一、 什么 是 “ ORID焦点呈现法 ”
ORID:焦点呈现法,是一种用于模式化交谈的工具,主要用于聚焦式谈话。
在《聚焦式会话艺术》一书中提到,焦点讨论法是遵循脑科学的原理,通过四个层次循序渐进的提问,引导回答者从事情的表象进行深层次的思考,并最终作出行为决策的过程。
二、什 么是 “ORID焦点呈现法”
Objective :事实。客观事实层次,就是你看到、听到、闻到、尝到、摸到,感触到的一切。
Reflective :感受。情绪感觉层次,就是你的喜怒哀乐,开心、兴奋、失望、恐惧、难受香菇等等。
Interpretive :想法。诠释层次, 就是你自己的理解,反思。
Decisional :决定。 决定层次,就是你接下来的打算。
三、 “ORID焦点呈现法”适用于什么场合
1、会议、培训
ORID 以前主要用于会议讨论、培训。通过四个层次循序渐进的提问,引导回答者从事情的表象进行深层次的思考,并最终作出行为的决策。
2、自省
同样,ORID也是很好的自我思考工具。通过思考事物客观、主管不断完善自我认知。
四、 如何用ORID进行每日反思
“收获清单”——checklist
1、Objective 客观
全面开启扫描装置,会议关于今天的行程。
“有哪些人、事、物?”
“哪些场景让你印象深刻?”
“你观察到什么 ?”
“完成了什么?”
......
2、Reflective 感受
从上一层次扫描到的档案,提取自己的想法感受、有趣的,好玩的,怪异的,进一步整理自己的感觉。
“你要如何形容今天的情绪?”
“今天的高峰是什么?”
“今天的低点是什么?”
“哪些内容什么让你觉得惊讶、意外?有趣好笑?”
“哪些内容让你感受鼓舞?很受感动?”
“什么时候让你沮丧?让你特别难过?”
“你的直觉反应是什么?”
“你记得事情怎么发生的?”
“事情发生时你的感想是什么?”
......
3、Interpretive 解释反思
提取我们的感官和反应的——意义和重要性。同时可以提出问题,进一步去思考,进一步获得自己内心深处的观点及想法,尝试从不同的角度看待问题。
“我们今天学到了什么?”
“今天一个重要的领悟是什么?”
“有什么关键的转折点吗?”
“自己到底在表达些什么?”
“得到了什么新的知识?”
“这里最有意义的是什么?”
“为什么对我们很重要?”
……
4、Decisional 决定行动
从众多想法萃取出一个结论,最后呢?所以呢?打算怎么做?可以抛出结论式问题,或给一句话当作结论。促进自己内化或付诸行动?
“解答在哪里?”
“明天,你会有什么不同行动?”
“一句话总结要解决的问题? ”
“总结提出的解法是什么?”
“ 要改变的行动是为了什么?”
“有哪些工作需要明天继续努力?”
……
四个层次,层层递进,条理层次。
总的来说,就是描述:今天学习的状况,分享你的感受,接着反思,解释你学习的内容意义,最后做出决定,明天该如何改进学习。
五、TIPS
唯有开放讨论的场景,才适合端出ORID。如果答案已知,或是决策已定,拿出个议题来,装模作样,只会适得其反,关闭交流的大门。
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