人与人之间应该怎么沟通??
一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言 恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
五、不说不该说的话 如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的一言既出、驷马难追、病从口入,祸从口出,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定 情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通 不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知 不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?我错了,这就是一种觉知。
九、承认我错了 承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!
十、说对不起! 说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转圈的余地,甚至于还可以创造天堂;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生 如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。 十二、爱 一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
十三、等待转机 如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要以为空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。
十四、耐心 等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧 智慧使人不执着,而且福至心灵。 心灵妙方: 找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要讲出来、表示意见、跟他沟通,如此一个星期,你会有意想不到的收获。 纯真,不一定懵懂,不一定装傻,而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪,少了一些脾气,渐渐明了,有些事是可以懂一辈子的,有些事要用一辈子去懂。也许,世界太大了,人太多了,心太乱了,来不及看,来不及想,来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代,情感的外放,感觉的内敛,我们需要多一点的纯真,多一点的透明感。
怎样才能更好的跟别人交流?
人,作为一种高级动物,在社会生活中最重要的内容就是如何与人进行交流。 许多年轻人才华横溢,满腹经纶,却未必是一个真正懂得如何与人交流的高手。也有不少的夫妻,看似生活美满,声称一生没有红过一次脸,但我认为这并不是一种最好的生活状态。更令许多人烦恼的,同事们之间无端的猜忌越来越多,工作关系好像缺少了润滑剂一样生硬和机械。子女和父辈之间的隔阂越来越深,我们再也无法猜透还仍显稚嫩的子女的心。原因到底在哪里?真的是物欲横流,人们忘记了自己的本性呢,还是随着社会的发展,人们之间不再彼此需要交流了呢? 事实恰恰相反。在生活节奏日益加快的今天,在我们步入信息社会的今天,地球变得越来越小,人们的心灵也变得日益脆弱。如果没有融洽的人际关系,没有人与人之间真诚得交流,我们的生活就会变成一种虚无的状态。人们比过去任何时候都更加渴望交流,更加渴望被别人所认知,更加渴望在一种和谐的氛围中生活和工作。所以,懂得如何与别人交流是非常重要的生活法则。自己体会,以下四个原则是特别需要把握的。 一要做到真诚。这是任何时候都应该首先注意的问题。在和别人交往当中,我们都希望别人表现诚恳,这样才会对他有好感,在心里留下好得印象。如果站在你面前的是一个玩世不恭,总喜欢冷嘲热讽的家伙,相信多数人都会产生厌恶的感觉。既然承认会产生这些感觉,为什么不反过头来检点一下自己为人出世的态度呢?自己在跟别人说话的时候,是不是正视着对方,是不是在用心去和别人谈,是不是觉得听者都是傻子呢?与人交流,要老老实实,“精诚所至,金石为开”,这个道理是不会有错的。当然,如果你不是一个崇尚真诚交往的人,这个道理对你是无用的。与此对应,你也不可能交到真诚的朋友。即使对于一般的社会关系而言,真诚这一交往原则也是非常重要的。 二要学会换位思考。换位思考,是一种能力,也是一个人情商高低的重要标志。社会生活中发生的种种问题,很多是行为人没有换位思考的结果。不会换位思考,会把自身的感觉无限放大,容易出现一些过激行为。前几天,看到一个电视短片讲述一对年轻人谈恋爱,因为出现了一些分歧,男青年用刀把女青年的喉咙十分残忍的割断了,给两个人的生活带来了无法挽回的惨剧。无论那个男青年还是那个女青年,如果能设身处地站在对方角度去考虑一下解决的办法,就不会酿成如此的悲剧。但换位思考的意识,不是一时可以造就的,必须从小加以培养。女儿前一阵子跟我讲,如果她今年考上重点高中的话,这个暑假要和同学们去青岛玩几天。我听了坚决不同意。女儿看到我这样的态度很不高兴。我对她说,你从来没有离开父母独自出远门,这一次走得远,还要在外边住宿,做父母的当然不放心了。假如你是父母,我是你的孩子这样去做的话,你会答应吗?女儿大笑着说:我又不是真得做了父母,怎么会知道自己该怎么办呢?我说,那你现在就思考一下这个问题。可是,我至今也没有说服她,最后也许不得不做出让步。我们每个人在社会生活中担当的角色不同,生活经历更是千差万别,对一件事情的感受很不一样,因此处理问题的方式方法也会有很大的不同。但这并不是我们可以随心所欲的理由,要想事情有一个圆满结果,就应该站在对方的角度来思考一下,这件事究竟如何来处理。是不是有这样的换位思考意识,对于一个人的行为方式会产生非常大的影响。 三要讲究语言交流艺术。前面关于真诚和换位的原则,都是讲人的主观意识。而语言是人与人交流的外在表现形式。再好的主观愿望,也必须通过一定的语言表达出来,才能完成一次交流过程。语言,有书面的,也有口头的,还包括肢体语言。要做到很好的与人交流,必须注意学习和锻炼这些语言表达方式。无论是书面语言,还是其他语言,都不是天生造就的。尽管每个人的语言天赋可能有所不同,但天赋不会决定你一生能不能很好的与人交流。因为,交流是一个双向思维的过程,必须经过不断的锻炼和强化才有可能达到熟练的程度。明白这一点,对于增强一个人的自信心很有帮助。我曾经一度在一个很大的公开场合说话卡了壳,场面非常尴尬,因此心里非常懊恼。觉得自己的口头表达能力非常糟糕,好像无可救药。但后来,通过不断地和别人交流,情况已经有了很大改观。如果你觉得自己天生口才不太好,有一个办法可以弥补这一点。俗话说“勤能补拙”“天道筹勤”,除了平常要多锻炼,在一些重要场合应该提前准备好发言提纲,这样可以避免出现卡壳现象,对增强自己的自信心有很大帮
- 相关评论
- 我要评论
-