商务谈判中如果对手信任自己有利于谈判 应采取

口才训练 2023-01-27 06:06 编辑:admin 293阅读

商务谈判中如果对手信任自己有利于谈判 应采取哪些沟通技巧去的对手信任

1、要注意说话、办事、允诺、兑现等各个交往环节,注意“第一印象”的效应,实现信任的“连接”。说话要有头有脑,要实实在在,轻率与圆滑都难以使人信任。办事要守信、守时,遵守“一言既出,驷马难追”的原则,说出的话就应当兑现。

2、以对方为中心

在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。

扩展资料:

谈判技巧

1、开始谈判时,扮演不情愿的一方,来获得谈判的主动权。即使是你提出的谈判请求,也不要表现得太过急切。否则,会让对方过早摸清你的底牌,从而拒绝让步。

2、首次开价时,开出一个高于预期的条件。人们对一个事物价值的评估,很容易受到第一印象和第一信息的影响。这种心理现象,有个专门的概念――“锚定效应”。一开始就开出高价,提高对方的心理锚点,既能影响对方的出价,也给自己留出了让步空间。

真诚与客户沟通。确实能为客户解决问题,改善现状。才能赢得客户的信任。可以多关注心世界网的相关文章。

①站在他人的角度设身处地谈问题,不要只说自己的理由

要说服对方,就要考虑到对方的观点或行为存在的客观理由,要舍身处地为对方想一想,从而使对方对你产生一种自己人的感觉。这样,对方就会相信你,就会感到你是为他着想,效果十分明显。

②消除对方的戒心,创造良好的氛围

从谈话一开始,就要创造一个说“是”的氛围,不要形成一个说“否”的气氛。不要把对方置于不同意不愿做的地位,然后去批驳他劝说他。商务谈判实例表明,从积极地主动地角度去启发对方鼓励对方,就会帮助对方提高自信心,并接受己方的意见。

③说服用语要推敲

在商务谈判中,欲说服对方,言语一定要推敲。事实上,说服他人时,用语的色彩不一样,说服的效果就会截然不同。通常情况下,在说服他人时要避免用“愤怒”“怨恨”“生气”“恼怒”这类字眼。即使在表达自己的情绪,如担心p失意p害怕、担忧等时,也要在用词上注意推敲,这样才能收到良好的效果。另外,忌用胁迫或欺诈的手法进行说服。

④把握说服的时机

在对方情绪激动或不稳定时,在对方喜欢或敬重的人在场时,在对方的思维方式极端定势

时,暂时不要进行说服10

。这时你首先应当设法安定对方的情绪,避免让对方失面子。用事实先适当地教训他一番,然后才可进行说服。

注,来源于论文“浅谈商务谈判中说服的技巧”

对于位低,年轻,内向的对手在商务谈判中主要应采取什么用语结构来表达思想

在进行商务活动的过程中,商务谈判始终在其中扮演着非常重要的角色。可以这样说,商务或曰交易与谈判是一双孪生兄弟,有交易就有谈判,有谈判也必有交易,二者密不可分。但是,一个在商务谈判中如何把握谈判的尺度,怎样才能避免出现差错,应当注意哪些问题?记者就此采访了国际商务谈判专业委员会丁建忠教授。 商务谈判中的错位与权力