办公室交流需要注意的12种禁忌

办公室交流需要注意的12种禁忌

职场是一个充斥着各种潜规则的地方，与同事之间的交流也是一样，在办公室和同事交流的时候，不是什么都可以说，稍有不慎，就容易得罪人，因此，办公室的交流沟通是要讲求方法的。下面是我为大家带来的办公室交流需要注意的12种禁忌，欢迎阅读。

办公室交流需要注意的12种禁忌

要让自己的语言表达像玫瑰一样美丽芬芳，为自己营造良好的职场氛围，太仓人才网我建议你需要注意以下12点：

1、 愉悦的语气可以快速拉近距离。

2、了解事情的来龙去脉，根据人物、环境的不同，使用恰当的字词表达。

3、有意在第三方面前表达你对某人的.欣赏，间接听到的赞美往往比直接听到的更能深入被赞美者的内心。

4、客套话适可而止。“才疏学浅，请阁下多多指教。”之类的客气话只适合在初次见面时使用，同事之间“谢谢。”、“麻烦您了。”更适合一些，勤说不错。

5、面对称赞，坦然说声“谢谢”就好，不必过于自谦。

6、当有人称赞你的对手或敌人时，不要急着去否定，适当的认可更能突显你的大度和气量。

7、如果你要批评某人，也请讲究策略和方法。人们受在批评时，通常都会感到难以接受，即使真的是自己做错，也不大容易承认做错的事实。如果此时你再毫不留情，对方很可能就此与你为敌。批评并不是为了计较对方的错误，而是为了杜绝以后再有错误，柔和的开始能够有效地让对方防下防御和反击，倾听你的看法和建议。

8、每个周一都是一个新的开始，愉快的心情能够影响到这一个星期。千万不要在周一的早晨摆出一副臭脸子，或是用半阴不阳的语气给同事带来心理阴雨天气，要知道，很多人都有“星期一抑郁”，你可以成为抑郁改变者，绝对不能成为愉快杀手。

9、每个周五是周末前奏，忙了一周，大家都在准备度周末，同样不要在这一天里用坏情绪去接触他人，不要让别人带着对你的怨恨回家休息，那样会让他们对你的仇恨成倍叠加。

10、注意为每个人留下情面。不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，提醒和批评这类话都适合关起门来单独说。

11、批评的话说过，最好有你的积极建议，否则你的批评就会变成否定甚至是攻击。

12、不断提升你的判断与反应能力，察言观色是一种非常强的分析判断能力，无论是说话，还是回应，都要随时提醒自己注意对方的表情，特别是肢体语言的表现，及时调整你的遣词用语。

在工作场合与领导沟通有哪些禁忌？

一、与领导沟通工作的技巧

1、自己要主动

在职场上，一个领导每天的工作量很大，也需要管理他下的人。所以，要想得到领导的重视，就需要主动沟通工作内容，让领导主动了解你的想法。这不是拍马屁，而是适当的汇报，既能提高领导对你的印象，又能让你的工作变得轻松。

2、说话要有修养

其实大家都要注意说话的修养，现在很多人的话里总有脏话，这是口腔道德缺失的表现。即使不跟领导沟通，也需要多加注意。如果你是一个注重言语表达的人，就不会让对方觉得你轻浮、难以信任，说话不恰当总会造成不必要的冲突。

3、讲话委婉一点

有时候坦诚是一种错误，所以在和人说话的时候，尤其是和领导说话的时候，一定要记得尽量使用委婉、温柔的语气，这样可以让人感觉友好，拉近彼此之间的距离。必要时，学会换位思考，让领导觉得你是个有思想的人，自然会想重用你。

二、怎么和领导汇报

1、选择合适的时间

领导每天都有很多问题要考虑，你要根据问题的重要与否，选择合适的时间来反思自己的问题。如果你是为了个人琐事，就不要在他忙的时候打扰他。如果不知道领导什么时候有空，不妨写个纸条给他，写下问题的要求，然后要求和他谈谈。或者写下你面试的时间地点，先预约，这样领导才能安排好自己的时间。

2、提前做好充分准备

谈话时，充分理解你要说的要点，简洁明了地向领导汇报。如果有些问题需要请示，脑子里要有两个以上的方案，可以向上级分析每个方案的优劣，这样有利于领导决策。为此，你要提前做好周密的准备，弄清每一个细节，随时回答。如果领导同意了某个方案，你要尽快安排成文字，重新呈现，避免以后领导回心转意带来不必要的麻烦

3、向领导汇报必须有理有据

美国广告大王布鲁比年轻的时候，他公司的经理问他：“印刷厂把纸送来没有？”他回答：“到了，一共5000单。”经理问：“算了吗？”他说：“没有，写在单子上了。”经理冷冷地说：“你不能在这里工作。公司不能要一个连自己都不能证明自己的人。”从此，布鲁贝克吸取了教训：不要告诉领导自己都不确定的事情。

三、如何做到有效的沟通

1、再次复述工作安排，并确认清楚

领导安排工作一般都比较简洁。听了领导的安排后，一定不能只说是，还要用自己的话重复工作安排。工作中有很多小细节需要注意，当你和领导再次确认工作时，领导可能会从你的复述中指出一些问题，然后告诉你一些必须注意的事情，有效避免在工作执行中犯不必要的错误，与领导确认工作安排，事后有什么问题，领导也不会完全怪你。

2、工作中不懂的要及时问

职场上很多人可能不敢问别人问题，其实每个人的能力和知识都是有限的，工作也不是一成不变的。如果你遇到了你没有接触过或者没有理解的问题，那你就是在进步，工作中遇到不懂的问题，要及时问，千万不要装懂。领导给你安排，过程中有些地方你可能不太懂，及时和领导沟通确认。

3、让领导做选择题而不是问答题

一般和领导沟通的时候，很多人会直接问领导怎么做，怎么处理这个问题。其实领导听到这些就觉得不舒服，虽然作为领导有责任解决员工问题。但是，如果你问领导怎么解决问题，那公司为什么还需要员工，要你干嘛呢？

总结

还有就是领导和下属谈话，领导在让对方充分表达意见的同时，也要注意控制谈话的局面，善于掌握谈话的主动权。善于提问和启发，使话题围绕主题，及时运用被动到主动的对话技巧，敢于解剖自己，但避免自我批评。

1、打招呼时最好点名道姓

迈步走进会客室时，见到领导第一句话一定要说：“林总你好，很高兴见到你”。后者比前者更热情，这样领导对这位职员的第一印象就会大大加分。

2、等领导下命令

如果领导没有意示可以坐，最好保持站着，如果领导递烟，这时候应该说：“谢谢。”但有一点要注意，就是把烟灰和火柴头放在地上是很不礼貌的。

3、应该不卑不亢、大气、稳重、随和，讲清楚自己与本职工作的优点特长，能够给本职工作带来的自己的想法和经验。

4、如果领导问准备干多久，这句话不能回答的太死板，可以说“只要没有特殊情况我当然希望一直干下去”说话既要给自己留余地，更要让领导听起来，稳重、舒服。

5、主动发言，珍惜会见的机会

即使对方已经知道你的一些情况和来访目的，你还是需要主动开口。你可以再强调和解释一些问题，同时还要礼貌，因为礼貌反映了一个人的精神面貌。

6、保持一定的热情

在和领导交谈中，如果你对某个话题不能表现出足够的热情的话，对方就会立刻失去谈论它的兴趣。所以，对于领导所提出的话题，保持一定的热情是很重要的。

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