人际关系学说是谁建立的?

一、人际关系学说是谁建立的?

梅奥（George Elton Mayo）人际关系理论的创始人，是行为科学理论阶段(20世纪30年代到60年代)中各种层出不穷的理论研究的奠基之人，原籍澳大利亚，后来移居美国，美国行为科学家，美国艺术与科学院院士，进行了著名的霍桑试验，主要代表著作有《组织中的人》和《管理和士气》。梅奥的人际关系理论的重要贡献主要有两个方面：一是发现了霍桑效应，即一切由“受注意了”引起的效应；二是创立了人际关系学说。

二、科尔伯格的道德发展阶段可逆吗?

科尔伯格提出的二通道的发展的三个水平、六个阶段（是按照个体道德判断结果的性质分类的）如下：

1.前习俗水平（出现在幼儿园及小学低中年级） 这以水平的儿童的道德判断着眼于人物行为的具体结果和自身的利害关系，包括两个阶段：

（1）、服从于惩罚的道德定向阶段 （惩罚和服从的定向阶段）

这一阶段的儿童以惩罚与服从为导向，由于害怕惩罚而盲目服从成人或权威。道德判断的根据是是否受到惩罚，认为凡是免受惩罚的行为都是好的，遭到批评、指责的行为都是坏的，缺乏是非善恶的观念。

（2）、相对的功利主义的道德定向阶段（工具性的相对主义定向阶段）

这一阶段的儿童对行为的好坏的评价首先是看能否满足自己的需要，有时也包括是否符合别人的需要，稍稍反映了人与人之间的关系，但把这种关系看成类似买卖的关系，认为有利益的就是好的。

2.习俗水平（小学中年级以上）

这一水平的儿童的特点是：能了解、认识社会行为规范，意识到人的行为要符合社会舆论的希望和规范的要求，并遵守、执行这些规范。包括一下两个阶段：

（3）、人际和谐（或好孩子）的道德定向阶段

此阶段的儿童以人际关系的和谐为导向，对道德行为的平价标准是看是否被人喜欢，是否对别人有帮助，是否会受到赞扬。为了赢得别人的赞同，当个好孩子，就应当遵守规则。

（4）、维护权威或秩序的道德定向阶段

此阶段的儿童以服从权威为导向，服从社会规范，遵守公共秩序，尊重法律的权威，以法制观念判断是非，知法守法。

3.后习俗水平

该水平的特点是：道德判断超出世俗的法律与权威的标准，而以普遍的道德原则和良心为行为的基本依据。包括以下两个阶段：

（5）、社会契约的道德定向阶段

这一阶段的儿童认识到法律、社会道德准则仅仅是一种社会契约，是大家商定的，是可以改变的，一般他们不违反法律和道德准则，但不用单一的规则去评价人的行为，表现出一定的灵活性。

（6）、普遍原则的道德定向阶段

此阶段的个体判断是非不受外界的法律和规则的限制，而是以不成文的、带有普遍意义的道德原则：如正义、公平、平等、个人的尊严、良心、良知、生命的价值、自由等为依据。

三、人际间关系模式是由谁提出的

A 佩普劳

四、什么是埃里克森发展理论?(急)

一、理论概述

埃里克森是新精神分析学说的重要代表人物，他接受了弗洛伊德（S．Freud）的人格结构理论，但他并不主张把一切活动和人格发展的动力都归结为生物学方面的原因，尤其是性的原因，而强调社会文化背景的作用，认为人格发展会受特定文化背景的影响和制约。埃里克森在研究了几种文化背景下儿童发展的情况后推断说，尽管不同文化中存在某些差异，但情感的发展变化及其与社会环境的相互关系却遵循着相似的方式。出于对文化和个体的关系的重要性的认识，埃里克森提出了把自我发展和环境影响结合起来的人格发展阶段论。

埃里克森首先根据自己的临床跨文化观察，将人格发展分成各有侧重、互相连接的八个发展阶段，埃里克森认为个体在每一个发展阶段上都会面临一个确定的主题，或是说一个特定的心理危机。而每一个危机都涉及到一个积极的结果和一个消极结果，所谓积极结果就是指由于特定心理危机得到恰当地解决而使这个危机所对应的发展阶段对人的人格所产生的积极的影响，同样，消极结果是指某个发展阶段对人格所产生的消极影响。关于八个发展阶段的划分及对人格的影响见下表（表2-1）。

