漏斗式销售
为了提高沟通的效率，获取足够多的有价值信息，在建立了良好的沟通氛围、获得销售对象信任的前提下，漏斗式提问在后期往往会采用封闭式问题，直接了解具体的信息或者一些细节。
漏斗式提问一般以开放式问题开始，封闭式问题结束。在以下情况，采用漏斗式进行销售推动。
①在有充足的交谈时间前提下；
②试图与初次拜访对象或关系一般的销售对象在短时间内建立良好印象、增强信任度；
③涉及较敏感话题，不便直接进入主题；
④为了鼓励销售对象畅所欲言，让其提供更广泛、更深入、更全面的信息。
采用开放式问题时，要注意避免时间和精力的无谓浪费，注意控制销售节奏。开放式问题对记录或整理答案有一定的难度，对于一些销售对象很难把握回答的方向、深度和正确性。
管理学中有效沟通的障碍是什么
有效的沟通，就是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。达成有效沟通须具备两个必要条件：首先，信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解：其次，信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。两者缺一不可。有效沟通主要指组织内人员的沟通，尤其是管理者与被管理者之间的沟通。
有效沟通个人造成的障碍有：
1、地位的差异
2、来源的可信度
3、认知的偏误
4、过去的经验
5、情绪的影响
有效沟通在公司间的障碍有：
1、信息泛滥无重点
2、时间的压力
3、组织内部的氛围
4、信息过滤
5、缺乏反馈
海龟效应 解释
海龟效应，说的是预感效应，海龟是一种特殊的动物，它们之间，它们在一定的距离内，能够相互沟通信息。
在中央台动物世界节目里，介绍过，在一次海龟孵化之后，下海过程中，有几个小海龟，从沙滩出来，向海中爬去，这时老鹰过来，要捉小海龟，当时正好有人在那游玩，就把老鹰赶跑，让小海龟下海了，这时成千上万只小海龟，都出来，向海边冲去，同是，也飞成群的老鹰，来吃海龟了，游人救不了那么多的海龟，就海龟酿成一场空难。
最后播音员告诉我们，我们要尊重自然，它们有自己传递信息的方式。从这个故事中，我们知道，海龟是神秘感沟通效应。
龟背上还有，一种图案，古人把它记录下来，用来预测，叫作“龟圆纳甲”，就是指它的预测效应。