什么才是社交电商？
我们先来理解下与社交电商对标的传统电商是什么。
传统电商
传统电商，指的是依靠平台生长的一类电商。本质是以流量为王，各平台拥有一个聚合型的流量中心，比拼的是获取流量的能力。例如：淘宝、天猫和京东。它们都是依托平台发展壮大的。所以传统电商也称之为平台电商。
社交电商
社交电商，指的是依靠社交关系、社交圈子发展的一类电商。本质是以社交为中心，以人为中心的，是去中心化的，通过社交工具自带的流量，打造有流量中心。例如：拼多多、小红书和云集微店。它们都是依托“人”发展的。
传统电商与社交电商的区别
1、发展模式
传统电商是以“货”为中心的，是产品导向的，是基于流量经济发展的模式。
社交电商是以“人”为中心的，是用户导向的，是基于分享经济发展的模式。
2、流量获取方式
传统电商是因需求才发生关系的，流量的获取更依赖于搜索。
社交电商是因关系才触动需求的，流量的获取更依赖于人与人之间的传播。
3、传递理念
传统电商传递的是价格，是冰冷数字。
社交电商传递的是信任，是有温度的情感。
4、用户方面
传统电商的用户是散的，是很难沉淀的，是链式驱动的，需要不停的找新的流量。
社交电商的用户是有凝聚力的，是聚合型的，是可以自建流量池的。
5、盈利模式
传统电商流量是入口，流水是资产，差价是盈利模式。
社交电商产品是入口，粉丝是资产，社群是盈利模式。
总而言之，社交电商是以人为中心的，核心定位是经营“人”，社交电商需要我们忘掉卖货思维，忘掉流量思维，社交电商对象应该是粉丝电商，他们是愿意沟通、交流互动的。
那么社交电商的模式有几种呢？
目前来看，社交电商爆火的模式有3种。分别是：社交内容电商、社交分享电商和社交零售电商。
社交内容电商模式特征：内容驱动成交，受众立足于共同的兴趣爱好聚合在一起形成社群，通过自己或者他人发表高质量的内容吸引海量用户访问，积累粉丝，然后引导用户进行裂变与成交。例如：网红达人通过社交工具（微信、微博、公众号、直播、短视频等社交媒介）生产内容吸引用户消费，解决消费者购物前选择成本高、决策困难等痛点。
平台的典型代表：小红书、蘑菇街、抖音等
·小红书以图文分享为主，整体篇幅较长，热门的评测会分析产品成分、科技含量、体验感、使用场景等，这些优质的用户原创内容可以让消费者更直观的了解产品，整体信服力较强，比一般的广告更有效果。
·蘑菇街则专门建立导购平台，请KOL专业导购，吸引顾客购买，更易提升用户黏性，提高信任感，与此同时成交率也会相应提高。
·抖音通过视频内容带货，主要通过产品的使用功能展示引起震撼效果，引发很多抖友关注和跟风，一时间将迅速刮起一阵产品热，在淘宝等购物网站上同期也会上线很多“抖音同款”。
社交分享电商模式特征：通过用户分享，在社交媒介（微信等平台）利用社交关系帮助商品传播，抓住用户贪婪、炫耀、兴奋等人性需求吸引消费者购买。典型玩法是拼团。
平台典型代表：拼多多，京东拼购
·拼多多的成功在于立足微信海量的流量形成低成本用户裂变，抓住三四线得用户对于低价需求的真正痛点，最终产品以拼团的方式来完成销售的闭环。
社交零售电商模式特征：这类模式一般整合供应链多元品类及品牌，开发线上分销商城。通俗来说就是基于社交场景搭建线上零售平台。其方式分为直销（B2C）和分销（S2B2C）2种方式。
平台典型代表：云集微店
·云集微店是个人零售服务平台，可为店主提供美妆、母婴、健康食品等各类货源。云集依靠大流量获得话语权，保证商品的高性价比，大量店主通过社交关系扩散商品信息，增加商品曝光流量。终端消费者看到商品信息在云集下单，由云集官方完成配送、售后。订单完成后，店主从云集获得提成收益。
电商为什么迅猛发展？
电商为什么会迅猛的发展起来，成为所谓的实体店和传统营销杀手？
难道仅仅是因为电商便宜，假货盛行，劣币驱逐良币？
如果你看到表象，而不深入分析本质，那么只能还在传统的泥潭里打滚。
传统营销是4P框架，尽管我们不能说传统营销无用，但确实正在失效？为什么正在失效，因为营销工具、资源和要素在发生巨大的变化。
以前可以靠广告、渠道、明星代言，终端营销而获得成功，但现在靠这种大传播和人海战术已然失效。
提升自己的认知能力。
互联网营销，需要我们通过洞察消费者的痛点、痒点和兴奋点来达成营销的引爆，而不是靠简单重复和所谓的执行力。
对事物的认知能力才是最核心的能力。认知能力，这种能力是互联网时代的决定性力量，而不是我们以前讲的营销力决定胜负。
电商解决了什么？
相对传统零售来说，电商解决了成本和效率问题。
自从马云说电商这个词将不复存在，大家信以为真，但电商还是存在的，电商就是降低了成本，提高了效率，因此诞生了淘宝、天猫，京东和一大批垂直电商平台。
但电商也有致命的问题，不太可能解决体验。淘宝也有VR，但没什么用，毕竟人士社会性的动物，需要线下的交流和场景。
但体验和社交问题很难解决。这也是阿里的痛。
因此，马云提出了新零售，这个可能是电商解决体验的一个利器。
新零售解决了电商体验不足这个超级痛点
电商还有一点很难解决，那就是体验。新零售是不是要来解决这个痛点呢，非常可能，但必须跟实体结合。现在你大概知道了，为什么马云频频出手收购线下零售企业了。
因此，我认为，实体的未来就在新零售。线上和线下结合解决了所有痛点：成本、效率和体验。
社交电商的三大核心：场景+内容+社群。
场景可以从根本上激发购买，形成刚需和流量；
内容产生有效链接+社群是整个链条的驱动力量。
如果配合互联网商业模式，用投资方式，让消费者成为消费商，力量会更加空前，从根本上解决亚文化难以形成的问题。
互联网转型升级路线图？
1、项目整体策划包装
2、互联网商业模式设计
3、营销运营（资源导入）
整体的策划，包装，这就是策略和创意，也是做好营销的前提条件。什么是超级IP，就是形成话题能力和势能，自带流量就是超级IP；什么是场景化产品策划，就是给消费者定制解决方案，这是流量来源，也是刚需所在；并用自媒体精准传播高效引爆市场，实现销售转化。
一定是可以感知，有资源导入和可以落地的，实现最终的销售和回款才是根本。
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