一、如何高效能沟通》读书笔记书评
有效沟通是建立良好人际关系的基础，人际关系是人生中不可缺少的重要资源，要建立关系，就需要学会沟通和交流。以下是一些沟通交流的技巧：模仿、聆听、真诚、注意肢体语言、就事论事、保持情绪。
模仿
模仿就是在参与对话的过程中拷贝其他人的心理上的惯用风格、节奏和面部表情。
模仿在社会交往中很自然的存在着，只有当你意识到它的存在并且认识到了它的作用的时候，它才能被当作一个有效沟通的工具和一个产生和睦关系的工具而被加以应用。
在模仿的过程中，你会更加注意对方的言语、肢体动作和面部表情。而你在重复过程中，在不显得刻意和笨拙下，会使自己变得友好和坦诚。
聆听
沟通是双向的。我们并不是单纯的向别人灌输自己的思想，我们还应该学会积极的倾听。
在聆听过程中，一定要耐心把话听完，才能达到倾听的目的。要避免开小差，随意打断别人的谈话。在适当的时候，还应该做出积极的反馈，如“对的”、“是这样”、“你说得对”等或点头微笑等，表示对谈话者的理解和鼓励。参考《倾听的艺术》。
真诚
真诚是一个人为人处事的准则。当你展示真诚的时候，你的谈话会更加有吸引力。
首先，要避免谎言。其次，多说自己的经历，说自己的看法，展现你的兴趣，而不是空谈范谈。当我们能真诚的和别人沟通时，也能较容易的获得真实的回报。
注意肢体语言
相当程度的交流是通过肢体语言实现的。虽然我们自己不能看见，但其他人可以。如果你在说一件事的同时却在想着另一件，你的肢体语言很可能会泄露你真正的想法。
避免抱臂：抱臂通常是一种保守的行为，表示不同意你的想法，或者不想继续的暗示。
保持眼神交流：缺少眼神交流一般说明对方对所谈论话题不感兴趣。这可能是出于对某些内容的尴尬回避，或者不知道如何继续话题。
保持平稳的声调：当突然加大音量时，常常给人一种侵略性的语气，或者代表着情绪激动。
就事论事
有时争吵的发生会波及一切不相干的事。在一段关系中能做到尊重，意味着要尽其所能地就事论事。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风，但是千万不要。如果争吵内容是今晚该谁做饭，就讨论谁该做饭这一个问题。千万不要突然转到谁在这个家里做了什么，比如小孩谁来带，厨房水池该谁洗。
争吵确实很容易突然失去控制，转向其他的东西而愈演愈烈。其中一方应该尽量遏制其发展，这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。比如你可以这样说：“听着，今晚再这样吵下去不会有任何结果。我们休息吧，也许明早醒来头脑比较清楚了再来谈论会比较好，行吗？”
保持情绪
谈话时尽可能保持精神的兴奋，以此来感染对方。
一个人的心情，固然能够影响一个人的行为。但是，行为也可以用来调整一个人的心情。所以，一个心中烦恼的人，如果要变得愉快，最好的办法，就是努力在谈话和动作之中，表现出一种愉快的态度来。那么，这种态度自然会影响你的心境，使你变得真正的快乐。
在说服他人时，要特别注意耐心。当想着要急着要说服别人时，往往会使得心情更为焦躁，一旦心浮气躁或操之过急。言辞也缺乏艺术，反使说服失败。说服他人的时候，产生焦躁的心情是可以理解的。在这种情况下，应该保持耐心，保持平稳的情绪。
最后，更好、更高效地交流，并不仅仅需要说话，你还得通过行动来获取。谈话时建立的形象等，只有真实的行动才能维护它，特别是当你许下一个承诺的时候。
二、沟通决定你的一生读后感
沟通决定你的一生读后感
生活中，我们沟通的目的就是为了获得更好的人际关系，掌握沟通的方法和技巧将会对我们的人际关系大有裨益。
你是否学识渊博却不善言辞，以至于无人赏识；你是否感觉自己工作出色，却总是得不到领导的赏识和提升；你是否面对客户一让再让，对方却始终不满意……这些，都是你不会沟通的表现。
让我们来学习下沟通的艺术，让我们来掌控自己的命运，让我们即刻改变自己的人生。