表2-1 埃里克森的八个人格发展阶段

年龄

特定心理危机

积极结果

消极结果

0～1岁 基本信任对基本不信任 内在好的感觉，信任自己和他人，乐观 坏的感觉，不信任自己和他人，悲观

1～3岁 自主对羞怯和疑虑 意志训练，自我培训，能作决定 积极严厉，自负怀疑，关注自我，空虚

3～5岁 主动对内疚 成功的欢乐，主动性，方向性，目的性 对深思的目标和取得的成就感到内疚

5～12岁 勤奋对自卑 能够被生产性的工作吸引，因完成工作而自豪 不适合感和自卑感，不能完成任务

12～20岁 同一性对角色混乱 对内在一致性和连续性有信心，生活充满憧憬 角色混乱，没有固定的标准，感到虚伪

20～24岁 亲密对孤独 感情的共鸣，分享想法、工作和感情 避免亲密，关系淡漠

24～65岁 繁殖对停滞 能投人工作，有建立亲密人际关系的能力 失去对工作的兴趣，人际关系贫乏

65岁以后 自我整合对失望 有秩序感和意义感 怕死，对生活及生活中已得到的或没发生的事情感到痛苦、失望

埃里克森也认为，上述每一阶段都有相应的重要影响人物（significant relations），也就是存在着人际关系的焦点。具体地说就是：第一阶段——母亲；第二阶段——父亲；第三阶段——家庭成员；第四阶段——邻居和学校师生；第五阶段——同伙和小团体；第六阶段——友人；第七阶段——一起工作和分担家务的人；第八阶段——整个人类。

正如其他儿童发展阶段论者（如皮亚杰）一样，埃里克森没有把各阶段看成完全相互独立的。他认为个体的发展是一个整体，因此每一阶段都要受前一阶段所发生情况的影响，并对下一阶段的发展也产生影响。例如，个体能够发展起稳定的同一性，这可能得益于其早期在成就和方向性中获得的快乐（主动性），而非得益于对目标和成就感到的罪疚（内疚感），并且建立了这种稳定的同一性的个体更能继续形成稳定而亲密的人际关系。再如，在第一阶段尤其是生命的头几个月，婴儿开始探索周围的世界是否可靠。由于这个阶段的危机是基本信任对基本不信任，所以，如果婴儿得到较好的抚养并与母亲建立了良好的亲子关系，儿童就将会对周围世界产生信任感，这也将有利于下一个阶段自主性的顺利发展。相反，如果儿童在第一阶段对周围世界产生怀疑和悲观，则更可能导致下一阶段产生消极的结果。事实上，在埃里克森看来，所谓健康人格就是以八个阶段各种危机的积极解决所形成的相应品质为特征。但是，任一危机解决的结果不是一成不变的，因为后面的发展阶段有其自身的相关问题，可以为新的发展和可能结果提供改变的机会，所以，在某一阶段未获得积极结果的人，还可以通过以后的发展阶段逐渐得到补偿；同样，曾经获得积极结果的人，也有可能在以后的生活中失掉。

二、对发展性辅导的意义

埃里克森的人格发展阶段论是发展性辅导的一个重要理论基础，对发展性辅导提供了许多支持和启示。

第一，埃里克森走出了弗洛伊德等人的人格发展生物决定论的观念，强调人格发展的心理基础，注重社会文化环境对个人心理的影响。这就为心理辅导的“合法性”进行了辩护。因为，显而易见，如果个体的人格发展是完全由生物或先天因素控制和决定的话，任何后天的努力对人格的完善都是徒劳的，而心理辅导恰恰就是这种努力的其中一种。

第二，人格发展阶段论从不同阶段个体心理的内在冲突中，用发展变化的观点看待个人的内在心理的成长，这对于发展性辅导模式具有深刻的影响。因为发展性心理辅导的一个很突出的特点就是强调辅导的发展性，它认为每个当前发展阶段中出现的心理问题都会影响以后的进一步发展，心理辅导的最终目标就是消除学生正常发展中可能出现的障碍，最终增进学生的发展能力。

第三，由于发展性辅导要求遵循学生心理发展的一般规律，针对学生在不同的发展阶段所面临的任务、矛盾和个别差异，提供一些成长必要的经验，以达到完善个人人格的目标，因此，埃里克森对个体心理的八阶段划分以及提出各阶段的主要矛盾和心理危机，对发展性心理辅导模式是一个极大的支持和充实。尤其是埃氏关于主动对内疚、勤奋对自卑、同一性对角色混乱和亲密对孤独这四对基本矛盾的揭示与分析，对于发展性辅导模式如何看待学龄期前后发展性辅导的重点及因果联系有很大的启发意义。

但是，需要指出的是，埃里克森由于受弗洛伊德的影响，其理论仍然有过分强调本能，相对忽视人的意识、理智等在发展中的作用的倾向；他把许多社会问题如人的人生目标的选择、确立等，归结为心理发展过程中某一特殊阶段的心理任务与希望是否恰当；此外，其发展阶段的划分以及每一对矛盾中主要矛盾的确定是否合理，是否适合不同文化背景，都是我们在理解埃里克森的人格发展阶段论时所应注意的。

（《学校发展性辅导》刘宣文著，人民教育出版社2004）

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