一、与同事之间交流沟通,应该注意些什么
1、如果是刚认识的同事,沟通就要注意礼貌,给大家一个好印象,以后也好经常交流。
首先要调整的是自己的心态,别认为你自己比别人高多少,现在的社会是合作型的社会,就算是上下级的关系,也要注意。共赢才能发展,堤高于岸浪必催之。别当那种浪催的人。
2、也不要太死板,与人聊天多开点小玩笑。不要太过于一本正经。大家都喜欢轻轻松松做事。
3、不管沟通的结果如何,记住,心态才是重要的,有时候也许达到实际的结果,不用担心,因为你并不一定就能看清事情的全貌。
4、吃点小亏不算什么。心态要学会宽容,能容者才是赢的人,那种斤斤计较的是人放不下的永远是自己,也不会有大出息,所以学会宽容一些。你的人生就壮阔。
二、店员与老板沟通时需要注意什么
销售 肯定是要对说话方面一定要注意的:
我觉得 老板来了 你先热情的接待客户 留住客户的脚步 不要让老板觉得你没有用心工作 没有眼里架。在和客户了解到他基本需求的时候 装作有意无意和老板聊天:今天的客户还挺多的 而且新上的XX(客户看的东西差不多或相近)卖的挺好的,老板会知道怎么回应你的。这样,老板肯定不会生你的气。
一个好的终端销售工作人员,要根据自己的情况去判断怎么怎么说话 怎么做事。不管在什么情况下。都不要忘记了自己是要销售人员,要利用一切可以利用的资源,哪怕是你把你的老板利用了,他也会美美的帮助你。
“做产品先做人,产品等于人品”,做为一个推销一线人员,本身素质的要求必须要高,并且要独善其身,活到老学到老。对于店里没有人 或者人流量小 一定不要在老板面前抱怨,这样他会以为你是在为自己卖不出东西开脱。要随时记住 老板不是朋友,你是他花钱雇的员工。
三、简述电子沟通的注意事项
电子沟通又称E-沟通,是以计算机技术与电子通信技术组合而产生的信息交流技术为基础的沟通。它是随着电子信息技术的兴起而新发展起来的一种沟通形式,包括传真、闭路电视、计算机网络、电子邮件等。 [1]
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