商务谈判中的目标层次体系是什么样的
商务谈判的目标层次有三种,具体如下所示:
1、最高期望目标,是一方在商务谈判中所追求的最高目标。
2、可接受目标,是指在谈判中可努力争取或作出让步的范围。
3、最低限制目标,是商务谈判必须实现的目标,是谈判的最低要求。此外,商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方段森的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段,商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,商务谈判已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分,没有商务谈判,经济活动便无法进行毁念,小到生活中的讨价还价纤燃困,大到企业法人之间的合作以及国家与国家之间的经济技术交流,都离不开商务谈判。谈判的目标可以分为以下三个层次。
(1)最低目标。最低目标是谈判必须实现的最基本的目标,也是谈判的最低要求。最低目标是谈判者必须坚守的最后一道防线。
(2)可以接受的目标。可以接受的目标是谈判人员根据各种主客观因素,经过对谈判对手的全面估价,对企业利益的全面考虑、科学论证后所确定的目标。可接受目标的实现,往往意味着谈判取得成功。
(3)最高目标。最高目标,也叫期望目标。它是本方在商务谈判中所要追求的最高目标,也往往是对方所能忍受的最高程度,它也是一个难点。 谈判中,一般的情况是存在着多个目标,这时就需考虑谈判目标的优先顺序。在谈判中存在着多重目标时,应根据其重要性加以排序,确定是否所有的目标都要达到,哪些目标可以舍弃,哪些目标可以争取达到,哪些目标又是万万不能降低要求的。
商务谈判的目标层次有三:
1)最高目标,闹烂游是已方在商务谈判中历腔所追求的最高目液销标;
2) 可接受目标,是指在谈判中可努力争取或作出让步的范围;
3)最低目标,是商务谈判必须实现的目标,是谈判的最低要求。
一级决策者,二级影响者,三级基层
标层次体系
如何运用商务谈判策略?
一,策略有:
(1)底线策略
(2)狡兔三窟策略
(3)先声夺人策略
(4)出其不意策略
二:人员分工
第一,技术人员对相关商品的技术性能,技术数据和验收方法的完整性和准确性负责,并对业务人员对同类产品或技术服务的价格进行对比分析。
第二,业务人员负责谈判合同条款和合同价格运输,保险等,编写合同文本,负责对外联络工作,协助谈判组成员之间的组织协调。
第三,法律人员对合同条款的合法性,完整性和公正性负责。根据要求,他们负责谈判合同的法律规定和起草手稿。
第四,作战计划人员在谈判中发挥了“参谋长”的作用,即根据国家的政策,法令和企业的实际情况,谈判的内容,规模,程序和策略是研究和确定;另一方面负责谈判小组成员之间的协调,加强内部团结,形成整体作战的功能。当谈判陷入僵局时,他们也必须找到解决办法。
第五,财务人员应负责谈判的付款条件,并就付款方式和培梁结算货币选择向业务人员提供建议。
第六,译员负责口头和书面翻译工作,传达双方的意图,并根据需要合作使用自己的策略。
1.强于对手的策略
所谓谈判对手的实力比对方强,这意味着谈判各方进行综合力量对比时,对方的实力比自己的实力相对要强一些,而且他们有在某些方面的主动性。另一方面,面对更强大的对手,必须加强自我保护,在对方的压力下不达成不利于自己方面的协议;另一方面要充分发挥自己的优势,用我们自己的篇幅缩短“敌人”。争取最好的结果。
(1)底线策略:面对比自己更强大的对手,为了避免让他陷入被动局面并签署不利于他的协议,可以采取底线策略,即可接受的最低标准是事先确定的。从卖方,它是设定一个可接受的最低价格;从买方,它是设置最高的可接受的价格。
(2)“狡兔三窟”策略:所谓“兔兔三兔”策略是指谈判者在谈判后,根据预先确定的谈判路线仔细考虑撤退。例如,当拿乱一家公司出售房屋时,有必要预测如果底线价格不能成功处理,接下来应该做的是租赁或拆除建筑物并重建其他设施或等待理想的买家长时间。
2.比对手弱的对手策略
当对手的实力较弱时,对自己有利,也就是可以给我们更多的机动和主动空间;它也会导致我们疏配敏运忽,犯下不应有的错误,错过机会。 ,无法实现预定的谈判目标。因此,在有利条件下,谈判人员应该精通战略,抓住机遇,争取最好的结果。
(1)首先采取策略。先发制人战略的实施需要谈判者事先深入分析和研究对手的各个方面,包括对手的财务状况,市场地位,谈判热情程度以及谈判策略和技巧在过去使用。谈判进入正式阶段后,我们可以用语气指出对方的一些不足或不切实际的想法。
(2)意外战略。谈判中的主导方采取旨在向对方施加压力的非故意手段,并敦促其就自己最有利的条件达成一致。
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