我们时时刻刻都在进行着沟通，不使用语言并不代表着就不存在着沟通。有的时候我们会觉得对方所说和所做的是相反的含义，这也就是说我们通常会相信周边语言信息，而忽视语言本身的意思，重点不是他说了什么，而是他怎么说的。
最近我正在阅读《沟通圣经》这本书，作者尼基•斯坦顿在《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》中从各个方面诠释了沟通的重要性及各种方式，其中就讲了怎么运用肢体语言。
很简单的一个例子，有些家长会对帮倒忙的孩子说“还真是谢谢你哈”，这就是很典型一个周边语言信息。所以非语言沟通在头功过程中是很重要的一个环节。作者从四个方面诠释了，什么叫做非语言沟通沉默的语言，大家通常会说“沉默是金”，但是并不是所有的沉默都是好的，沉默有的时候是一堵墙，严重阻碍着我们的沟通。但是从另外的一个方面来说，沉默可以鼓励对方继续说下去，不进行打扰，所以沟通要有技巧的使用。时间的语言，在每个国家、社会和文化的人对时间的感觉都不同，即使在同一文化中，不同的群里对时间也有不同的划分，有些公司会把注意力放在工作日上面，而零售业或许就更加注重节假日和休息日，所以对时间的划分要根据不同的情况划分的。除了划分方式不同外，对待时间的态度和使用方式，也对沟通有着很大的影响，不同的文化环境内，对时间的使用方式也有差异，所以在国外旅游或者出差之前应该先了解一下当地的习俗，文化和沟通习惯。肢体语言，肢体语言往往会告诉说话者，接收者接收语言信息的程度。在肢体语言中有很多不同的沟通技巧比如说空间，亲密距离，个人距离，公众距离，碰触，点头，面部表情，眼神，表现兴趣，得到反馈，推动对话过程，散发魅力，手势和动作，沟通信息，表达情绪，辅助语言，表达自我，表达关系，这些需要讲述过多，就不一一陈述了，但是我们可以了解一下距离。正如上面作者所述的，距离有很多，亲密的，个人的，公众的，每种又分为近距距离和远距距离，举例说明，你和家人亲密好友的碰触就属于亲密距离中近距距离，而在一些拥挤的空间里，被迫靠的很近，这种状况就会让人很不舒服。最后作者提到了一点，当语言沟通和非语言沟通之间产生矛盾的时候，我们要记住行胜于言！只要我们足够的仔细，我们都能发现潜藏在言语背后的真实想法，只要我们足够留心观察！以上就是作者尼基•斯坦顿在《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》中讲到的一些关于非语言沟通的技巧，希望能够帮助到大家