要账技巧及话术？

一、“木马计”讨债法 （1）在讨债过程中，特别是与对方接触时，以好象关注、有兴趣，甚至认真思考对方建议的态度迷惑对方，以求有利于已的条件的做法。

二、“针锋相对”讨债法 （1）在讨债过程中以绝不退让的强硬立场迫使对方让步的策略。

（2）操作技巧：说话切题；“锋”在有理，而不在于扯着嗓门高叫。

三、“最后通牒”讨债法 （1）以条件或时间做筹码，逼对方作最终答复的讨债方法。

（2）操作技巧：应注意“可信”二字；此法不能多用。

四、“挤牙膏式”讨债法 （1）操作技巧：应仔细研究分析合同和债务发生情况，找出于已有利的东西；善于找到压力；讲究耐心，安排足够的时间。

五、“连环马”讨债法 （1）坚持互换条件的讨债方法（即你要我一个条件，我也要你一个条件）。