戴尔·卡耐基说：“一个人的成功85%靠人际关系。”卡耐基先生点出了人际关系的重要性，那么，人际关系是靠什么呢?无论你在工作中处于什么样的职位，无论你在生命中扮演着什么样的角色，在相应的人际互动中，沟通始终起着关键性的作用。
著名的作家萧伯纳曾经说过，“假如你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，我们每人仍只有一个苹果。但是，如果你有一种思想，我有一种思想，那么彼此交换后，我们每个人都有两种思想。甚至，两种思想发生碰撞，还可以产生出两种思想之外的其他思想”。任何一个人，他所掌握的知识、技能，他的直接经验都是有限的。人要想适应无穷无尽不断变化的外部世界，就必须凭借沟通来获得别人的宝贵经验，沟通使他们无论在思想观念上，还是在情感上都变得无限丰富。
三、《教师怎样与家长有效沟通》读后感
家庭是孩子的第一所学校，家长是孩子的第一任老师。在教育活动进行的过程中，家长一直起着极为重要的作用，尤其是在幼儿园，所以，只有老师与家长取得有效的沟通，并进行真诚的合作，才能产生良好的教育效果，达到预期的教育目标。对于教师而言，如何有效地与家长沟通，使家长自愿地配合学校工作也成为工作中的重要环节，同时也是检验教师工作能力的重要凭证。
其实和家长沟通并不容易，我们面对的是有思想的家长、有情感，又有着不同生活背景的各种各样的家长，而我们自己也是如此。学习了晏红老师的《幼儿教师与家长沟通之道》真的让我受益匪浅，一开始打开这本书，看目录就让我心中一震，书中主要从家长沟通的心理效应、与家长沟通的多种途径、与不同类型的家长、不同性格的家长、不同从业背景的家长、存在不同教养误区的家长、不同年龄幼儿的家长、有特殊需求的幼儿家长、难以沟通的家长沟通方法，这九大方面展开讲述。而每一大方面又分的很细致，数了数，光是家长的种类就有43种。看起来要做的功课真的很多！
但真的开始读了，就发现书中并不像想象中那样有大段的理论知识，也没有很多让人感到意义深刻的大道理，它所讲述的都是一个个现实教育中的案例，晏红老师自始至终都通过大量的案例来告诉读者各种与家长的沟通之道，让我好好学习了其中的沟通方法。书里的一个个案例给我的启发很大，促使我思考、重视该如何做好家园联系工作：那就是要“理解”、“信任”、“合作”。比如书中有一例子：某家长为自己的女儿“不被教师重视”苦恼：如拍活动照有的孩子拍进去了，自己的孩子却没有拍进去；如坐小椅子，有的坐在老师面前，她的孩子却在边上等等，她就认为老师对自己的孩子缺乏关注和爱心，心里很不舒服。这样的事情在我们的工作中也时有发生，作者就告诉我们相互理解是家园沟通的第一个目标，家长主要是从个体角度看，教师主要是从集体角度看，所以教师的主要任务是帮助家长调整看待幼儿教育的视角。比如告诉家长孩子在家庭相册里永远都是中心和主角，但在幼儿园里总有孩子这次没有被拍到，可能下次就会拍到，这是不定性的，座位也不是一直不变的，有时候会调整，总有孩子在中央，有的孩子在边缘。同时要以理解并接纳家长的心态，以宽容的态度配合家长的需求，在无损原则、无伤大雅的情况下先满足家长的个性化要求，因为得到理解的家长更容易理解教师。
在与家长进行沟通时，要努力让家长树立对孩子教育的信心，只有家长对孩子有了信心，他才会以诚恳的态度配合学校工作，和教师一起为了孩子的进步共同努力。无论是调皮孩子的家长还是懂事孩子的家长，教师在交流时一定要做到：以表扬作为切入点，放大孩子的优点，以表扬为主，针对孩子的缺点，略带地提出建议性意见。同时还要注意，在学校教育过程中，要提高家长的威信和作用。教育孩子尊重家长，理解家长的辛苦和付出，向家长献爱心，这样不但可以提高家长在孩子心中的威信和作用，增强家庭教育的力量，而且家长看到越来越懂事的孩子，会发自内心的感谢和信任教师，使家长与教师的沟通更加顺利而有效的进行。
我想自己也会在自己的工作实践中不断磨练，积累更多的沟通经验，成为幼儿与家长欢迎的幼儿园教师。