朋友问我怎么处理好人际关系,我该怎么回答求大神帮助

275 2025-01-14 12:17

处理人际关系,有以下四条基本原则必须遵守: 1)充分尊重对方的内心秘密或隐私。 2)会话交谈时,目光注视对方。 3)在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人。 4)不在背后批评别人,保住对方的面子。 以上的第二条就是关于人际交往中视线的运用。 眼睛是心灵的窗户,目光又是感情的窗口。视线相接触是 感情交流的开端。因此,在社交生活、人际关系沟通方面,视线的控制和训练是很重要的。 人际沟通、待人接物的另一个重要手段是会话。要造成良好的会话气氛,应遵循以下四条准则: 1)积极和明确的说话方式。 2)对他人的话必要时加以赞许或首肯。 3)适当加以提问,给别人以某种暗示。 4)在倾听对方交谈时,适当地予以反馈(例如,前倾的姿势,视线的注意,点头或微笑)。 在社交生活中,一个跟你交谈的人,对他自己的事情、自己的问题,要比对你的事情、问题感兴趣得多。这时,你应仔细倾听,这是他所迫切需要的。 注意倾听对方的谈话,具有以下三种心理效果: 1)通过交谈,对方会对他自己的问题及如何处理逐渐明确起来(心理学上叫做“自我洞察”)。有时候对方也会注意到自己的问题没有什么大不了,从中找到解决的方案。 2)交谈能使一个人的情绪变得开朗起来(心理学上叫做“净化功能”),让他把心中的积郁一吐为快,具有心理治疗的效果。 3)注意倾听他人说话,能获得他人的好感,使别人信赖你、喜欢你(心理学上叫做“亲近感”的产生)。 和朋友吵架,既然是朋友,请开诚布公的和她谈谈你的感受。我想会有转机。

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