洞察力，你要做的是发掘客户内心的需要与想法。不是见到谁都说的天花乱坠，言语要朴素与专业相结合。这样会显得你很有亲和力而且不乏专业，虽然什么都不懂没关系，就是装B也要装的你懂的很多。最重要的一点就是你要会判断什么样的客户才是真正需要你产品的人，这就是洞察力，也是判断你是否聪明与圆滑最重要的一点。
废话一堆，就是你能否读懂别人的心。知己知彼。胜率会高一点。态度要好，还要不卑不亢，用你的言语去让对方接受你的说法，而不是去强迫对方接受你的说法？这个做好了，就差不多了。（这要圆滑，这很难的）
怎样学好销售，练好口才？
看书，多看一些，营销的书，
有其记住，任何企业都是通过你们营销来得利润的 ，你们是很重要 环节，
你首先要把口才给锻炼好，那就是多和人交流，沟通，记忆力不一定都好，你可以多看即便，重复记忆
多看一些锻炼口才的结节目或者书
我想做一名销售，可是我人内向不爱说话，怎么办呢？
销售是一种让人又爱又恨的岗位！
很多人觉得销售门槛低，挣钱多，但社会地位不高，大部分人选择销售都是想多赚钱。确实不同行业的销售门槛不同，大部分行业的销售门槛不高，行业不同对于销售的要求不全相同，但销售基本要求之一是:能说会道，这里说的是“会说话”而不是爱不爱说话。
能说的人不一定能做好销售，能说和会说是两个概念。销售靠业绩说话，业绩好，即便内向，即便话少也没关系。并且说话是可以通过刻意练习得到提高，做好销售的关键还是在于抗压和不放弃。
1.说得多不代表说的好
前几天西安一位女硕士买奔驰车事件被炒的沸沸扬扬，对比两位女性的表述，不难发现，女硕士说的话字字珠玑，抓住问题重点，引起群众共性问题进行质疑。反观4S店的人，解释了那么多，没有解决客户痛点，还让事件发酵发引发公众媒体关注的地步。这些人都是很能说的，但他们从来没有跟客户现在一个频道上，说的越多，错的越多。
2.内向不代表不会说话
销售表达是一种技巧，既需要日常的表达，还需要更强的逻辑表达。销售的两大日常工作:沟通与组织协调。
内向的人思维比较细腻，考虑问题比较周全，那么如果把这些表达出来呢？可以通过练习，多与陌生人沟通，去锻炼遇人不怵，说话流畅，条理清晰的本事。
3.抗压能力强大
销售可能随时会被拒之门外，
销售可能四处飘零，
销售可能尊严被褥，
销售可能没有个人时间，
销售可能受很多夹板气，销售在公司人眼里是客户的人，在客户眼里是公司的人。没有强大的内心力量和抗压能力，销售是做不好的。
从事过销售的人更能理解人性和生活，更会调节自我，更愿意独自思考和沉淀。
销售是一种修行，坚定信念方可成功！
爱说≠会说，一名销售人员会说话才是关键。会说话不代表口若悬河，在于说的有技巧，说的有内容，说的有逻辑，说的有道理，说的有文采。说话是门技术，技术是可以练习。
销售高手永远是让客户多说，客户越说的多，他越喜欢你。让客户多说才知道客户背景、需求、目标、期望。而销售人员说话一定要说到点子上，说到客户心坎上。有些销售见到客户就滔滔不绝，自我感觉满意，但是就是开不了单或开单率极低，为什么？除非我们了解客户的需求或目标，否则我们没有立场来介绍产品或服务。所以做销售不是说能说、爱说就行，关键是会说话。
性格是由成长环境、个人经历、教育等综合影响的。性格内向是可以随外界环境、自我调节进行逐渐改变，况且喜欢与人交往与善于与人交往是两码事。性格内向在一方面比外向者更加严谨、规律，对销售来讲也件好事。当你客户拜访日益增多，你的性格也会进行潜移默化的改变。
首先，说话是练出来的，其一，读。朗读头条文章，每日一篇，大声朗读，先自己朗读再当着家人的面朗读。其二，换方式读。并且一篇文章朗读我们可以分为多种情绪朗读，体验每一种情绪下文字美妙。其三，分享交流。我们可以与家人、朋友交流文章内容，概况文章大意，探讨文章观点。其四，学。补充大脑知识与信息储存量。
其次，销售也是门技术，技术都要靠学习和练习。看销售书籍，向前辈请教都有效可以提高销售理论，其次就是大量的练习，只有不断拜访-思考-总结才能形成自己独特的销售风格。
最后，性格的转变会在销售中随着客户拜访量的增加而潜移默化的发生改变。