如果刚入行就做地推的话,其实是有难度的,因为地推对人要求很高的,要想与客户在交流的短短几分钟内赢得客户信任,留下联系方式这个是非常有难度的哦!面对客户的提问,大体上需要掌握这些知识:
1、熟悉你公司的基本情况,包括地址、成立时间、产品;
2、你公司使用哪些主材、辅材,卖点是什么;
3、对你做得楼盘要熟悉,譬如说房价多少、何时交房、车位多少钱、多少户型等等;
4、基本的报价要熟悉,客户很关心这个;
5、基本的装修流程,先做什么后做什么等等;
6、公司的基本特点和优势;
7、简单的水电改造知识;
8、熟悉基本的设计尺寸要求,譬如说坐在桌子前面,需要留多少空间啊;橱柜地柜高度多少啊,门的高度和宽度;强化地板一般多厚啊,等等;
9、基本的销售常识,交流技巧;
10、基本的网销和电销知识,话术等等。