如何与处于逆反期的孩子沟通
总想就初中生逆反心理写点东西,正好在浏览“若兰雅居”的博客时,看到了北京师范大学发展心理研究所党支部书记林丹华博士做客新华网,就青少年的心理健康问题,与网民进行了在线交流,对处于逆反期孩子的父母提出了沟通的建议,在这里贴出来供大家参考。下面是内容节选:
这时孩子有一种强烈的,想要成为成年人的欲望,有一些内在的需要,这种需要是极其强烈的。由于他的心理年龄、生理年龄摆在那里,他又没有办法成为成人,具有半独立性、又有半依赖性,所以孩子会出现强烈逆反的心理。家长不要觉得我的孩子为什么会变化这样,原来他很好,心里会有一种惊慌和害怕。当家长有了这种担心、恐惧和害怕的时候,这种心理状态会带到他和孩子的交往中。
第一,家长要调整好自己的心态,看到孩子有逆反心理、和家长对着干的问题,这是很正常的。第二,如何和这个年龄段的孩子去沟通。孩子们通常把自己的东西锁起来,有一些心里话也不和你说,甚至和你有强烈的情感上的冲突。当孩子有强烈的情感反应出现的时候,家长要去听,不要去讲道理,这是一种没有效果的做法,已经被无数人证明了。我们要倾听孩子为什么有这么强烈的情绪反应,是不是因为孩子渴望成为成人、渴望独立,我们没有满足孩子的这种需要。
第三,因为他们具有非常强烈的独立意识,我们要给予他们相应的信任。孩子们常常说,我爸爸、妈妈不信任我、不理解我。这种情况下,我们要给予他一定的权利,一些事情可以让他独立去做,接纳他们做得不那么好的一面。因为他们处于半成人期、儿童化的状态,所以,信任是非常重要的。
曾经有一位父亲和我说,他的孩子上高一,这个小孩经常旷课。一段时间妈妈经常生病,他爸爸经常给孩子打电话说妈妈病了,你到医院看看她吧。孩子有时会去看望他妈妈,有时不去看望。有一次妈妈病情加重,他赶到医院看妈妈,然后问爸爸,说你怎么不及时告诉我,为什么不给我打电话。父亲本来想说,我给你打电话你从来都没有回来过。但父亲忍住了,说,我以为你知道妈妈的病情,你会回来的。孩子什么话都不再说了,在妈妈住院期间一直陪着妈妈、照顾妈妈。所以,这时家长对孩子的信任、接纳,对孩子做得不够好的方面给予他们宽容,这是非常重要的,满足他们内在的需要,成为“独立人”的需要,满足他们被信任、认可的需要。(更多内容请见:
怎样才能更好的跟客户沟通?
首先你的了解你的客户多那方面的事情感兴趣
其次你的顺着他的话去说
不哟一开口就谈业务
可以也就他感兴趣的话先聊
慢慢的切入正题
这样谈就不会对你反感
或者烦躁的


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