说到锻炼自己的口才、交际能力沟通能力、为人处世的能力大家都会想到去多和别人交际，多参加活动，其实，这是必不可少的，但是若我们能了解一些关于沟通的原理，那么就可以“看入人里，看出人外”，这对我们处理人际有很大的好处。
一、沟通是一个双向的过程沟通就像在跳双人舞，要步调一致才能一起跳出优美的舞姿。
沟通也是如此，你不仅仅要去表达，还要去接受对方给予的反馈，确保彼此的话题是在一个点上。
二、会“说”这里的说包括几个方面：
1、发音清晰
2、用词准确
3、音色悦耳
4、音调适当
说话的时候要保持礼貌，语气要真诚。即使是打电话也要面带微笑，要相信对方是可以感受得到你的笑容的。
三、会倾听两个人不停的说、对话，不叫沟通，对方在说的时候，你在用心倾听，理解对方想要表达的意思，并给予适当的反馈，这才是沟通。
不要只想着自己说，有时候会听也是一种能力。
在听的过程中，你要让对方感受到你在认真倾听。你可以用一些动作或语言来给对方回应。比如，点头。
学会倾听也是人际沟通中非常重要的一个部分，会倾听的人往往会赢得别人的尊重。
四、后设沟通我们都知道肢体语言一说，在沟通学上有个专门的名词叫做，后设沟通，指所有非语言的沟通。
非语言沟通包括：
· 面部表情：如一个微笑、一个皱眉。 · 肢体动作：利用双手或身体的动作，解释或强调语言信息。 · 身体姿势：站姿或坐姿。 · 方向：面对对方，或背对对方。 · 目光接触：是否看着对方，或是看着对方的时间长短。 · 肢体接触：拍背、搭肩。 · 距离：自己与对方的距离。 ·点头：表示同意或不同意，或鼓励对方继续说下去。 · 外表：外貌和衣着。透过这些你会发现，其实，我们无时无刻不在沟通，你的眼神、走路的姿势、动作、说话的口气，当你能留意这些沟通方式的时候，这些细节可以帮助你更好的与人沟通。