一、车险，事故出现物损，应该由保险公司定损员与物损受损方协商，还是投保人（驾车方肇事人）与受损方协商？
在此情况下，驾车方肇事人应如何处理？，答：在中国目前的社会环境情况下建议给该小区保安队长红包，让其降低维修费用，然后在给保险公司施压，要其找到维修单位进行维修。
保险公司是否应该承担商议价格的责任？ 答：保险公司有这个责任，但是在实际操作过程中没有一个相对完整的流程，以及车辆现场查勘员对物损定损不了解，所以存在互相推诿。你只有投诉保险公司方能有点效果。
既然认为对方价格不合理，是否应该提供合理价格的厂家进行修复？答：应该。
本来交通事故一般以修复为主，但停车场坚持更换新杆，是否合理？答：你认为不合理就打官司。（天朝就是苦逼）
因驾车方肇事人事发之后已缴纳1000元定金，因此想知道如何可以保障自己的权益！答：简单点要么自己认吃亏，要么多给点红包给现场查勘员（及护栏定损员），认定该栏杆材料为铝合金材料不能修复，只能更换，让保险公司多赔点。自己在外面搞发票，不赔物业。你操作的好，应该还可以赚到钱。
我回答的这多 你满意了吧！！！！
通过你的叙述给你几条处理事故的建议：
1、记住保险公司是给你赔钱的，所以你可以要求保险公司给你提供定损依据，并要求提供相关的联系方式。如果保险公司不能提供那么你可以完全无视保险公司定损的结果。如果保险公司能提供你可以亲自联系核实一下信息，并要求相关工作人员来现场看。现场三方协定损失。
2、此次事故诉讼处理，法院判决保险公司承担全部的损失，你就不用再承担其他的费用了。诉讼费50元。
3、这个事故里停车场肯定是坐地起价，这个事情不难理解，他要的1500确实高。保险公司给定损肯定是市场价格偏低，所以这里面的差价就是争议的焦点。
4、至于你说的保险公司有没有义务去帮你与停车场协商，我只能说，保险公司可以这么做也可以不这么做，因为这不是他的工作职责，但是作为服务部门，他应该有义务帮你去协商。
5、关于你缴纳1000元的事情保险公司知情么？有票么？有押金的话尽量不要闹僵。唉要不这钱想要回来就难了。
首先 问一下 你那个是在那个保险公司保的啊！
停车场的起落杆，真的花不了那么些钱。就拿一个6米长的纯铝杆子来说（带防砸胶条的） 也就600块钱，安装上一个人就能办。撑死算上100块钱人工费。
那个价格肯定不合理。 你可以问问保险公司 感觉多少钱感觉合理，然后你可以考虑你自己找一个公司给换这个杆子。你还能挣点钱呢、
保险公司有协商价格的责任，但是没有必须协商成功的义务。 在中国好多事情还不能完善，不能指望什么都交给保险公司来完成，哪怕是你一年交了好几千的保险费。
停车场就是得理不饶人，换新杆的理由不过分，但是不合理。
保证自己的权益有三个办法、
1、跟保险公司协商看赔多少钱他们可以赔偿感觉合理，你自己找一个公司给停车场换杆子行不行。
2、打保险公司的报案电话或者服务电话投诉查看定损人员不尽力，或不赔偿。强制保险有最高2000元的保障的，为啥不陪！
3、起诉。。。
换新的保险公司肯定不干啊~~换了你也不会啊~~
二、如果签订了《机动车轻微物损交通事故自行协商处理协议书》，对方拒而不见怎么办？
不能找对方保险公司，因为保险公司只对被保险人负责。你把协议书，定损单，修理发票，对方的行驶证和驾驶证复印件直接起诉，把对方驾驶员，车主和保险公司一起诉讼，这样，保险公司就能把钱直接赔给你。
对事故责任的划分不具有法律效力，只有交通警察部门依职权制作的事故认定书对事故责任的划分才有效。发生交通事故首先要抢救伤员，而后报交通警察局
到法院起诉解决。
三、汽车保险理赔车内物损
一、保险理赔的基本流程
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：(1)在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。
二、汽车保险理赔时的基本常识
(1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
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