持镇定，并且要有一个超高的思维能力去应对一些话术，自身有着一定的话术存在，以及有着一个很高的情商和职业技能。
平时可以多说话，然后也可以锻炼自己的社交能力，要多交朋友，也可以看一些相关的书籍，然后一定要自信，说话的时候要讲究方式方法，提高自己的智商。
通过书籍的学习，还有和他人的学习，观察他人的沟通方式，慢慢的提升自己的能力。
三、如何提高自己的谈判技巧
用二十个字来概括谈判技巧：步步为营，逐渐引诱，有礼有节，不卑不亢，及时出手！
◆步步为营，逐渐引诱：谈判要有步骤、按步骤进行，谈判要一个一个问题解决，谈判不能快，谈判要策划，有备而谈。
（1）谈判是一场策划。高明的推销员在与客户谈判之前，以将谈判步骤、要谈及的问题全部罗列出来，并安排先后顺序，对客户将预期提出的一些问题进行初步判断。
实际谈判中，经常会出现被客户牵着鼻子走的局面，主要原因就是谈判没有策划，没有自己的思路。在谈判过程中，被客户打断，就失去了自己的主线。等谈完后，才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时，其它的事项根本没有提及。整个谈判失败！如果先策划，按计划的思路进行，客户提出疑问或者故意想引开你，你只需对客户提出的问题简单做答，马上回到原来的步骤中继续谈判。
（2）谈判不能快。有些推销员到客户那里将所有事项一讲完，就认为自己的谈判完成了，结果客户提出一大箩筐的问题，自己一个也解决不了，事情还是没有办成。
如：经理安排推销员到某客户处安排一次促销，并结算上一笔的货款。推销员去之后，将促销计划告诉了客户，马上提出办款的事情。客户于是向推销员提出了一大堆的市场问题，推销员一听，完了！一个也解决不了，款看来是办不到了。
为什么？太快！顺序不对！在没有弄清楚对方的需求之前，切忌将自己的底牌很快抖出。重新安排一下谈判步骤，按步骤一项项进行，结果会大相径庭。先到客户那里了解市场情况，客户肯定会向你提出许多市场问题，等客户将市场问题说完了，你告诉客户经过认真考虑安排一次促销来缓解、解决市场问题，并就市场下一步发展与客户探讨，最后提出办款的事。我们可以想一下，自己是客户，会拒绝办款吗？不办，有些说不过去！
（3）谈判是讲条件的过程，切忌将你的问题全部说出，要一个一个陈述，一个个商讨解决方案。不要在第一个问题没有解决之前，抛出第二个问题。否则第二个问题一说，你马上要陷入被动的、没有结果的、新谈判中。
（4）谈判是一场陷阱游戏，要故意设一些善意的陷阱，引诱客户就范。
◆有礼有节，不卑不亢：尊重客户，有原则地尊重，得体地尊重。
尊重别人是一种美德，更何况客户是上帝，我们需要聆听客户抱怨，我们有时候需要扮演出气桶的角色。客户许多时候是想倾诉，找一位听众。
但是：尊重客户要有原则地尊重，得体地尊重。
实际推销中，有些推销员是彻头彻尾地阿谀奉承客户，不敢说半个不字。这叫过火、过犹不及！
还有一部分客户经常喜欢故意在推销员面前摆谱，刁难业务代表。碰到这种客户，一味尊重是谈不成生意的。在谈判过程中,还有一个情与原则的矛盾点。有许多推销员与客户建立了良好的感情，面对工作中的一些制度化、标准化的规定，反而不敢直接向客户讲解，害怕破坏了彼此的交情，在一些政策性的问题上给客户讲的也是粗糟化，让客户产生误解。结算期到时，矛盾也出现了，结果不欢而散！所以要注意以下几点:
a、政策性东西不要一步到位；
b、拿不清的事情不要擅自决策；
c、客户抱怨要认真倾听；
d、 则性的问题不能模糊，要认真讲解。