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人际沟通分为哪六个过程

口才训练 2021-09-25 13:18 编辑：admin 112阅读

人际沟通可以分为以下六个过程：一、沟通主体，即信息的发出者或来源； 二、编码，指主体采用某种形式来传递信息的内容； 三、媒体，或称沟通渠道，意思就是把信息传递出去； 四、沟通的客体，即信息的接受者； 五、译码，指客体对接受到的信息所作的解释、理解； 六、反馈。反馈就是接受者告知发送者受到信息并作出有关的反应。