概念不同
商业模式是相关利益方的交易结构,是指为实现各方价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最好的实现形式来满足客户需求、实现各方价值同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。这里说的各方,包括企业内部和外部,内部有股东、员工,外部有客户、合作伙伴等。
所谓行业,就是产品的功能、服务的方式差别不大,许多企业看起来很相似。但为什么企业运营的结果差别很大呢?就是商业模式不同。核心是企业相关利益方的交易结构不同。
盈利模式是实现利润的方式,是企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利润。
营销模式是如何把产品卖给客户,指人们在营销过程中采取不同的方式方法。
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要素不同
商业模式的要素从人的构成看,包括企业内部和外部的股东、员工、客户、合作伙伴等,从业务的构成看,包括了定位、业务系统、现金流方式和企业价值等等,涵盖了企业经营的方方面面。
盈利模式的要素主要是成本、收入和利润。
营销模式可以用4P来概括,即产品、价格、渠道、促销。
简单理解,可以认为商业模式涵盖了盈利模式和营销模式。
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重点不同
商业模式强调的是提升企业价值。
盈利模式强调的是如何获取利润。
营销模式强调的是如何获取客户。
苹果公司的产品主要通过广告和渠道赢得客户,而渠道中很大一部分是直营,即苹果专营店,这是它的营销模式。苹果的盈利模式,最大的两个方面来自于硬件和软件盈利。一系列智能移动设备的销售,如IPHONE、MaC、IPad等等设备的。苹果的定价模式是高端定价模式,不同于华为的竞争力定价和小米的成本定价模式,这就意味着苹果将有着更多的利润。
苹果生态链绝不止于硬件设备,在硬件设备的配套方面,IOS闭源系统的各项收入也是苹果公司收入的重要来源。根据苹果App Store的规定,应用内购苹果会从中抽取30%。例如关于微信的打赏问题,曾经引起了腾讯与苹果的纷争。苹果认为打赏金额苹果公司也应该从中抽成。根据苹果App Store的规定,应用内购苹果会从中抽取30%,照此计算,用户打赏公众号10元的话,作者只能拿到7元而剩下的3元会被苹果公司拿走。据苹果发布的数据:在2016年app store的营收就已经达到了285亿美元。
苹果公司在研发和市场两端投入巨大,而把生产外包,而这样就形成了强大的创新能力、营销能力、供应链管理能力。苹果的固定资产占总资产比重比较而言是低的,这就提高了资产的流动性,减少折旧,增加利息收入,为公司应付危机、发现好的收购机会,提供了充足的现金保障。最终,苹果公司成为了世界上首个市值超过1万亿美元的上市公司。这是苹果的商业模式。
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对决策的影响不同
从以上分析可以看出,公司经营如果只从某一个方面考虑,就会失之偏颇,会给以后的发展带来隐患。
纵观各行业,有一个普遍的现象:有的人每隔一两年就会换一个产品,但企业就是做不起来,更没有形成一个叫得响的品牌。其原因就是只考虑营销模式和盈利模式,而缺少商业模式的视角。
一个新创业公司或者一个新项目,如果只进行营销模式或者盈利模式的考量,只进行市场行业情况分析从而做出决策,没有或很少和未来可能采取的商业模式相结合,肯定会影响企业未来的健康发展。
从模式创新角度看,一个企业在持续发展过程中,提到商业模式的创新时,通常考虑的是某些关键因素的创新。但在固有商业模式之下,整体逻辑创新是非常困难的。创新不可避免地会与各个利益相关方进行竞争,股东利益、客户利益、员工利益,对一方的倾斜就意味着对另外方面的减少。但是, 如果在企业创立、在项目设计之初就充分结合行业竞争情况,充分分析各个关键环节和关键因素,提前思考设计商业模式,不仅会提高项目决策的准确度,也会为项目盈利创造先机。如果不提前设计商业模式并且和项目决策及建设相结合,项目一旦建成投产,整体商业模式中的大部分关键因素已被固定下来,比如产品和服务的种类、需要建设或购买的设备设施的型号和生产能力、组织生产的方式、原材料获取的方式,乃至于企业文化等,后期可以调整的空间就比较小。一旦发现项目盈利能力下降,可以采取的措施也将非常有限。
面对激烈竞争的环境,我们提倡站在商业模式的角度,而不仅仅是站在盈利模式和营销模式的角度规划企业和项目。好的商业模式可以化重为轻,事半功倍,赢得顾客也赢得员工、吸引投资者,实现企业基业长青。