最基本的原则是互利共赢
最基本的方法是“软硬兼施”
具体的原则与方法要根据具体的领域来具体确定
比如管理方面,就既要人性化,又要严格执行规章制度
比如销售方面,就既要关注、照顾客户的利益,满足客户的需求,又要让自己得到应得到的东西
再比如朋友方面,大体与销售一样,只是感情成分更多一点
而亲人方面、夫妻方面、男女朋友方面,就有更其各自具体的原则了
举个例子,有个朋友找你借钱,首先,你得考虑对方人品如何,第二考虑与对方的交情如何,第三,对方的预期偿还能力如何,如果确定要借给他,就还要考虑对方的性格如何,别借给他钱的同时,伤了他的自尊。最终得到的结果一定是要,钱能及时拿回来,感情更进一步,人情还在。
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