想提升销售能力无外乎做好以下5点
1、弄清客户需求
卖的产品能解决客户实际需求,客户才会心甘情愿的买,很多销售上来就推荐产品,忽略了客户到底要啥的分析。
2、让客户信任你
想让客户买你产品,首先得让客户认可你这个人,也就是信任你,否则你产品再好,客户不认可你也白搭。
3、精通产品知识
客户选择产品的同时,也是在找解决方案,如果你很懂产品,能给客户专业知识解答,客户会很乐意在你这买。
4、能帮客户搞定问题
很多时候客户是带着问题来找销售的,你推荐的产品或者服务,能不能帮客户快速解决问题,是客户是否选择你购买的一大因素。
5、完美解答客户疑惑
很多销售不能成交,是没有完全解答客户的异议,销售员一说就买的客户是很少的,你能否高效处理客户异议,也是成交的重要环节。
至于口才方面
情商高,会说话,是销售必备的沟通能力,情商可以通过多和客户接触,来锻炼。
也可以看看一些经典的销售技巧书籍
比如科林斯坦利的,销售就是要玩转情商
希望对你提升销售技能有所帮助