可以说占到很大的比重
临床上的护患关系是很敏感的,如果因为一句话的不对,或者态度的不合适,都会产生纠纷。我认为这里的沟通还不是一般意义上的言语的沟通,还有行为的指引,以及生活的统筹,都需要护士做细致的观察和妥善的安排。适时的提醒,心里疏导,安排探视,甚至与家属的谈话都会给患者带来影响。现在的温情护理都已经很形式化了,所以真正的真情护理是从患者真正的内心出发,了解他们每一个阶段下的心里变化,多沟通谈心,和家属互动,管理好他们的生活,康复和情绪。
口才训练 2021-12-14 10:37 编辑:路贝 293阅读
可以说占到很大的比重
临床上的护患关系是很敏感的,如果因为一句话的不对,或者态度的不合适,都会产生纠纷。我认为这里的沟通还不是一般意义上的言语的沟通,还有行为的指引,以及生活的统筹,都需要护士做细致的观察和妥善的安排。适时的提醒,心里疏导,安排探视,甚至与家属的谈话都会给患者带来影响。现在的温情护理都已经很形式化了,所以真正的真情护理是从患者真正的内心出发,了解他们每一个阶段下的心里变化,多沟通谈心,和家属互动,管理好他们的生活,康复和情绪。
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