沟通技能的学习本应从幼年抓起，但事实上并不是这样。因此，学习沟通技能必然是一个痛苦的过程，但是只要我们下决心反复磨练，不断总结，还是可以学好的。学习沟通技能，首先必须仔细探索自己的人际交流价值观，但价值观是体现在行动中的，而并不仅仅是一种观念而已。
最后，实践沟通技能时，应该尽量得到他人的反馈，有条件当然最好在指导教师的当场督导下进行训练，否则可从朋友、同事及家人那里获得反馈。
另外，运用任何沟通技能，都需要以下三个方面的能力为基础：1、察知力，即敏感性。你必须能敏捷、准确地察知对方与你自身的状态。包括双方情感状态；非言语的或者与嗓音相关的行为；双方言语中一切可能的言外之意等。你必须能够迅速地将这些信息综合起来，得出比较客观的结论。察知力中的自我察知部分往往更为困难。2、沟通方法。懂得在特定场合该出什么，以及如何给出信息，也包括懂得如何接受信息。3、决断性。该给出某种信息时就能毫不迟疑地给出。决断性当然也包括敢冒必要的风险。缺乏决断性会使敏感性与方法都落空。
如何提高人际交往与沟通能力
首先你要喜欢这件事情
你需要去帮助别人
别人开心了，你自然就开心了，自然就乐于和更多的人交往
而在社交场合，你需要给予人们的是尊重。无论何时，尊重是第一位的，那比金钱和性更重要！
所以，绅士是引人注目的