如何与老年人交谈
与老年人交谈的建议有这些：1.语气亲切，心怀尊重与感恩;2.选重点事情说;3.要调整好你说话的音量;4.沟通过程要耐心，要面带微笑，笑容能给人亲和感，拉近关系。
怎么与老年人交谈
1、语气亲切
不论对父母还是公婆，年轻人都要心怀尊重与感恩。俗话说“老马识途”，老人的人生经验总有值得学习的，需要尊重;辛劳了一辈子，把自己养大，需要感激。
想给老人提建议，晚辈不妨先甜甜地叫声“爸”、“妈”，或者送他们一些小礼物，再轻描淡写地谈事情。
老人往往不好意思反驳，觉得这些小事儿和晚辈的孝顺比起来不算什么，很容易就能接受和改变。
2、选重点事情说
老人年纪大了，难免记忆力衰退，如果和老人说太多事情，她不见得都能记住，甚至因为记不住或者记错了，而把事情弄得更糟糕。
因此，和老人交流的时候，应选择最简单最重要的事情再三强调，否则老人会觉得繁琐、记不住，甚至觉得自己不被信任而生气，也不会因为事杂而混乱了。
3、要调整好你说话的音量
老年人听力下降，因此我们要不厌其烦的重复自己所说的话。
在与老人说话过程中，千万要控制自己说话的音量，如果因为老人暂时听不清你说的话就大喊大叫，是很不礼貌的，也会在很大程度上会伤害到老人的自尊心。
但说话声也不可以太小，那样的话，老人是真的无法听清了。所以要掌握个度，具体这个度是多少，还是需要你自己根据情况而定。
4、沟通过程要耐心
和老年人相处和沟通，最重要的是耐心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。
面对这些，你很容易就失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。这时候要设身处地地为老年人考虑一下，你也许就会平静许多，再慢慢耐心和老人多说几次，而且要面带微笑，笑容能给人亲和感，拉近两人的关系。
如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。
2与老人沟通的技巧
1、蹲下身子，目光平视。不要让老人抬起头或远距离跟你说话，容易让他们感觉你高高在上，难以亲近，应该近距离弯下腰与他们交谈，老人才会觉得与你平等，觉得你重视他。
弯腰度根据父母的身高或所处位置的高低而定，必要的时候不妨蹲在老人面前，让他重温你在他眼里是个孩子的感觉，会让老人觉得更亲切。
2、目光柔和，平视对方两眼与嘴之间，时刻保持眼神的交流，流露出关爱的眼神，使老人觉到尊重和关怀。
3、辅以手势，轻抚胳膊。对听力不太好的老人，应凑在他们的耳边，大声地说话，并辅以手势、点头、微笑等动作。
如举起大拇指表示很好，点头表示同意，皱眉、摇头表示不同意。在交谈中，可以适时地握住对方的手，或者轻抚对方胳膊，来表达对他的关心和体贴，能收到良好的效果。
4、耐心倾听。和老人交流，倾听是第一位的。有些老人比较唠叨，一点小事可能会说很久或是很多次，这个时候不要表现出不耐烦，倾听就是比较好的沟通，耐心地听他唠叨完，沟通就成功了一半。
身为儿女，常回家陪老人聊聊天，这是老人非常期盼的事情。但陪老人谈话也要讲究方法，本来出于孝心陪老人谈话，想让老人高兴，如果不注意，会起到适得其反的效果。
陪老人聊天说话时，笔者觉得应做到以下两点：一是要注意谈老人感兴趣的话题。如老人曾是一位教师，就可以多谈一些关于教书育人方面的事。谈这些，相信老人一定高兴，愿意讲。相信其他老人也是如此。二是要学会聆听。老年人有爱唠叨的毛病，特别是见儿女回来高兴，滔滔不绝地讲个没完，甚至一句话重复说几遍。作为儿女，在听的过程中不要显出似听非听不耐烦的样子，要认真倾听，并适时地就老人的话题插入一些问题。这样老人就更愿意讲了，老人的心情也就更愉悦了。所以说，做儿女的要学会聆听。
谁都有老的时候，孝敬老人是中华民族的传统美德。孝顺老人也是多方面的，吃、穿自不必说，精神上如何尊老、敬老，笔者觉得，与老人谈话讲究方法也是重要的一个方面。
与老年人的沟通技巧？
我们需要通过与老人进行语言沟通及对其日常行为的观察来明白老人的心思，需要掌握注意事项及相关技巧。那么与老年人沟通有哪些技巧?下面我整理了，供你阅读参考。
***一***言语恰当
与老人交谈时应语言简练、音调适中，使用标准规范的语言，让老人能够正确接受，要使用尊称，如爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、大爷、大妈、伯父、伯母等。尊重老人是沟通的桥梁，态度亲切和蔼，才会被老人接纳认可。结合老年人的心理有意识地进行交谈，尽可能地避免令人灰心的负面话题，多谈积极性的话题，给予老人支援和鼓励。
***二***善于倾听
要认真倾听和接收、理解、思考老人讲话的内容，同时创造一个轻松、自由倾听的良好氛围，使老人能敞开心扉，将其不安、担忧之事以及内心的想法都说出来。
让老人把话讲完，不要随意打断或插话。像“你别说了”“我都听了好几遍了”“说点别
的”，这样的语言就容易挫伤老人倾诉情感，是照护员切忌的。非语言行为往往是老人真情的流露，照护员要善于观察老人的面部表情、手势、神态等非语言行为，理解他的弦外之音，以了解其真实的想法。
***三***反复核实
在与老人交流时，对于老人说话的重点给予重复，帮助老人再次确认，避免发生误会。照护员没有听清的事情，不要按照自己理解的意思去做，应该与老人核实，最后对老人与你交流的事情作一总结，得到老人的确认。
***四***引导交谈
开场白的技巧是交谈成功与否的关键，良好的开端是交谈成功的一半，特别是对少言寡语的老年人，要以微笑、和蔼、关心、赞美的态度开启局面。当老人交谈偏离话题时，切记不要急于转移话题或组织老人交谈，一定要婉转地转变话题。结束交谈时也不要过于着急，从体贴老人的角度结束话题，如“您累了吧，咱们休息一下，以后再说好吗?”
***五***把握交谈的节奏和时间
老年人反应比较慢，交谈的节奏不要过快。交谈要选择合适的时间，不要在吃饭时、休息时交谈，每次交谈的时间不要过长，以防止老人身体劳累而引发不适。