一、商务谈判会礼仪中谈判步骤开局阶段有哪些？
“良好的开端是成功的一半”，这开局阶段就是谈判双方互相认识的过程。开 局阶段是谈判的第一阶段，直接关系到谈判成败，它决定能否制造一个互谅互让、 积极融洽的谈判气氛，是影响整个谈判过程气氛的关键。谈判开始，谈判双方纷纷 走进谈判室，彼此见面时，简单而轻松的闲聊是为双方打好基础的必要步骤，可以 谈谈彼此的爱好或回忆双方以前的交往经历，从而营造轻松愉快的氛围，为下面的 沟通做好准备，留给对方亲切、坦诚的印象，制造轻松自然的气氛。
二、商务谈判会礼仪中谈判步骤的明示阶段有哪些？
明示阶段应尽快明确对方的不同意见，确认事实。为使双方的不同意见得到 解决，达成协议，必须以坦诚的态度对待谈判，彼此互相的需要及外表不易觉察的 内蕴需求。追求自己的需要是谈判的目的，但同时又要适当满足对方的需要，这是 谈判成功的关键元素。为此应做到：己方所求需要合理，不要过分苛刻;对方所求， 不要过分谴责。
三、商务谈判会礼仪中谈判步骤的交锋阶段是怎么回事？
在交锋阶段，双方会展开真正的对立和竞争。彼此双方就其观点、目标的对立 进行实质性会谈。由于谈判双方都想获得利益和占据优势，有时也会有非常紧张 的情绪和状态。在这种情况下，谈判人员要做到坚定自己的立场和正确分析双方 的分歧和差异。既要用事实说明自己的观点，明确双方的分歧和差异所在的方面， 又要运用谈判技巧和合理的妥协来缓和气氛，使谈判心平气和地进行下去，使分歧 慢慢减少，寻求一致，达成协议。