一、沟通的模式分为哪两种？
沟通贯穿于领导的各个环节中，沟通的基本模式可以按沟通的媒介方向、渠道性质以及有无反馈等进行分类。
口头沟通、书面沟通、非语言沟通及电子沟通
按照沟通的媒介不同，沟通可分为以下4种。
(1)口头沟通。这是人们之间最常见的交流方式，是以口语为媒体的信息传递，主要包括面对面交谈、电话交谈、开会、讲座、讨论会等。在实际工作中，绝大部分的信息基本上可以通过口头传递。
口头沟通的优点是比较灵活，传递和反馈速度快。沟通中不仅传递信息，还可以传递感情、态度，特别是可以借助体态、手势、语调以及表情等作为辅助沟通手段，以强化信息对接收方的影响，帮助信息接收者理解和接收信息。同时，在沟通过程中还可以通过提问、讨论的形式或从对方的表情、体态中得到反馈信息，了解其理解的程度及感兴趣的程度，以便及时调整沟通的内容、时间或方式等。口头沟通也有它的局限性。第一个局限性是语义。不同的词对不同的人有不同的意义。第二个局限性是语音语调使意思变得复杂，不利于意思的正确传递。意思会因人的态度、意愿和感知而被转换。人们推知的意思可能是正确的也可能是不正确的。第三个局限性是失真。当信息经过多人传递后，信息失真的潜在性就越大。
(2)书面沟通。是以文字为媒体的信息传递，主要包括文件、报告、信件、书面合同等。
书面沟通的优点:比较规范，不受时空的限制，资料可以长期保存，需要时可以随时翻阅，必要时可反复推敲和研究。另外，信息传递准确性较高，传递范围比较广泛。缺点是:一是沟通效果受信息接收者文化水平的限制;二是传递方式较为呆板，缺乏感情、态度、动机等方面的信息;三是缺少内在的反馈机制，无法确保所发出的信息被接收和理解。
(3)非语言沟通。非语言沟通是指通过某些媒介而不是讲话或文字来传递信息，包括身体语言沟通、语调、物体的运用以及空间距离等多种形式。人们往往习惯用非语言沟通的方式，比如面部表情、语音语调等来强化语言沟通的效果。但这不容易做到，需要有意识或专门的训练，多数演员能恰到好处地使用。通过非语言沟通可以更好地强化语言沟通的效果，有时也能起到相反的作用，关键在于沟通人员对它的掌握和运用。研究资料表明，在面对面的沟通过程中，那些来自语言文字的信息不会大于35%，而65%则是以非语言信息传递的。
(4)电子沟通。电子沟通是以电子符号的形式通过电子媒体而进行的沟通，如利用电报电传、录音录像、可视电话、计算机网络等有效地传递或保存、处理信息。随着现代信息和通信技术的发展，特别是计算机互联网的迅猛发展，电子媒体在信息沟通的过程中将扮演越来越重要的角色。
二、口才交际的类型一般有几种？
口语交际作为一种语言交际行为,分为讲、述、谈、说四种。1、 讲
“讲”是正式的口语交际行为。一般是有准备的、有听众的。在讲的过程中一切起承转合都要讲话人自己控制。讲的能力是成篇表达的能力。讲的能力是口语交际能力的最高层次。
2、 述
“述”是陈述、复述。述的能力是语言交际能力的第二个层次。说话人只需把一件事或者一个道理陈述清楚、明白，把必要的信息传达出来。复述是培养陈述能力的有效手段。
3、 谈
“谈”是谈话、对话。是口语交际能力的第三个层次，同时也是最重要的层次。因为谈中可以有讲、有述、有说。在谈中，存在着交际双方，且双方不断地变换发话和受话的角色。谈话是一门艺术，交谈着根据不同的谈话对象和谈话场合，调整谈话的话题和交际方式，包括内容、风格、语音语调、仪态等。并时刻琢磨对方的潜台词，即会话含义。
4、 说
“说”是一般的口语表达，是口语交际的第四个层次。说可以是简单的重复，也可以是个人独白。说与讲、述、谈的主要区别是讲、述、谈都是有听话人的，是双向的交际行为；说却不一定非有听众不可。说可以说自己的话，也可以说别人的话；可以说给别人听，也可以说给自己听。
在人际交往中，我们每个人都用到的语言类型有，语言，文字，表情，目光，身体动作等，各种工具也可以交流，在一般的情况下都是语言沟通。
一般有演讲，外交，发言人，广播员等。
你在社会上跟一列人交际,接触,自然你衡量别人,分类起来不外只有三种:爱说话的,爱听人说话的
三、一、口语交际在当今的必要性在哪里？如果评价自己会目前的口语交际素养？
一口语交际能力的构成
口语交际的特点决定了口语交际能力的综合性，它由多种因素构成，其中主要因素如下。
1、良好的口语能力
口头语言是借助语音及其变化来传情达意的，而汉语语音变化是比较复杂的，区别又比较细微，要恰当、准确地运用语言来表达，就必须有较好的语音能力。
2、敏捷的思维能力
口语表达要经过内部言语选词组句外部语言三个环节，其过程几乎闪电般的快捷。因此说话时，嘴上说的是刚刚想过的，而心里想的却是马上要说的，就是这样现听现想，现想现说，不断把自己的意思和情感完整、清晰地表达出来。三个环节环环相扣，中途任何环节出了问题就会结结巴巴，影响口语交际的效果，只有思维敏捷，反应迅速才能灵活应变，应答如流。
3、得体的举止谈吐能力
表现：①姿态自然，举止大方。站，自然站正，自然挺胸，全身放松。说话时面带微笑，不伸舌头，不做鬼脸；②用语恰当，礼貌待人。能根据不同的对象不同的场合及不同的谈话内容，说恰当得体的话，还能根据表达的需要，正确使用礼貌用语，加强口语的表达效果。
二抓口语交际能力的训练
1、口语交际训练的主要形式
（1）自我介绍。介绍自己：说说自己的姓名、年龄、性格、爱好、就读学校及年级、自己最喜欢的人或事；介绍家庭情况：家在何处、全家有几口人，分别是谁，各在哪里工作或学习。讲的时候可以逐项训练，再连起来完整地说。
（2）口述见闻。让学生从自己身边看到的、听到的最喜欢的事情，或从电视广播、电影、报刊和广告中亲眼所见，亲耳所闻的，因而内容丰富情感自然，从而是口语交际成为交流心得，增进感情的教育活动。
（3）工作汇报。教师有意识地布置一些力所能及的工作，如打扫卫生，出黑板报等，让学生去完成，然后要求把完成情况向老师和同学汇报。
（4）祝贺感谢。指导学生视不同的对象和事情，选用不同的贺词或感谢语，先说说祝贺或感谢的原因，再讲谁祝贺或感谢。如果是自己，可说：“我表示衷心的祝贺（感谢），”如果是代表集体，他就说：“让我代表××向你表示祝贺（感谢）。”最后还可以提出一些希望和要求。
（5）接待客人。让学生按照迎客、待客、送客三个步骤来说。迎客：说“谁”、“请进”并问好；待客：让座、端茶、口答文化或要求改日再来；送客：送到门口，话别、挥手或说“再见”。要求在说话时注意态度和蔼、热情、语言亲切，运用礼貌用语。这种说话多让学生同桌对练后上台表演。
语言最终目的就是拿来说的，从输入到输出这个过程口语交际是最后输出的必练过程，没有口语交际就实现不了学习语言的最终目标。