1、销售技巧和话术——打电话时要注意礼貌
销售员不能一边抽烟、吃零食或嚼口香糖，一边与客户谈话，这是对客户极大的不尊重。另外，
不管有没有预约成功，销售员都要保持应有的礼貌态度，要让客户先挂断电话。
2、销售技巧和话术——要注意谈话时的语言、语气及心态
销售员在与客户谈话时，语调要平稳，口齿要清晰，用语要妥当，理由要充分。切忌心浮气躁，
咄咄逼人，尤其在客户借故推托之时，更须平心静气，不要强迫客户。否则不但不能达成约见的目
的，反而让客户产生反感。
3、销售技巧和话术——切忌在电话中进行产品细节的说明
在预约中，我们的主要目的是争取和客户见面的机会，所以介绍产品要言简意赅，千万不要谈及
产品的细节问题，因为在电话中客户未必能听得进去太过详细的介绍，并且客户集中注意力的时间是
有限的，过长的谈话会使客户失去耐心，反而更加容易拒绝我们。
希望能够帮到你！！谢谢
怎样有逻辑说话求方法
说话的时候条理清晰，至少要能让听你的话得人知道你先说的是什么，再说的是什么，有一个顺序，不是这里扯上一两句，那里再交上一两句，说话的时候自己的大脑条理要清晰，知道自己讲事情的顺序是什么，要传达的是什么，自己理解清楚了，说话加上一点语言组织功底就可以了，可以自己在讲重要的话之前对这镜子讲一下，要不然就把自己的话录音，看下自己在听了过后是不是能直接明了的知道重点是什么就就可以了。多说，多练，多听。多写 实在不行就写在纸上，看看写的是不是逻辑的条理，再读。