1、准备阶段准备阶段包括以下几个方面的工作。
(1)收集信息。即要摸清对方的实际情况，以求“知己知彼，百战不殆”，这是进行谈判的必要条件和重要步骤。
(2)拟定谈判策略。收集信息毕，对自身和对方的情况进行充分的估计和认真的分析，确定在接下来的谈判过程中所要采取的策略。
(3)制订谈判计划。首先，要用精练的语言准确地描述谈判的主要议题。其次，要确定谈判的要点，如目标、对策等。最后，安排好谈判的日程及进度。
(4)做好后勤保障工作。主要指谈判场所的布置、各种资料的准备、谈判人员的食宿安排，以及安全保卫工作等。
2、开局阶段双方首先通过自我介绍增加彼此之问的了解，并尽力营造出宽松、愉快、友善、和谐的氛围。切勿开门见山，单刀直人，不加铺垫地直接涉入主题。
3、交流阶段这一阶段的主要目的是探测对方的虚实，所以应该广开言路，对各种合作途径进行探讨，不要拘泥于单一的话题，也不要互相询问，更不能纠缠于枝节性的具体问题。在这一阶段，应敏锐地体会对方的真实意图，有针对性地调整原定的谈判方案、谈判策略，为下一阶段的正面交锋做好准备。
4、磋商阶段磋商是谈判的主体阶段，是“谈”和“判”的真正展开。在这一阶段，谈判双方的对立状态毫无保留地显现出来，各方都为了掌握本次谈判的主动权而大显身手。随着谈判的进行和各种谈判策略、技巧的使用，会出现时而温文而雅、时而剑拔弩张的场面。谈判双方的目的都是要千方百计地说服对方最大限度地接受自己的观点。
5、签约阶段签约从形式上宣告了谈判的结束，是磋商结束的体现。值得注意的是，契约和合同的行文应特别注意条款的完备和语言精确，对双方意见一致的重点议题一定要努力做到准确无误，对那些尚未达到一致意见的应予以回避或采用含糊的表达方式。