分析：
说明：中国是个极其注重人情的国家。然后，在中国，很多时候，人情和职业准则被混杂在一起，这很大原因是由于几千年的历史积淀造成的，一时难以改变，需要过程。
启示：人际交往与沟通，是门艺术，需要长时间的砺练。
人际沟通艺术?
如果能用三言两语,或者一两本书就能概括.那就不称之为“艺术”了.
从身边的人沟通开始,沟通自身必备条件：心态，知识（见识）.
如何掌握？如何练就?
只需要你在人际交往当中不断的去总结,就像读书一样,你看的书越多,经过考试，你会发现自己多懂了一些,人际关系也是如此,只要自己善于去总结,而不是盲目的去和人家说话.考试的时候，同样你也能发现自己懂了不少.
不过掌握和练就就谈不上了.沟通是互动的,沟通不是交谈.
如何解决人际沟通冲突
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处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则： 1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。 2、人际关系的主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。 3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。 4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。 最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。 希望对你有多帮助
社会主义人际沟通的特点下面哪个是1:目的性2:动态性3:双向性4:象征性。
人际沟通具有以下特点： 第一,在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场，都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理解。 第二，人际沟通借助言语和非言语两类符号，这两类符号往往被同时使用。二者可能一致，也可能矛盾。 第三，人际沟通是一种动态系统，沟通的双方都处于不断的相互作用中，刺激与反应互为因果，如乙的言语是对甲的言语的反应，同时也是对甲的刺激。 第四，在人际沟通中，沟通的双方应有统一的或近似的编码系统和译码系统。这不仅指双方应有相同的词汇和语法体系，而且要对语义有相同的理解。语义在很大程度上依赖于沟通情境和社会背景。沟通场合以及沟通者的社会、政治、宗教、职业和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。
人际交往与沟通艺术戴戒指
据说左手的无名指有一根血管直接与心脏联系，所以新人一定要把结婚戒指亲手戴在对方的左手无名指上。
爱你到心里！情愿为你的爱而受戒！
戒指戴在不同的手指有不同的意义呀。
右手和左手都有不同的意义：
右手小指：不谈恋爱。
右手无名指：热恋中。
右手中指：名花有主。
右手食指：单身贵族。
左手小指：不婚族。
左手无名指：结婚。
左手中指：订婚。
左手食指：未婚。
大拇指都是代表权势的意思，也可以做自信的意思。
戴戒指是有讲究的。按西方的传统习惯来说，左手显示的是上帝赐给你的运气，因此，戒指通常戴在左手上。
国际上比较流行的戴法是：食指———想结婚，表示未婚；中指———已经在恋爱中；无名指———表示已经订婚或结婚；小指———表示独身。
至于右手，在传统上也有一个手指戴戒指时是有意义的，那就是无名指。据说戴在这里，表示具有修女的心性。
还有一种戒指，当你戴它的时候，无论你戴在哪里都不具备任何意义，这种戒指就是一般的花戒。这种戒指是起一种装饰的作用，可以戴在任何你想戴的手指上。
戒指戴在拇指上是十分奇怪的，因此不推荐。戒指戴在食指上，感觉是比较有个人主张。最正式的戴法莫过于戴在中指上，如果不想有太正式的感觉，可以在左或右指再加一个简单的指环。
戴设计性比较强的戒指时，如果想更有个人风格，可以考虑搭配另一个材质相同、线条较简单的指环在另一指上。如果戒指的材质属性可以和手表搭配，那是最好不过的了。例如你戴的是枚可爱的花戒指，就可以配一只皮质金框的表。
如果你并没有太多可以变换的表或戒指时，不妨考虑把戴戒指的手和戴手表的手错开，不要让不协调的两件配饰在同一只手上出现。
在同一只手上戴两枚戒指时，色泽要一致，而且一枚戒指复杂时，另一枚一定要简单。此外，最好选择相邻的两只手指，如中指和食指、中指和无名指或无名指和小指，千万不要中间隔着一座“山”。
比较通用的一种说法是：
戴在拇指上表示追（有行动的对对方的追求），
戴在食指上表示求（仅限于内心对爱情的渴望），
戴中指表示定（正处在恋爱中或已经订婚了），
戴在无名指上表示结（已经结婚了），
而戴在小指上就表示离（决定单身或离婚了）。
在国外，不戴戒指也表示“名花还无主，你可以追我”。
戒指泄露的心底故事
戒指不仅仅是装饰品，你喜欢戴哪一类戒指，喜欢戴哪根手指，都会泄露你的心底故事。
对男士来说——
．戴纯银戒指表示性情温和，易迁就他人。
．戴金戒指者较重视利益，往往会有精明的生意头脑。
．戴翡翠玉石者注重品味素质，处事严谨。
对女士来说——
．喜爱粉红钻或粉红色珊瑚者，感情丰富而浪漫。
．喜爱红宝石或红碧玺者，热情似火。
．喜爱蓝宝石或海蓝宝者．较内向冷淡。
．喜爱祖母绿或土耳其石者，情感纤弱。
手指与戒指——
戒指戴在不同的手指上，能体现与性格有关的心理含义。
．喜爱戴在食指者，性格较偏激倔强。
．喜爱戴在右中指者．崇尚中庸的人生观念。
．喜爱戴在左中指者，有责任感，重视家庭。